透明度是供应链管理的最大挑战 物流是产品流的一个重要组成部分,但产品流不仅限于物流。物流主要是负责产品运输,使产品可以顺利从一个地点运输到另一个地点,但物流管理本身并不能使产品的价值发生变化。而产品流则是涵盖了产品的增值生产部分。 如果说产品流是供应链管理的身躯,那信息流则是供应链管理的神经系统。无论是产品流还是资金流,它们的运作都与信息流密不可分。在信息技术不断发展的今天,供应链管理不再是堆积的货物,复杂的物流,取而代之的是数据和信息。因此,信息流在供应链管理中占据着举足轻重的地位。 值得注意的是,信息技术的问题并不完全等于信息流的问题。比方说,其他公司已经采用ERP系统收发业务数据了,A公司仍然采用电子邮件的方式,这便属于技术问题。如果A公司及时调整方案,采用ERP系统,但ERP系统中的数据不透明,不同公司之间的数据传递、同公司不同部门之间的信息传递、甚至同部门不同人之间的信息完全不共享,业务流程并没有一个完善的标准,部门之间沟通不畅导致就算企业采用了ERP系统,其实际效果也总是差强人意。这种情况导致的问题就属于信息流的问题。 引入ERP系统之前,企业将信息传递的失真和低效都归结于信息技术不够完善。旧的业务流程耗费大量的人力物力,于是人们寄希望于ERP系统。实际上,供应链管理的最大挑战是供应链的透明度。庞大的供应链体系无法由一个人全盘操作,这就意味着制定一套标准的业务流程,让不同的业务人员都可以快速上手是十分必要的事情。… Read More »领航家会议摘要(三):从“柔性”升级到“任性”供应链