对于亚马逊品牌卖家来说，他们面临的最大挑战之一就是努力维持产品的好评率。产品评论与销量紧密相关，一些负面评论确实会影响新产品发布。许多卖家会以提供赠品或激励产品评论的方式，想要给新推出的产品带来良好的第一印象。然而，大多数新推出的产品在可靠性、质量和性能方面都面临挑战——不可避免的会产生一些差评。 如何让评论人修改或删除亚马逊上的一星差评 卖家必须知晓，要求买家删除或修改评论，以换取退款或换货，这一行为是违反亚马逊服务条款的。如果您真的想要修改或删除产品评论，就必须要有为产品承担经济损失的思想准备。不仅需要提供良好的顾客服务，还要向买家表明，无论他们因为任何理由给出差评，都100％是您的错，而且您愿意愿意尽一切努力让他们开心。 实施步骤： 在谈论实际联系和甄别评论人之前，我们将介绍一种可靠有效的方法，能在不违反任何规则的情况下修改或删除评论。… Read More »如何移除亚马逊上的产品差评？
今天写这篇文章的原因，是因为亚马逊品牌备案问题。困扰了太多卖家，因为从商标注册到下发R标，需要一年左右的时间。能够坚持一年的卖家，都是在平台上真心做运营，且有所业绩的一群卖家，这里面几乎所有卖家，都拥有多个亚马逊账号，这里面就有一些实操性的内容，值得我们学习。 一个品牌可以在多个亚马逊账号备案吗？这是大家都关心的问题。这里统一回答大家：一个品牌在多个不同亚马逊账号备案，会被判定为关联，切记不要手贱，乱备案！ 一个在亚马逊成功备案的品牌，能否授权给不同的亚马逊店铺使用？这是仅次于上面的一个问题。这里也统一回答大家：可以的！一个成功在亚马逊备案的品牌，是可以同时给不同店铺做备案，并且不会关联。 如果你的A账号死了，可以通过以下方法授权给B账号使用，直接访问这个链接：https://brandservices.amazon.com。打开之后是这样的，如图： 要把红色箭头所示的滚动条，拉到页面最底下，如图：… Read More »关于亚马逊的品牌备案介绍：一个品牌如何授权多个店铺同时使用？
亚马逊对保护其第三方卖家的知识产权（IP）非常敏感，因为该公司的长期发展和成功要仰赖于他们的贡献。亚马逊首席执行官Jeff Bezos近期在发给股东的内部简报中表示，第三方卖家是目前亚马逊商品销售总额的“中流砥柱”，第三方卖家的收入份额从1999年的3%增长到今天的58%。 事实上，亚马逊一直在努力开发和实施新系统，以保护卖家免受假货和知识产权侵权的困扰。亚马逊目前正在实施4项重大变革： 1、获得亚马逊品牌备案（Brand Registry）的联邦商标注册要求有变；… Read More »亚马逊“四管齐下”打假！细说4个知识产权政策变化
全球经济一体化的背景下，知识产权早已成为企业核心竞争力！知识产权不仅是企业的无形资产，更是企业的防护伞！同样，作为IP的从业人员，知识产权的布局与发展，更是与我们的工作息息相关，如何为企业提供最好的知识产权布局方案是我们每个IP人员值得深思的问题。 2019年7月26日下午，凯鸣知识产权举办的《解码知识产权未来与前景讲座》在凯鸣知识产权总部如期举行，近40家意向合作企业及代理商参与了此次活动。活动主要是为赋能IP从业人员及合作企业了解知识产权，进而更好的进行知识产权布局工作，助力企业开拓国际市场。 活动伊始，凯鸣知识产权总经理王明胜先生就商标的作用与发展向大家做了简单阐述，通过中国商标申请量在世界新商标申请量中的占比，让大家清楚了解到近年中国商标的高速发展；从申请数量的绝对优势我们不难看出，中国已然是个商标大国，这不仅代表着中国企业商标品牌意识的觉醒，同时也反映出商标在开拓国际市中的重要性。 市场未动，商标先行！商标是企业发展的品牌的重中之重!商标好比企业的“身份证”，是大家认识并区别于其他企业生产、服务的重要元素。 王总表示，作为知识产权最为重要的组成部分，商标在国际贸易中的重要程度日益凸显，企业必须清楚的认识到商标对于企业发展的必要性，从布局海外市场来说，注册海外商标是企业布局海外市场的首要步骤，商标赋予企业法律保护，保障自身合法权益的同时，也可以有效的抵制其他侵权行为。… Read More »【讲座】无IP不商业，凯鸣知识产权带你寻找IP发展之路！
本文将介绍如果卖家的在售产品被判为仿品或侵犯了知识产权的后果。了解什么是仿品和侵犯知识产权行为。 Wish尊重并保护知识产权。Wish严禁销售仿品。卖家有责任确保所售产品未侵犯第三方合法权益。 政策： Wish对仿品和侵犯知识产权采取严格的零容忍政策。 审核所有产品是否属于伪造品，是否侵犯了知识产权。如果发现某款产品违反了… Read More »Wish产品列表若侵犯知识产权将有何后果？
当产品被发现侵犯知识产权后，商户可针对所选产品提交产品编辑请求。产品编辑请求可以更新产品以便删除侵犯知识产权的元素。然而，商户不得将产品完全变更为另一个全新的产品。 在商户提交产品编辑请求之后，Wish管理员将对其进行审核。 如果产品编辑请求获得批准： 产品将根据编辑请求进行更新 产品将被重新激活… Read More »当Wish卖家的产品被发现侵犯知识产权后，该如何编辑它?
一、概述： 平台禁止发布任何含有或指向性描述禁限售信息。任何违反本规则的行为，阿里巴巴有权依据《阿里巴巴速卖通的禁限售规则》进行处罚。 用户不得通过任何方式规避本规定、平台发布的其他禁售商品管理规定及公告规定的内容，否则可能将被加重处罚。 处罚原则及具体扣分标准点击违规处理 二、违禁信息列表… Read More »全球速卖通禁限售违禁信息列表
如果你正在销售的产品有合法授权，你有责任提交充分的授权证据。授权包括以下三种类型： 你是知识产权（商标、专利或版权）所有者。 你拥有知识产权所有者的官方授权。 你的合作供应商分销某品牌产品，且该供应商拥有知识产权所有者的转售授权。 如果你不符合以上三种类型的任意一种，即不具备品牌授权资格。 … Read More »Wish创建品牌授权需要什么材料？
Wish严肃对待并以积极立场保护知识产权。卖家店铺内上架的产品都经过挑选和审核。不适宜销售的产品将被移除。 成为诚信店铺之前，只有通过审核的产品方可进行销售。成为诚信店铺后，卖家的产品在上架后即可销售，无需等待产品审核。 了解更多关于诚信店铺的内容。 为加快产品审核进程： 若卖家销售品牌产品，卖家添加品牌授权… Read More »Wish的产品是如何进行审核的？
9月3日起，亚马逊将调整FBA移除和弃置费用，此次费用调整主要针对欧洲站卖家。据悉，此次调整主要从两个方面影响卖家，首先是跨境移除费用变得更便宜了，其次是弃置大尺寸商品将更加昂贵。 移除费用降低了 9月3日起，卖家存储在德国、英国、法国、意大利、西班牙，波兰和捷克共和国的商品，跨境移除费用降幅高达50%。新费用的数额取决于重量分级和目的地。例如，对于运往西欧的100克以下的每件商品，移除费用从4.25欧元降至2.15欧元。 不仅如此，英国标准和大件尺寸商品的当地移除费用降幅也达到了50%。德国、法国、意大利的国内移除费用则保持不变。不过，西班牙的大件商品国内移除费用有所上涨。 弃置大尺寸商品将更加昂贵… Read More »柳宏说运营︱亚马逊欧洲站FBA费用大调整, 商品销毁费用大幅上涨
