1月24日，Shopee发布通知称，Shopee平台在春节期间增加了相关政策，以便为卖家提供更好的服务。
据报道，Shopee平台将延长退款请求的处理时间。目前，它正处于新旧退款退款流程的转换阶段，因此使用不同退款退款流程的卖方将有以下不同的豁免。
2022年春节期间，如果买方提出退货退款请求，未进入新退货退款流程的卖方将延长自动处理时效。
2022年春节期间，如果买方提出退款请求，已进入新退款流程的卖方将延长Shopee平台确定的退款结果在线争议的时效性。
需要注意的是，如果卖方未能在规定的时间内在网上发起退款结果的争议，将无法再次发生争议。
其次，免除预售商品数量的限制。2022年春节期间（1月26日至2月8日），如果预售商品的比例和数量超过限制，卖方将不受任何惩罚。预售商品数量的限制将从2月9日起恢复，卖方应注意时间并及时调整。
此外，根据《国务院办公厅关于2022年国家法定假日的规定》，Open Platform审计部门将于1月31日至2月6日休假，在此期间暂停审计，但开发人员可以在假日期间正常提交初步审计或修改审计材料，并将从2月7日起按照开发人员提交的材料顺序恢复审计。
根据《国务院办公厅关于2022年国家法定假日的规定》，开业审计部门将于1月31日至2月6日休假，在此期间暂停开业审计。但卖方仍可在假日期间正常提交开业申请，并将从2月7日起按开业申请顺序恢复审核。
最近，Shopee还发布了2022年春节假期安排通知。其中，SLS仓库和承运商的Shopee假期安排为：华南仓库（东莞）1月31日（除夕）至2月2日（新年第二天）暂停服务。在假期期间，仓库可以收到货物（卖方、快递、货物拉等），但不进入仓库，2月3日恢复正常。
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