2022年东南亚电商新机遇，你了解多少？

2022年，东南亚成为世界上增长最快、潜力最大的细分增长市场。随着东南亚限制的放松和边界的开放，市场扩张的机会越来越多，该地区再次成为世界上最具吸引力的新兴市场之一。根据Insider
根据Intelligence数据，东南亚是世界上增长最快的三个电子商务市场。排名第一的是新加坡，今年的数字销售增长了
36%。与此同时，印尼也将增长 菲律宾将增长34% 25.9%。印度排名第四，排名第四
由此可见，东南亚电子商务市场发展潜力巨大。

数据来源：Insider Intelligence 2022

2022年5月，一家风险投资公司的创始合伙人表示，东南亚的电子商务生态系统仍处于“非常非常初级阶段”，该地区将形成更多的商业模式和公司。那么，如何抓住东南亚的新机遇呢？本文将从东南亚市场规模、东南亚电子商务用户肖像、东南亚常用电子商务平台和东南亚常用社交媒体四个部分为您解释最新的东南亚市场。01

东南亚市场规模

数据显示，东南亚主要国家的GDP增长率将高于全球平均水平，增量市场特征突出，整个地区的经济发展具有较强的韧性和活力。根据国际货币基金组织的预测，2022年
从2024年到2024年，越南、菲律宾、印尼和马来西亚的实际GDP增长率超过了全球、中国和美国，没有必要担心股市的“内部卷”竞争。

数据来源：IMF Data Mapper, 2022

数据显示，2021年东南亚新增互联网用户约4000万，东南亚网民4.4亿。新加坡和马来西亚的互联网渗透率分别可以达到92.00%和89.60%。在疫情的影响下，线上消费增长率逐渐增加。2021年，东南亚2021年东南亚网购用户比2020年增加约3000万，占全体互联网用户的80%。3.5亿人。

数据来源：We Are Social，2022年2月、eMarketer

预计未来十年东南亚市场将贡献多达 70% 全球新消费人口。根据 eMarketer 据数据显示，今年电子商务销售预计将达到近期水平 900
比去年增加了1亿美元左右 160 亿美元。该地区的电子商务预计将到达 2023 年将突破 1000 1亿美元大关，和 2022 年的 372.2
与亿美元相比，有显著增长。与预计将经历温和增长的其他地区不同，东南亚可能会出现 20.6%
世界上最大的增长。除新加坡外，菲律宾、印尼、越南、马拉西亚和泰国都进入了2022年全球电子商务增长率的前十大国家。预计到
2025年，东南亚电子商务市场规模将从2021年的1200亿美元增长到2340亿美元，其中印尼是最大的电子商务市场，2025年市场规模将超过1000亿美元；菲律宾、越南和泰国正处于增长爆发期，具有巨大的快速发展潜力；新加坡和马来西亚两个成熟市场继续保持稳定增长。

数据来源: e-Conomy SEA 2021, eMarketer

鉴于这些充满希望的东南亚经济前景，企业有很多机会扩大或寻求跨境电子商务发展的新趋势。如何在东南亚获得“份额”？02

东南亚电子商务用户肖像

（1）年龄：东南亚网购用户年龄在30岁左右。人口结构呈年轻化趋势，尤其是印尼、马来西亚、菲律宾和越南。35岁以下人口占50%以上，消费增长潜力可观。2022年初，印尼和菲律宾人口最多，分别为2.78亿和1.12亿。人口优势已成为东南亚经济持续增长的重要因素。

数据来源：We Are Social，2022年2月

（2）性别：

2022-2020年，男女网购数量大致相同，而东南亚最新数据显示，去年新增女性购物者数量激增，达到54%，而新增男性购物者数量不到四分之一。(3)支付方式:随着数字金融服务业的不断发展，东南亚年轻消费者群体明显出现了“先享受后支付”模式的兴起，分期付款方式和灵活的支付方案降低了用户“一次性支付”的经济压力。信用调查门槛较低，深受千禧和Z一代消费者的青睐。预计到2025年
东南亚的“先享后付”支付规模将从2020年的9.1亿美元上升到8.3亿美元，实现8.8倍增长。

数据来源：IDC InfoBrief

(4)价格趋势:根据Statista的数据，东南亚电子商务的平均客户单价在17-62美元之间，销量最大的产品价格在25美元以下。新加坡以62美元排名第一，其次是马来西亚41美元，印度尼西亚和越南的客户单价相对较低。

数据来源：亿邦智库抽样研究 , Statista

(5)产品偏好:东南亚“价值经济”兴起。2021年，美容护理、鞋包、服装配饰等产品占30%以上，成为跨境电子商务的首选核心品类。珠宝、母婴玩耍、消费电子产品占20%以上，也成为海外企业的重点品类。东南亚对中国产品的认可度很高，80%的受访企业的产品市场份额同比增长。（6)东南亚用户网购习惯:东南亚国家的网上购物注重不同的方面。例如，在新加坡和马来西亚，他们都喜欢3C、美容、服装和家居产品。新加坡注重产品和服务，真实，喜欢评论和评分，大多数在线消费者是80年代后和90年代后，喜欢社交分享。马来西亚倾向于通过社交媒体平台与品牌互动，促进活动，合理消费，不花钱。

图片来源：谷歌搜索印度尼西亚和菲律宾对中国产品的接受度适中，对价格敏感，主要从社交媒体获取促销信息，疯狂的折扣，强烈的购物欲望。但印度尼西亚的千禧穆斯林是主要用户，喜欢美容护理、母婴用品和配件。菲律宾更喜欢中国智能手机、中国智能手机、美容、个人护理和家居或当地找不到的商品。

图源：oceanpayment

03

东南亚常用的电商平台

在数字支付领域大规模增长和消费行为转型的背景下，东南亚电子商务市场的主要区域参与者Shopeee、Tokopedia、B2C平台主导Lazada等。

了解东南亚用户最常用的电子商务平台，可以为跨境电子商务卖家了解当地产品的流行趋势提供非常有利的信息。

图源:2022年东南亚跨境电商出海报告

（1）Shopee

图源：2022年9月Shopee新加坡站

Shopee成立于2012年，在东南亚，Shopee
约访问电子商务平台排名第一，可达3.428亿，跨境出口企业也排名第一，可达79.79%。主要在新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南和菲律宾很受欢迎。

Shopee主要产品分类服装、包包配饰、电子产品、美容母婴、玩具书籍、运动、保健等，类别详细，丰富多样，能满足多种需求。

Shopee
从下沉市场开始，卖家主要是中小企业和工厂店，打法是“补贴” 以低价为主，由流量驱动，类似于中国的“拼多多”，所以Shopee也被称为“虾多多”。

（2）Tokopedia

图源：magenest

Tokopedia成立于2011年，属于印尼本土电商平台，在印尼广阔的市场中占据主导地位。随着Tokopedia
逐步发展壮大，吸引了阿里巴巴、日本软银等全球风险投资公司的投资。

Tokopedia 除了是印尼电子商务行业的中流砥柱外，还特别注重热闹的营销活动，包括国际和地方音乐歌手以及派对的亮相。就像 SM*SH 和 BTS
这样的著名音乐队都是名人嘉宾。

Tokopedia 年收入预计为 14 至 150 1亿美元之间。目前，Tokopedia 和 Shopee
是目前印尼电子商务市场最重要的两家企业和激烈的竞争对手，各有约束力 30-35% 总市场份额。

（3）Lazada

图源：magenest

Lazada诞生于2015年，拥有超过 27000 活跃卖家，2021年东南亚月访平台排名第三，深受东南亚网购者的喜爱。

Lazada注重品牌和用户体验。Lazada在线购物网站用户友好，购物类别和过滤器（包括价格范围、品牌、颜色、评级等），易于搜索和多样化，可以帮助访问者找到他们需要的确切产品。Lazada
网上购物网站还提供各种语言版本，方便各国网民随时购物。

04

使用东南亚社交媒体

随着互联网技术的快速发展，4G在移动终端的普及和智能手机价格的下降，东南亚拥有比美国和中国更活跃的互联网用户。菲律宾移动终端用户上网时间可达5小时47分钟，泰国、印尼、马来西亚、新加披移动终端最长时间可达3小时32分钟。东南亚互联网用户的社交媒体平均每天上网时间约为3小时，社交媒体的使用已成为东南亚日常生活不可或缺的一部分。

图源:2022年东南亚跨境电商出海报告

(1)社交媒体的使用:

Facebook占最大比例，最低利用率占56.4%，YouTube(平均约占9.19%)、Twitter(平均约占6.73%)、Pinterest(平均约占4.24%)、Instagram(平均约占2.95%)紧随其后。

数据来源：Statista 2022

(2)从国家角度看:

东南亚社交媒体的渗透率继续上升。马来西亚社交媒体的渗透率最高，达到91.70%，新加坡(89.50%)、菲律宾(82.40%)、泰国(81.20%)、越南(78.1%)、随后，印尼(68.90%)已超过中国(68%)和全球平均水平(58.40%)。

图源:2022年东南亚跨境电商出海报告

面对互联网渗透率高的东南亚，社交媒体的广泛应用也为品牌认知的开放提供了便利。跨境电子商务卖家应抓住主流社交媒体的使用，如脸书、YouTube、Twitter、赞助广告、与网络名人合作营销等。在Pinterest等APP上，抢占用户流量，增进消费者对品牌和产品的了解。

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