Facebook是最大的社交媒体之一，深受大众喜爱，不仅可以在Facebook上与朋友聊天，还可以发布图片和文字来推广自己的产品。今天就用电梯企业的成功案例来说说facebook品牌出海的诀窍。
快意电梯是中国最早出口的中国电梯品牌，连续七年中国电梯品牌出口排名第一，全球设有7家全资子公司，产品行销至35个国家和地区。
快意电梯股份有限公司创立于1998年，是集研发、设计、生产、安装和售后服务为一体的大型专业电梯企业，于2017年3月正式登陆深圳中小板（股票代码：002774），具备国家质监总局颁发的特种设备制造、安装、改造和维修保养A 级资质。
外贸新方向，用社交媒体降低获客成本
过去10年，拓展海外B端客户均是通过国内外展会和B2B平台获取，但有效询盘与线索成本越来越高，订单碎片化、小额化，转化价值不高。面对不断上涨的获客成本，快意电梯希望借助于Facebook等新型模式拓展海外市场，用较低的成本获取海外客户。
改变传统获客方式，让业务驶向快速增长的赛道
为了能带来更多精准询盘，深圳拓扑团队与快意电梯合作开始以来，Facebook运营人员多次前往总部，详细了解产品特性和企业业务模式后，才确定快意电梯的Facebook代运营方案。
合作期间运营过程如下：
1. 通过Facebook主页建设传达品牌形象。
2. 服务期间平均每周发5篇帖子，内容包含图文、视频等创意，详细展示产品项目、公司文化、团队专业性。
3. 针对不同人群（海外客户及代理商）创建消息互动广告、贴文互动、表单广告，获取不同目标群体互动从中产生询盘，通过表单广告获取潜在客户的线索信息。
4. 为快意电梯员工提供Facebook培训，企业内部员工学会操作，以确保对询盘回复及时。
5. 周报、月报、季报回馈，以后台数据进行复盘，做出精确调整。
6. 合作六个月，已看到显著的成效。主页粉丝从699个增长至10383个，日均可获得8-10个有效询盘，单个询盘成本低至1美金，第四个月成交第一位通过Facebook询盘的客户，获得122条可持续跟进的询盘。新产品发布、展会信息，都能够快速触及目标人群，获得反馈。
通过Facebook营销获客，对于外贸企业而言，只是增加一个获客方式的来源，再通过精细化、专业化的运营，从而降低获客成本，并不会改变企业原有的业务流程、人员结构及成本结构，所以可行性非常强。
（来源：跨境小师妹）
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