今年黑五的冷清让不少卖家感到有些心灰意冷，尽管黑五的在线购物与去年相比略有下降，但根据数据显示，美国黑五的网购人群仍高于实体店购物人群。
研究机构PYMNTS在周五（11黑五月黑五26黑五日）和周六（11黑五月黑五27黑五日）对超过2000名美国消费者进行了调查，了解他们在黑五期间的购物情况。
根据调查显示，在黑五期间网购的消费者确实在减少——有65%的黑五消费者者进行了网上购物，而一年前这一比例为黑五74%。不过，这比仍然比实体店的购物人群高出近10个百分点——其比例为58%。
黑五整体的销售额下降很大程度上是受全球供应链的影响，导致折扣和商品选择越来越少。许多零售商将他们的假日购物促销活动分散在几周内，而不是集中在黑五或网一。
根据数据，在黑五网购的人群中，近71%的购物者在亚马逊进行了购物，而超过41%的人通过沃尔玛进行了数字购物，28%的购物者通过Target进行了在线购物。
在黑五活动中，最畅销的类别包括：服装、玩具和乐器、鞋子和消费电子产品，这些热卖的产品类别都是亚马逊的优势类目。
亚马逊全球消费者首席执行官戴夫克拉克也表示，亚马逊正在见证黑五的“破纪录”销售。但电子产品的购买量比预期的要少——因为在疫情隔离期间，人们在这些东西上已经花了很多钱。
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