Review是Listing各大要素中非常重要的一个要素!
Review代表着一条listing的过往历史口碑，新的消费者会根据店铺里的Review数量和星级分数去判断产品的品质及是否符合他的需求。
所以，对于卖家来说，从上架的第一天起，提升销量的同时，就要考虑如何做好Review，如何为你的产品获得超高的口碑?
一、Review的星级得分算法
亚马逊Review的星级评分最基本的原理就是好评和差评相加，然后再根据A10算法进行加权平均，最后得出你的星级数字。那么究竟有哪些因素会影响一条Review的权重呢?
从下面某Listing真实的review页面我们可窥一二
一条review的权重高低因素排序是：
真实性(VP)>review的内容(文字长短，是否带图，带视频，及具体的内容信息)>Vine绿标>普通直评
我们会发现review的排序高低，跟它的评分，日期没有太大关系。
1、Review的买家真实性
这是亚马逊A10算法中最基本的一条原则，亚马逊希望我们的Listing评价都是客户真实购买留下的真实的体验，而不希望卖家人为干预和操纵评论来误导客户的判断和选择。所以，一个健康的买家账号和购物IP环境所留下的review，会排在最前面。有时，即便有些review点了几十个helpful，但是还是会排在一些review之后，这就是买家账号质量和真实购买的重要性。
这也是亚马逊一再管控和禁止刷单的主要原因。我们都知道亚马逊的宗旨永远是以“客户为导向”的。
2、VP评论：用户最真实的体验
VP(VerifiedPurchase)评论是亚马逊买家购买产品后，留下的最真实的评价;因此，这类买家的评论可信度会更高、更有说服力，占有的权重也很高。所以，VP评论相比普通直评，往往是排在前面的。
3、Review的评论字数及内容
亚马逊在A10算法在检测Review真实性的同时，为Review进行星级评分。所以，趋向于自然真实留评、文字数量和质量都不错的Review，势必在星级评定中占据一些优势。如果Rview中带有买家秀的图片，视频等，将进一步提升review的权重，当然这里我们希望来的好评，前提是我们一定要对我们的产品有足够的底气
4、Review被“顶”的数量
当其他客户在浏览你的历史review的时候，如果这条review在他下单的过程中给了他非常有效的判断标准，那么他就会点击这条review下面的“Helpful”，被点赞数量多的Review会排到前面，这就是服务商“首页无差评”服务的重要理论来源。
5、Review的留存时间
Review留存时间的长短，会直接影响到这条Review的权重高低。
我们都知道，亚马逊会定期删评，尤其是在每年的两大旺季来临之前，平台删评的腥风血雨就会来袭，这种时候，很多真实的review也不能幸免遇难。
所以能长时间留存下来的Review，必定是会被A10算法认定为高质量Review，这样的Review的权重，可能比你用机刷的10条五星好评还要高一些。
二、如何快速获取Review
1、Vine计划
Vine绿标评论在亚马逊Review中的权重最高，卖家为某条listing向亚马逊报名参加AmazonVine项目，然后亚马逊邀请那些可信度最高的reviewer，让他们发表对新产品或预售产品的看法和意见，以此来帮助其他买家做出明智的购物决定。最后由Vine评论员撰写评论，这类评论带有“VINE VOICE”绿标。
这项计划原来是免费的，从2021年10月份开始转变为付费服务，报一条Listing需要200刀。但个人觉得新品阶段快速获取review还是非常划算的，比找服务商刷评靠谱又实惠。
2、向留下正面Feedback的客户邀评
相信很多卖家都吐槽过我们的客户很傻很天真，找不到留评的路径，我们想要的是review，客户却很多时候留下了Feedback.
在这里，建议卖家们可以主动地向那些留下了正面Feedback的客户发送邮件，引导他们到正确的地方去留下Review. 客户已经留下了正面的Fb评价，说明客户对我们的产品是认可的，这种情况下，我们正确引导其留下一个积极的review，相信大部分客户会去做的。
3、向提供过客户服务的客户索评
如果你与客户因为某些情况进行了充分的沟通，并向他们提供了非常周到的客户服务，使他们感到满意，就可以向客户进行索评。大部分人会非常愿意留下好评的，打铁要趁热，求好评也要趁热。
4、向老客户推荐垂直类目下的新品
如果我们的店铺里面的产品是垂直类目深耕的产品，那么我们可以在新品上架的时候将我们的产品详情推送给老客户，尤其是之前留过好评的老客户，请求他们体验我们的新品。适当给到比较大的折扣，我想这是很多客户非常乐意的。留评概率也会大大提升。
甚至可以想办法获得平台之外的联系，促成更深层次的合作和交易。
5、产品捆绑赠品和折扣产品
我们可以将一些滞销的产品打包捆绑为赠品和折扣产品，不仅能够帮助店铺提高产品的销量，还能增加获得评论的可能性。
厦门商城系统开发 一、Lazada是什么平台 lazada来赞达在2012年成立，总部设在新加坡，业务范围覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个东南亚国家。同时，lazada也被阿里巴巴视作集团全球化战略的重要增长引擎，2016年、2017年、2018年连续数年加码对Lazada的投资和赋能。阿里巴巴也一直在通过理念、技术、数据等帮助lazada在东南亚建立数字化生态壁垒。 二、Lazada开店费用 lazada开店费用主要分为两块：一是lazada固定收取的费用，另一块是物流等其他费用。其收费可以用下面公式表达： Lazada费用=订单佣金(commission)+增值税(GST)+账务处理费(销售总额的2%)+运费及其他 具体如下： 1)订单佣金(commission) Lazada平台对于卖家订单的抽成佣金会根据不同的产品类目而不同，具体如下表： 2)增值税GST Lazada在平台是针对东南亚6国的，每个国家的增值税有所不同，分别是：马来西亚–6%，新加坡–7%，泰国–7%，印度尼西亚–10%，菲律宾–12%，越南–10%。 3)账务处理费 Lazada开店费用中账务处理费是固定的每笔订单金额总额的2%。 4)运费及其他费用 Lazada平台有推出LGS全球配送方案，也可以由卖家自行运输。因此在运费成本计算时是根据卖家发货所选方式不同而定。 除了运费外，其他的费用还包括：各国关税、Payoneer手续费等。 相关推荐: 如何在 2022 年赢得亚马逊的购物车（Buy Box）?这三大定价策略帮你搞定！厦门商城系统开发 亚马逊已经确立了自己在电子商务领域无可争议的领导者地位。这家在线零售巨头通过其市场销售超过 1.2 亿种产品，并提供最低的产品价格。这是找到便宜货的最佳场所。你有没有停下来问为什么亚马逊上的产品通常更便宜?好吧，这一切都归结为在亚马逊上赢得 Buy Box的竞争。 在本文中，我们将剖析 Amazon Buy Box 算法，并了解如何在 2021 年持续赢得 Buy Box。我们还将研究有助于您抓住橙色小按钮的最有效定价策略。 一、什么是亚马逊上的购买框? 您是否注意到产品列表右侧显眼地显示“立即购买”和“添加到购物车”按钮?那就是亚马逊的Buy Box。这个无害的按钮让一个幸运的商人或卖家从其他人中脱颖而出。每当客户点击这两个按钮中的任何一个时，他们都是从那个特定的卖家那里购买的。 二、亚马逊购买框资格 只要拥有专业账户，每个卖家都有机会在亚马逊上赢得 Buy Box。拥有个人卖家账户的人无法赢得Buy Box。因此，卖家需要一个专业的账户才有资格赢得Buy Box。专业帐户每月将花费您39.99 美元，但如果您正在竞争赢得 Buy Box，那么这笔投资非常值得。 此外，只有新产品才有资格赢得 Buy Box。这意味着二手产品无法赢得Buy Box。 三、亚马逊购买框的重要性 大多数客户直接使用购买框购买产品，甚至不考虑其他优惠。大约 80%的亚马逊销售额是通过 Buy Box 完成的。这就是为什么赢得Buy Box很重要。这也是Buy Box竞争激烈的原因。随着移动购物越来越流行，Buy Box 的重要性只会越来越高。 简而言之，赢得 Buy Box 是提高销售额的保证方式。 注意：列表可能没有购买框。虽然这种情况很少见，但消费者会看到“查看所有购买选项”的消息。 四、亚马逊Buy Box：打破定价神话 许多人认为价格是决定谁赢得Buy Box的唯一因素。离真相再远不过了。价格是亚马逊算法在分配 Buy Box 时考虑的众多决定因素之一。对于电子商务而言，有 竞争力的定价非常重要，但它并不是客户购买的唯一决定因素。 让我们看看亚马逊在分配Buy Box时考虑的各种因素 五、如何在 2022 年赢得亚马逊的 Buy Box 拥有专业帐户后，赢得 Buy Box 的方法就是创造无可挑剔的客户体验。亚马逊痴迷于客户满意度，您也应该如此。那么，什么是亚马逊购买框公式?卖家如何赢得Buy Box并保持领先地位? 1、维护库存 您赢得 Buy Box 的机会还取决于亚马逊是否认为您有足够的库存来完成订单。听起来很混乱?简而言之，如果您跟不上需求，您赢得 Buy Box 的机会就会受到打击。始终跟踪您拥有多少库存并定期检查库存报告。这将确保您永远不会短缺库存。 2、注册亚马逊 FBA FBA(亚马逊物流)卖家在争夺Buy Box时具有优势。对于 FBA 卖家，亚马逊负责包装、运输和客户服务。FBA 卖家销售的产品也有资格享受 Prime 服务——确保闪电般快速交付。这并不意味着 FBM 无法赢得 Buy Box。这是可能的，但使用 FBA 更容易。 如果您想赢得 Buy Box，FBA 是更明智的选择，但最终，这取决于您的商业模式。 非 FBA 卖家也有资格通过SFP(卖家自配送 Prime)获得 Prime 配送。不幸的是，并非所有卖家都有资格参加 SFP 计划。卖家需要拥有无可挑剔的销售记录和良好的卖家排名才能获得 SFP 资格。 3、快速送货 亚马逊 Prime 极大地改变了客户对电子商务交付的期望。为了跟上这一趋势，亚马逊确保为提供更快交货的卖家提供更大的知名度。这就是为什么 FBA 和 SFP 卖家在争夺…
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