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秒杀是一种限时促销优惠，参与秒杀的商品会在亚马逊促销页面上仅显示几个小时（通常为 4 到 12 个小时，具体时间由亚马逊决定）。推荐商品参与秒杀不仅有助于提升销量，还能减少库存。… Read More »亚马逊商品如何符合促销条件？亚马逊促销条件及操作技巧

据外媒报道，Shopify已成为加拿大第10大上市公司。 该公司股价在美股开盘前上涨了1.34%至380美元，它现在的市值比eBay高。 上个月华尔街投行KeyBanc的分析师Josh Beck表示，Shopify最终可能会在GMV方面与亚马逊相媲美。他在给投资者的一份报告中重申了他对Shopify的买入评级，称Shopify已经收到来自开发商、合作伙伴和卖家的“压倒性积极”反馈，并将其2020年的目标价格将从300美元上调至350美元。 他表示，Shopify近期的一系列产品发布令人印象深刻，包括运输创新，如自动化功能，以及多种货币使用和更好的开发人员工具。并称该公司的市场份额可能会在未来五年内实现三倍增长，到2024年将从目前的3%增长到9%。… Read More »Shopify成为加拿大第十大上市公司，未来5年的市场占比有望达到9%

据了解，亚马逊在印度不断增长的互联网市场上已投资了约60多亿美元，而随着该公司在印度的进一步扩张，亚马逊已同意将收购印度零售实体Future Retail旗下Future Coupons 49%的股份。Future Retail在印度400个城市经营着1000多家门店，且经营着广泛的零售品牌，涵盖了杂货、易腐品、电子产品和时装等一系列领域。… Read More »布局印度市场动作频频！亚马逊收购印度零售实体Future Retail股份

谈到智能客服，你会想到什么？你是否会有这样的疑惑：它能理解人类的语言吗？它能“读心”吗？甚至，是否会取代人工客服呢？ 对于环球易购智能客服产品来说，它不但能模仿人工客服进行对话，还能用8国语言根据多个业务场景进行个性化和标准化的答复，能解读用户情绪和进行安抚回答，好评率达到了人工水平。智能客服并没有取代人工客服，却给予了客户人员更多的时间去思考和高效处理工作，这一切皆得益于环球易购自主研发的智能客服系统。 目前，环球易购智能客服系统已经实现了7×24小时内快速响应售后服务，10秒内在线客服能响应用户请求，机器人客服可以处理大部分的常规问题，覆盖90%的问题查全率。 模拟真人，多语言多轮对话 “我们的智能客服，是模拟真人的，用户其实是很难感受到这是一个机器人与它对话”“那种你一问，就会自动弹出一堆选项的智能回复不是我们想做的产品。”环球易购智能客服机器人产品经理Sherry说。… Read More »智能客服：看环球易购如何解决“时差、语言、人员”三大跨境客服难题

在亚马逊商家成长的过程中，会越来越重视流量这个问题。可能很多新手商家仅仅停留在平台分配流量的阶段，但是随着运营经验越来越丰富，如何扩大店铺流量来源就成为了最为棘手的问题。 互联网经济时代，任何电商平台无论是国内电商还是跨境电商都离不开一个重要因素——流量，流量正是“爆款效应”的核心决定因素，今天小编从几个方面简单说一下如何进行站外引流。 精细化运营 如果你还停留在简单搬运图片和粗糙翻译外语描述阶段，请赶紧转变对亚马逊平台的认知。因为亚马逊绝不是粗糙运营就能取得成功的平台，相反，是特别需要精细化运营的一个平台。 我们在平台上面上架产品之后，需要通过ERP软件进行精细化编辑上架listing，同时一个好的文案，优美的图片和精致的描述很重要。一个好的产品描述会被亚马逊默认为是一个好的产品，从而给予更多的站内曝光和流量。… Read More »亚马逊如何进行站外引流？亚马逊站外引流推广3大技巧

要在亚马逊上卖东西，你的主要工作是找到要销售的产品并确保其表现良好。除非你把在亚马逊销售当成是自己赚外快的副业，不然就需要进行研究和规划，因为你肯定不想盲目地投资那些会失败的产品。 以下是亚马逊的产品研究教程，让你了解选品这个重要过程所涉及的内容。  什么是产品研究？ 对于新手来说，要在亚马逊上开展业务并不简单。虽然开设一个卖家帐户并不难，你甚至可以在没有任何库存的情况下开设账号。 亚马逊产品研究是分析来自市场和其他来源的数据的过程，以找到能够热销并带来高利润的利基和特定产品。… Read More »产品选错，满盘皆输，亚马逊卖家选品该注意哪些事项？

当我们寻找英文写手帮我们写文章时，肯定是希望能够找到一个非常了解自己行业或者是产品的写手。虽然网络上面有很多的专业写手，但是对相关利基产品（Niche Product, 特指针对性、专业性很强的产品）了解透彻的写手少之又少。 所以，我们该如何找到行业、产品相关的写手呢？ 今天，谷歌大叔团队就和大家分享一下，我们在寻找相关内容写手的时候，经常使用的一些有效方法。希望可以帮助大家轻松的找到行业相关的写手。… Read More »跨境电商卖家如何找到行业/产品相关英文写手