2016年已经过去了，那么过去这一年里，都有什么热门的时装品类呢？雨果网获悉，零售技术和分析机构Edited根据过去一年的数据，列出了美国和英国2016年最热门的时装品类： 时尚运动鞋 运动鞋一直都很流行，但是去年大热的原因在于它的时尚因素。“2016年超过33.1万双新运动鞋在网上上架，包括男士、女士和儿童类别”Edited表示，“其中24万多双不是在运动服装品类下售卖。” 运动和对舒适的需求重塑了服装品类。舒适复古运动鞋的流行就反应了这一时尚趋势。 飞行员夹克… Read More »揭晓服装卖家求而未得的英美热销服装类目
图片来源/ 123rf.com.cn 雨果网从爱尔兰媒体日前报道获悉，欧洲消费者纷纷从英国网站购物，利用英镑贬值之机，削减圣诞购物开支。 亚马逊称，英国站今年发出的包裹增加30%，达18亿英镑。很多物流公司也表示，从英国仓库发往海外的包裹数量大增。 物流公司DPD和UPS发现，今年从英国发往海外地址的包裹量，与去年同期相比，增长率达两位数。自退欧后，爱马仕物流发往海外包裹激增15%，而英国市场主导物流公司Royal… Read More »英镑贬值，英国发往海外包裹数量激增
亚马逊越来越受到青睐，传统企业也好，电商运营企业也好，纷纷投入亚马逊，相信亚马逊的卖家朋友们应该也会遇见一个问题，就是退货问题，各种各样的退货问题确认让很多卖家在处理的时候很困惑。今天小编为大家分析一下如何处理退货。 亚马逊退货处理分析 Q1：客户收到货物后不满意想退货该怎么办? 首先可以跟买家沟通下，是实物与描述不相符合等原因，再想办法进行解决，如果客户非要退货，产品退货回来的运费是买家自己承担，当买家收到买家的退货之后，再退款给买家。 Q2：我是国内自发货，客户收到货后想要退货该怎么处理呢?… Read More »亚马逊卖家退货处理分析和退货流程
2016年年初，美国婚纱礼服产业协会针对中国3000余家跨境电商自建站（多为婚纱品类）发出控告，指责侵犯知识产权。该事件当时引起轩然大波，受影响卖家不计其数。尽管后来经过积极应诉以及自身调整，此事带来的负面影响没有得到进一步蔓延，但“元气大伤”的婚纱自建站在这一年过得并不轻松。 恐惧过后，有人放弃，有人转型升级 年初一封来自大洋彼岸的诉讼邮件，击碎了不少即将迎接新年的卖家的心，特别是做婚纱自建站的跨境电商卖家。从侵权名单爆出，到“幕后黑手”的出现，以及应急对策的出台，雨果网做了全方位的报道。时间很快，转眼快一年了，这些受波及的卖家又有什么变化呢？在雨果网近期的采访中，他们道出这近一年自身的变化。 放弃。某卖家表示，这一次“围剿”事件令其损失惨重，包括域名及PayPal里的资金最终都没有要回来。“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，他表示婚纱已经是个红海品类，而且产品本身很难实现个性化，投入产出不一定成正比。鉴于耗损过大，选择较为“轻量级”的周边品类东山再起。当然，除了放弃婚纱品类之外，也有人选择放弃自建站，而这与近年来自建站运营成本及流量转化率不理想有关。 转型。再接再厉的卖家还是有的。所谓，吃一堑长一智。经历过年初的风波，多数卖家开始正视“知识产权”保护的重要性。从设计到拍照，从内页详情到标题关键词，都尽可能合规地去运营。盗图之风开始得到遏制，不再一味地盲目跟卖抄袭。同时，也有卖家在坚持婚纱品类及自建站运营之外，多渠道入驻第三方平台，借助平台在规避风险上的优势助力自己快速转型。… Read More »“围剿”事件渐息，婚纱自建站这一年过得好吗？
雨果网从非洲媒体近日报道中了解到，非洲电商平台Jumia表示，今年平台“黑色星期五”促销活动将定于11月14日至26日举行，目标受众数量将达到600万。 因此，Jumia敦促卖家及供应商提前做好准备，为消费者提供有吸引力的促销价格以提高营业额。 Jumia 公关部主管Ojuolape Asuquo表示，考虑到很多用户都是第一次在平台上购物，平台有必要对消费者进行相关教育，并对卖家在参加促销活动期间需要注意的事项进行一定的指导。… Read More »Jumia即将开启“黑五”促销，瞄准600万目标受众
2016年1月，厮杀多年的美丽说、蘑菇街宣布合并。半年后，美丽说、蘑菇街及淘世界三个独立品牌整合，成立新的公司——美丽联合集团。 近日，虎嗅收到蘑菇街离职员工爆料，该公司正在进行新一轮裁员。该人士称，本次所裁员工主要是集团北京地区的人，规模在200人左右，涉及研发、运营、人力等部门，业务线来看，裁员以美丽说、淘世界为主，蘑菇街相对较少，本次裁员在中秋前基本完成。 就此传言，虎嗅向美丽联合集团CEO陈琪进行求证，但截至发稿前，他未做任何回应。与此同时，虎嗅也向美丽联合集团公关部进行求证，对方也未作官方回应，仅私下告知，裁员消息不实，“最近确实有个别人员离职，跟今年对于人才效率的要求提升有关系，但没有你说的那么多。”属于“正常的人员流动”。 美丽说有“历史遗留问题” 事实上，在今年年初，美丽说蘑菇街合并后就曾传出美丽说裁员风波。在6月份，美丽联合集团成立发布会上回应媒体称，“合并之后确实对美丽说的整个业务有一些大刀阔斧的调整”。… Read More »传美丽说蘑菇街北京区裁员200人，合并“后遗症”爆发？
现如今，Facebook已经成为跨境电商最大的流量来源之一，投放一条Facebook广告一天就能带来数千上万的访客。对销量提升有非常大的作用。不过，很多卖家发现，访客进入亚马逊等第三方平台后，购物行为就不能追踪了！不能追踪了！ 广告盲投，无法精准评估其回报率！也不知道哪些产品广告表现好可加大投入，哪些则要及时关闭止损，又该做什么样的优化提升。这是平台卖家从Facebook引流时面临的共同痛点。 针对这一“顽疾”， 7月25日在深圳举办的“木瓜跨境帮”Facebook营销峰会上将正式披露行业第一款“救急方案”。据说这一方案终身免费，可以让平台卖家比较精准评估投放效果，并提供一个确实可靠的优化依据。不管Facebook营销的水有多深，本次峰会都将带领卖家顺利入门、升级，突破一个个雷区与壁垒，想要get到Facebook营销背后的各种秘辛和终极干货，一定要来参会哦。 关于本次峰会的主办方，雨果网也了解到，“木瓜跨境帮”本身就是一款帮助跨境电商从站外引流的终身免费工具，目前主要专注Facebook广告投放、管理及优化一站式解决方案，可以做到：… Read More »什么？跨境电商从Facebook引流，居然有这么大一个bug!
雨果网获悉，近日，国内领先的移动社交电商平台萌店正式宣布与新西兰第一健康品牌——好健康Goodhealth达成战略合作，好健康Goodhealth正式入驻萌店旗下跨境频道萌店国际。好健康Goodhealth方面表示，这将有助于互相开拓移动社交跨境销售渠道，让更多消费者足不出户买到国际品牌的健康产品。 随着跨境税改新政和正面清单的出炉，生鲜、保健品等热门品类又重新登陆跨境贸易的舞台，为更多中国用户带来了优质优价的海淘体验。雨果网了解到，拥有近30年品牌历史的好健康，是新西兰最负盛名的健康产品生产企业之一。为了制造纯天然保健食品，好健康Goodhealth采用新西兰领先的科技研发能力和纯天然的原料，确保每一个生产环节符合甚至超过新西兰及国际法定标准，深受海内外用户的好评。目前好健康Goodhealth产品畅销多个发达国家和地区，其中包括新西兰、澳洲、美国、加拿大、日本、韩国、新加坡等贸易大国。 好健康Goodhealth方面表示，2016是好健康布局中国的重要一年，中国移动社交电商领域具有潜在的巨大市场与消费力，萌店将通过合伙人制度及买卖一体化模式构建密集的销售网络，助力中国市场，最大化地提升好健康Goodhealth品牌的知名度与影响力。此次好健康Goodhealth携旗下最为热销的产品系列（超级食品、体重管理、消化排毒、蜂产品、牛初乳等系列）将在萌店全面上线，其中，超级食品是好健康2016年度重磅产品系列，根据萌店平台特性独家全网首发和专供的产品系列，致力于打造专属移动端的社交营销渠道的爆款产品，让更多用户传递全新的健康生活方式。 萌店方面表示，萌店国际将为好健康Goodhealth提供强大和完善的平台支持，助其深度开拓中国市场，通过萌店国际“移动社交+聚合营销”这一创新模式聚合2000万+萌主，建立庞大的移动社交分销网络，助力扩展潜在客户群。同时，萌店国际将严格把控供应商资质及货源，专注做好用户体验与供应链服务，保证货源的安全、充足、稳定，为亿万中国用户提供高品质海外保健食品，拉动好健康Goodhealth移动端的新一轮销售增长。 据悉，作为国内首家基于“移动社交+聚合营销”的跨境电商平台，萌店国际拥有庞大的用户群体与完善的供应链体系。萌店自2015年3月上线以来，平台注册用户数量已超过2000万，B端入驻商家超过2万家。同年10月，萌店成立国际电商事业部，涉足跨境电商蓝海。其中，萌店国际已涵盖日韩、欧美和澳新等30多个国家，商品涵盖近万款海淘潮牌尖货。… Read More »2000万萌主果然吸精！新西兰第一健康品牌入驻萌店国际
2016年5月3日，雨果网小分队（二姐）随Lazada登上前往泰国的航班。深圳的雷暴天气让航班延误了两个多小时，好在最后安全抵挡泰国，也由此揭开了今天的Lazada（泰国站）神秘之旅。 泰国当地时间8：15，雨果二姐乘坐大巴出发前往Lazada办公室。在途中，当地导游用泰语、普通话和粤语自由切换地讲解曼谷的消费情况。据介绍，泰国人民收入在300到几十万泰铢不等。街上来往的摩托车真的很多，当四轮在等待的时候，两轮的已经很拉风地飞驰而过。 下车后，一行人步入Lazada办公大厦。悄悄透露，在29楼。 排队进入Lazada办公室，很有feel…… 首先引入眼帘的是Lazada的形象宠物以及泰国办公室的大合照。可爱又有凝聚力的一个团队。… Read More »揭秘Lazada（泰国站）：2016年重点关注这20大子类别
就在大家注意力还放在跨境新政的时候，有小伙伴又私信老歪，最近被职业打假人盯上了，而且不止一两家，下单累计金额不小，十倍索赔，其中一家被索赔20多万。 在把案例发布朋友圈后，陆陆续续有几个跨境电商留言回复，自己也中招。跨境新政影响在前，职业打假人趁火打劫在后，雪上加霜。 在和被投诉跨境电商了解以后，发现职业打假人从原来对淘宝 京东等第三方平台开店的商家下手，逐步发展到跨境电商独立站 跨境O2O门店，金额从下单几百逐步到上万，而提出都是十倍赔偿，使跨境电商损失索赔越来越大，据部分群友反馈，这帮职业打假人还组建了群，每天研究相关法律和各家电商爆品可能存在的漏洞，心中感觉一万只草泥马在奔腾···… Read More »比税改还可怕，又有几家跨境电商中招了
