
背景
绝大部分Shopify&Shopyy卖家,防疫产品独立站已经初步搭建起来了。
很多老板都慌得一批,你们呢?
早期入场者有了第一阶段的测试数据。
目前存在的痛点:
1、投了不少钱,零单!
2、不少加购就是不付款??
3、客单价太低,物流成本高,入不敷出!!!
所以在流量渠道大家都差不多的情况下,如何做站内运营很重要,从细节入手,提高加购率,转化率需要这几个功能:
助力转化爆单
1、crm:催单催款,补充流量来源;
2、优惠券弹窗:社交分享,实惠而简单;
3、信用认证图标:将信任度拔高一个档次,我有认证你没有;
4、购物车精选推荐:组合加购,硬核曝光;
5、商品销售记录:近期其他买家交易记录,真实!
6、购物车越级提醒:加购加购凑满减,买买买;
7、加购关联:架构完,弹窗告诉你我有口罩不过分吧。
用过的人都说好,老板再也不用担心没转化啦!
1
CRM&EDM
大部分人新做EDM有几个坑:
1、买的邮件70%无效地址;
2、新域名发EDM一天就发几万封;
主流的邮箱现状:
Gmail、Hotmail、Yahoo都有自己的机制,Gmail相对好,后面两个比较严格!
Gmail邮箱首次群发,新域名的权限预期几千封可以送达买家。
Hotmail和Yahoo的甚至同一个域名发送频率高一点都可能直接被封。
Shopify和Shopyy用户的邮箱90%以上都可以到达,因为是许可式邮箱。
技巧推荐:
1、平台客户如果有付款在PayPal,可以考虑把PayPal的邮箱导出来。
2、养发送域名预热,分批次,一天小几千发送。
3、现有会员要分标签,针对性发!
事件类EDM
事件类邮件包括:催单,催款,物流信息。
买家存在几种情况,需要我们主动去邀请付款:
1、忘了我们的域名;
2、买了产品忘了付款;
3、付款方式不支持。
2
优惠券弹窗
伴随物流成本的上升,损耗,防疫类产品的价格对国外买家来说还是很高的!
通过弹窗,引导社媒分享并且领取优惠券。
弹窗设置需要注意两个点:
1、设置推荐累积浏览三个页面跳出弹窗;
2、弹窗模板精美,防疫相关。
3
信用认证图标
伴随着疫情类产品独立站的增多,买家对于质量的要求也随着变高。
以前我们习惯性在购物按键下方放的是:PayPal,Visa,DHL等等。
现在其实也建议卖家把FFP2等认证放上去提高转化率。
细节决定成败!
4
购物车精选推荐
功能说明:
当买家有做加购动作,一方面提示加购成功,另一方面在下方推荐网站销售最多的四个产品(可以改推荐规则)。
举个栗子:
在做Search的时候主要投放的是消毒液,落地页也是消毒液,加购手套与口罩,提高客单价。
如果精力足够多,对于加购推荐的产品包括图片和描述可以做一些营销,吸引客户。
口罩的问题目前推广渠道比较敏感,所幸Shopyy是可以上架口罩不封店。
5
商品销售记录
首先观察一下:
时间是04.07-04.13一周时间内,该产品有被购买的记录。
显示包括国家,数量,以及时间。
当然这些数据可以是真实的,也可以是我们自己在不同时间选择国家下的订单。
排坑:
商品销售记录以及带图评论不用很多,广告审核容易不过,一般情况下3-5个即可。
同时,评论也要在一定程度上,营销该产品的卖点。
6
购物车越级提醒&加购关联
一方面可以在我的购物车下方展现下一级优惠提示。
如再买20元就可以打八折、$ 5 More To Get 5% Off;
同时,在这个界面弹窗增加爆款推荐。
推荐的产品可以控制,如果检测到买家的购物车内没有网站卖的最多的产品即可弹出。
(来源:莽夫出海)
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