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再诉刷单公司!亚马逊严厉打击黑帽卖家

再诉刷单公司!亚马逊严厉打击黑帽卖家
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第一,亚马逊再次重拳

黑帽玩家的时间越来越少了。

据外国媒体报道,亚马逊最近起诉了马萨诸塞州的一家公司,以打击其平台上的虚假评论,称该公司通过制造虚假评论来提高卖家的反馈水平,并为暂停销售的卖家创建了一个账户。

在这种情况下,亚马逊起诉了Trey King,他的公司Auction Sentinel,Sentinel成立于马萨诸塞州 Solutions公司。

亚马逊在提交的诉讼中表示,为产品评论和卖家反馈欺诈的不良行为侵蚀了消费者的信任,与数百万在亚马逊商店销售产品的诚实卖家形成了不公平的竞争,玷污了亚马逊的品牌。

在诉讼中,亚马逊指控King和他的公司违反了《华盛顿消费者保护法》,也违反了亚马逊的合同规定,要求法院禁止King和他的公司继续销售虚假赞扬,并要求他交出客户名单和利润,并向亚马逊提供赔偿损失和法律费用。

信息显示,Auction 在亚马逊,Sentinel自称是“第三方卖家头号市场”eBay、卖家在Etsy和沃尔玛上销售商品提供服务。

Auction Sentinel上销售的服务包括“亚马逊反馈”套餐,提供“真实购买亚马逊账户并将其转化为五星好评”的服务。

根据不同的价格,服务分为300美元的基本套餐和800美元的企业套餐,为6家商店提供100条评论。

不仅如此,亚马逊还表示,Auction Sentinel还为那些被暂停、屏蔽或关闭商店的卖家提供“隐形”销售账户,或者那些想要违反亚马逊政策开设多个账户的卖家。Auction Sentinel在其网站上表示,亚马逊经常以看似琐碎的理由暂停卖家的销售,这是不公平的。

事情发生后,Auction Sentinel没有关闭,而是在网站主页上添加了一份免责声明,称它不销售产品评估服务。评估和反馈是亚马逊两种完全不同的产品。

这起诉讼也是亚马逊对刷单代理人的第一起诉讼。然而,尽管这是第一次针对刷单代理人,但亚马逊已经多次大力打击刷单行为。

二、亚马逊打假决心坚定

此前,亚马逊起诉声称提供虚假推荐的人。就在上个月,亚马逊还起诉了1万多名Facebook团队管理员,指控他们发表虚假产品评论,协调利益。

亚马逊在对Facebook团队管理员提起诉讼后表示,这些Facebook团队的成立是为了招募“愿意在亚马逊平台上发表误导性评论”的人,其中一个名为“亚马逊产品评论”的团队拥有4.3万多名成员。

亚马逊表示,自2020年以来,它已经向Facebook的母公司Meta报告了1万多个虚假评论组。目前,Meta已经删除了一半的组,并正在调查其他组。

去年,亚马逊起诉了170多家个人和企业,涉嫌在其网站上销售假冒商品,并在美国、欧洲和中国起诉或移交了600多起案件进行调查。

根据上个月提起的两起涉嫌假冒的诉讼,亚马逊花费了9亿多美元,雇佣了1.2万多人来防止欺诈,并阻止了250多万涉嫌不良行为的卖家出售账户。

事实上,除了亚马逊对刷牙等行为的关注外,许多国家的调查机构也对亚马逊对这些欺诈行为的监督进行了调查和监督,认为亚马逊没有很好地保护消费者。

因此,在双方的压力下,对刷卡等行为的压力将越来越严重,黑帽卖家的生活空间将进一步被挤压。

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