根据沙特特支付公司Mada和Visa发布了一项关于大流行对沙特阿拉伯消费者支付行为的影响的调查，考察了消费者对数字支付的一般看法、偏好和担忧。
自新冠病毒爆发以来，沙特66%的受访者减少了店内购物，48%的受访者表示自己更频繁在网上购物。
当他们在商店购物时，77%的人使用数字支付而不是现金，其中大多数使用非接触式卡 (56%) 和移动钱包 (60%)。对于喜欢网购的受访者，62%的受访者表示自己使用卡或数字钱包进行货到付款。
对支付技术的安全性、速度、便利性和有限的人际接触的信任度增加，是他们越来越喜欢数字支付的主要原因。
随着越来越多的消费者对数字支付产生信心，这些由大流行引起的消费者行为转变将成为“新常态”。54%的消费者认为，疫情过后他们将继续在店内使用非接触式支付，44%的消费者表示，他们将继续选择使用卡或数字钱包在线支付。
研究结果还揭示了Z世代（18-22 岁）的行为与普通人群相比存在显着差异。例如，Z世代不太愿意与电子商务网站分享他们的个人信息，只有26%的人表示愿意。在生物识别方面，只有55%的Z世代受访者认为它是安全的。
由于短信验证延迟或失败，几乎一半的沙特消费者放弃了他们的网购购物车。在放弃购物车的人中，43%的人从其他网站购买，31%的人完全放弃了购买产品的想法。对于70%的受访者来说，不需要他们为重复交易输入一次性密码 (OTP) 的身份验证过程会更方便。
商家如何建立对电子商务网站的信任的进一步见解。以下是消费者最喜欢的“信心建立者”： 退款容易（51%）；显示经过验证的客户评论（50%）；提供多样的的支付方式（42%）；信任徽章/安全图标（40%）；提供以当地货币支付的选项（37%）；以及SSL证书 (34%)。
（来源：中东跨境电商汇）
以上内容属作者个人观点，不代表LEKSHOP立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。
厦门商城系统开发1. 产品市场容量 如果产品很冷门需求量很小，连站内的订单一天都很少 你觉得投放站外可以出几百单么？ 2. Listing质量得分 如果这款产品首页一堆差评，评分等级3.5星以下。以及图片描述做的很垃圾 站外买家购物欲望大大降低，要花功夫把Li…
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
