亚马逊运营专员需要具备哪些技能？

很多新手运营面对大量需要学习的运营知识感觉云里雾里，都想要做成最厉害的运营，但是不知道每天运营工作核心点在哪里，哪些细节可以和对手拉开差距。

在有了推广规划之后，平时实操日常运营工作中关注的点：

一： 产品基础数据

曝光量

转化率

广告数据

基础数据（排名，评论等变化）

二： 推广数据

产品流量来源

产品关键词排名变化

一： 产品基础数据

基础数据很多运营都是看过之后就算了，牛逼的运营并不是说本身有多少好的运营技巧，而是懂得关注数据的变化并且反思出现的原因，好的记录下来延续到其他产品。变差就反思做了哪些操作导致或者外部因素，想办法解决问题。

1. 曝光量

曝光量的变化是需要每日记录，在运营中会经常出现销量的波动变化。这时候我们需要同步观察曝光量的情况，是否转化率正常，只是单纯因为曝光量降低才出现销量下降情况。

2. 转化率

转化率是核心指标，不管亚马逊针对权重的算法在如何变化。点击率和转化率都是重点考量对象。而影响转化率的因素又有很多：图片、卖点、评论。

在出现转化率发生变化的情况下，需要反思出现这种现状原因，观察我们流量的来源变化情况，以及前台页面是否有差评？或者我们进行提价操作导致转化率发生变化。

3. 广告数据

广告数据是推广过程中站内重点关注数据，广告的每一个指标都非常重要。尤其重点关注的是广告的整体投产，因为这个才是和我们产品盈亏直接挂钩的数据。

另外和大家分享推广的一个经验，针对高客单价广告推广我们可以根据acos来评判广告的投产是否合理；但是低客单价的产品不要过渡重视acos指标，因为点击花费很高，就算我们的转化非常好也会导致acos超标情况出现，我们更多的应该关注acoas指标：广告花费/总体销售额。
这个指标在合理范围内，那么我们的acos超标也是可以接受的。

另外广告数据里面额外需要关注下点击率：

点击率是自检我们listing中 图片 价格
评论是否优质的重要指标，一般来说千分之四点击率算是及格，如果低于这个指标就证明我们的三个方面数据有些欠缺。

4. 基础数据（排名，评论等变化）

除了我们的业务报告数据和广告数据，还有一些基础数据，主要包括：

rating数量

星级

QA数量

大类目排名

小类目排名

产品状态

这些数据虽然没有上面说的推广数据重要，但是很多时候推广数据的具体变化都是受到了上面这些数据变化的影响。

比如来差评后导致我们的销量降低，曝光降低。我们可以直观的从rating数量和星级的变化看到影响原因，每天记录这些数据，跟进这些数据的变化可以很好帮助我们进行产品推广方案的优化。

二： 推广数据

1. 产品流量来源

产品流量主要分为关键词流量和asin页面流量。

那么在运营过程中我们要关注流量来源，哪些关键词是为我们带来主要的流量，而且这些给链接带来主流量的关键词是否和我们产品是高度相关的

我们需要高度关注：

给链接所带来的流量词是否和产品高度相关

在查询到流量词之后，我都会在搜索框直接搜索，观察结果是否和所销售的产品高度相关，如果相关性只是一般，但确实产品的主要流量来源，那么接下来会通过广告的手段来替换主流量词。

2. 主流量词是否发生了变化

我会每天反查一遍关键词的流量数据，因为在产品的流量变化不大，但是转化率降低（销量降低）的情况下，除了有上面所说的可能来差评。另外一个比较重要的影响因素就是流量词的变化。

2. 竞品页面排名变化

另外一块是asin页面的流量，里面也分为广告位置和自然位置。

不管是广告位置还是自然位置，都是依赖我们的产品和竞品的相关性还有链接权重有关。

其中几个比较重要的关联位置：

四星广告位：

相关商品：

那么在运营过程中，我们同样可以通过优麦云工具来实施这个关联流量板块的监控：

优麦云 – 详情页排名 – 添加监控

我们可以通过在优麦云上添加对标asin来帮助我们产品进行推广，针对服装类（主打asin广告）推广是比较有帮助的一种形式。

左边是新增对标asin，右边填入我们打竞品asin广告位的自己asin，从而绑定起来帮助我们观察数据：

asin推广又分为进攻性推广和防守型推广两种：

进攻主要指的我们将自身的产品广告打在目标竞争对手页面下面，从而为自身引来流量。

防守主要指将自身产品打在自己的其他产品页面上，形成流量的闭环。

我们可以点击排名观察在这个位置附近，我们的竞争对手都有哪些，从而帮助我们调整广告策略（是避其锋芒，还是提高竞价来获得更高的排名）

另外可以直接通过优麦云工具观察这个产品下排名靠前的广告商品：

另外可以同步监控进入排名前三的新品asin，监控后可以学习竞争对手推广思路，比如发现竞品经常出现在asinA的广告位前三，那么可以从侧面证明竞争对手从这个asin上获得了不少流量和订单，证明是有效流量，我们可以直接对标去打asin广告，可以帮助我们省去很多弯路。

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