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【Wish新手开店】什么是Wish产品损坏政策?

【Wish新手开店】什么是Wish产品损坏政策?

对于Wish用户来说,产品品质至关重要。用户期待收到的产品能够符合产品清单展示的好品质。

大部分Wish商户致力于提供优质的产品给用户,然而在Wish上有一小部分疏忽的商户配送了损坏的产品给消费者,而商户需对运输中损坏的产品负责。

Wish产品损坏政策:

如果用户因产品损坏发起退款,商户将100%承担退款责任。

一些损坏的产品案例:

● 面料有破损

● 电子产品或珠宝上出现划痕

● 产品零部件遗失

● 产品不能正常装配

商户对产品具有如下责任:

● 实际产品与描述匹配

● 合理的包装

● 没有制造缺陷,例如破损,割伤,划痕等.

● 包含所有零部件并能正确安装

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