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收到欧盟能效标签邮件怎么办?这2点知识不可忽视!

收到欧盟能效标签邮件怎么办?这2点知识不可忽视!
厦门商城系统开发

最近有没有被“说”过?欧盟能效标签“新闻炸蒙

无论如何,当我打开论坛时,我不时看到“欧洲德国站能效标签抽查,不上传面临停售”的帮助。

看见有人在问:“你有没有收到3月3日前需要提供能效标签的邮件?”

来源知无不言

同样,EU交流群的群友也在热议欧盟能效标签。

来源EU交流群扫描文末二维码可以入群讨论操作问题

可以看出,欧盟的能效标签已经成为欧盟卖家必须谈论的话题。

值得一提的是,卖家不能忽视以下两点关于欧盟能效标签的知识!

一.如何处理收到欧盟能效标签的邮件通知?

卖方收到电子邮件可能有两种情况,一种是确认欧盟能效标签需要注册,另一种不属于欧盟能源标签的范畴。

一、属于能效标签注册范畴的

1.卖家需要在合格的实验室拿自己的产品做ERP能效测试

2.取得实验室出具的ERP测试报告后,在欧盟官方机构注册,然后将欧盟能效标签的信息上传到平台,并贴上标签。

二.如果不属于欧盟能源标签的范畴

根据欧盟能效标签法规,太阳能、电池等灯具类别不需要注册能效标签,但平台系统似乎无法区分每个灯具类别是否属于能源标签类别,导致“误杀”。

如果有误杀,怎么处理?

一、申诉,申请恢复链接。

二.不在法律法规范围内的灯具可制定以下两种可选方案:

  1. 无论是否在法律法规规定的范围内,都要继续进行能效检测 注册;

  2. 制作豁免检测报告,并以此报告为附件,回复亚马逊产品不在标签范围内。

2.欧盟能上传标签会发生什么?

1. 删除的链接上传了能效标签认证申诉。

来源知无不言

解决参考方案:

1. 建议使用模板部分更新listing中关于能源的三个信息。

2. 上传能效标签图片和能效表格 两张图片,传到相应的网站,注意图片中的语言。

3.
打开case,告诉他们上传图片并更新列表信息,让他们将申诉恢复ASIN的请求转移到相关团队,然后等待,通常可以在1-3个工作日内恢复。

4. 如果第三步失败,能效等级的描述可以添加到listing标题、五点或大描述中。

5. 再次开case申请恢复。

二.能效标签上传24小时后,前台无法显示能效标签

来源知无不言

来源知无不言

解决参考方案:

用模板刷新链接,可以分别填写这两个链接 URL Weiteres Produktbild1 和 URL Weiteres
Produktbild2。

此外,最重要的是在表格中找到eu_energy_efficiency_rating并选择E。用模板刷后可以成功显示。

好了,欧盟能效标签到此为止。

能效标签

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