虽然我们已经看到照明有各种形式，从古怪到压抑，但我们从未见过这样的产品。Vitka系列由斯洛文尼亚设计师Janez Mesaric设计，是一种优雅的灯光组合，结合了极简主义艺术。 几何形式创造了一个引人注目的框架，它容纳了一系列强大的光源，照亮周围地区。这些灯可以由用户调暗，使用传感电子设备，以允许所需的光发射量…伟大的创造一个微妙的映照在一个房间！ 单色表面增加了几何形状和矩形管的工业感；这导致了一个产品，以某种方式设法做到优雅和微妙，同时是强大和影响…简单的美丽设计。 设计师：Janez… Read More »极简主义设计，照明也可以如此简约
投放Google的小伙伴注意啦，如果你的账户里有下述这些情况，请在2 月 25 日前做好更改，避免对账户产生影响。 六条更新如下：… Read More »Google | UAC广告素材资源将于2 月 25 日更新
据外媒报道，欧洲议会、欧盟理事会和欧盟委员会第一次就禁止电商平台不公允行为规则达成了一项法律协议。该条例包括搜索结果排序数据的透明度、平台自营问题以及争议解决调解。 欧盟范围内的调查和评估显示，欧盟42%的中小企业入驻了在线平台，但近50%的欧洲企业在平台上运营时遇到了问题。约38%的合同关系问题仍未解决，26%已近解决但存在困难；因此，导致了约12.7亿-23.5亿欧元的销售额直接损失。 新法规作用 欧盟声称中小企业将获益于： 1）禁止平台不公正行为… Read More »投诉不再无门！欧盟禁止平台无理由关闭卖家账户
21世纪什么比人才还贵？可能就是品牌！ 跨境电商零售出口发展至今，海外消费者对中国产品的需求已经从从“价美”变为“物美”，再到全面认可和喜爱，因此，走品牌化道路是必经之路。 eBay一直以来都积极鼓励中国卖家沿着自主设计、自有研发、自主品牌的方向实现中国跨境电商产业的整体升级，也通过“中国品牌智造计划”、“中国品牌建设专项基金”、“千帆计划”等一系列举措，为拥有自主品牌和拳头产品的中国卖家提供一系列资源和政策支持，包括建立产品目录、创建专属产品页面、融入买家浏览体验、建立品牌展示专区专享站内广告和推广资源，先登陆年销售额超10亿美金的eBay每日特惠（Daily Deals）专区。 目前，许多厂商和企业已经借势eBay平台走出了自己的品牌出海之路，他们有些什么经验可以分享？让我们来看一看。… Read More »eBay品牌出海之路怎么走？看看这些过亿的大卖怎么说
一个多月前，亚马逊全球开店在一年一度的卖家峰会上发布了2019年业务战略重点，将帮助中国卖家持续升级优化产品、打造国际品牌、加速全球化布局，以更强的竞争力拓展全球市场，用创新与品牌实现业务的长远发展和持续增长。 今天我们准备了一套《卖家自我修养测试题》，帮你检验自己是否已经掌握了亚马逊全球开店2019年的风向指南。 01、以下哪只鸭子有潜力成为爆款？ 答案解析 一模一样的东西太多了，没有绝活，就无法站真正的C位！… Read More »如何一眼辨别谁能大卖亚马逊？
虽然这几年人工智能的话题非常火爆，但是智能客服平台在电商圈子里可以说是个很新的概念。这主要是与传统商业模式不太重视售后服务有关。其实在美国，为中小型企业提供客服平台的公司起步非常早，例如Salesforce在1999年就已经开始推广以云服务为核心的客服应用软件，现在市值已经超过1000亿美元。 在之前的文章里，笔者曾提到客户关系管理这个概念，简称CRM，而Salesforce的上市股票代码就是CRM。可见客户服务平台在欧美市场的规模和重要性。 近些年，亚马逊与阿里速卖通等跨境电商平台的崛起让国内企业开始由原来的OEM代工型转向打造品牌战略的B2B和B2C型。那么跨境电商企业现在就要直接面对国外的消费者。这就必然要求跨境卖家以欧美等国外市场的思维去进行销售。 想必大部分都听过这类新闻，苹果退换手机区别对待中国区用户，三星手机电池召回不包括中国区用户，丰田汽车召回不包括中国区用户。为什么每次都区别对待中国消费者？就是因为中国市场的售后客服观念普遍不强，已成常态，外企耍滑头，能省则省。但是在欧美国家，消费者的权益远高于企业利益。消费者告倒大企业的案列举不胜数。 售后服务是消费者权益的重大组成部分，不管跨境卖家愿不愿意，亚马逊是强制30天无条件退货的。消费者不爽了，就会退货加差评。想要打造品牌的好口碑，减少退货差评，就要提高售后服务。智能客服平台不仅仅是为买家服务的，它还是一个重要的营销平台。一旦卖家与买家建立了紧密牢固的联系，形成良性互动，了解买家的需求，何愁没有回头客，何愁做不出好产品！… Read More »哪些跨境卖家最需要智能客服平台？
近日，雨果网获悉，Wish发布公告指出，商户现在可在产品的Wish Express澳大利亚国家运输设置中为选定的子区域设置“Express-AU”运费价格。 据了解，该子区域的运费最多可为该国运费价格的2倍，且需遵循当前所有的运费限制。促销产品的Wish Express澳大利亚子区域运费价格编辑将于2019年2月14日下午5时（太平洋时间）至2019年2月20日下午5时（太平洋时间）开放一周。期间任何时间下架子区域促销产品均不会产生50美元的国家下架罚款。 （Wish公告截图）… Read More »Wish连发3条公告：Wish FBW项目将做调整，新增Express-AU子区域设置
很多跨境卖家并不在乎售后客服，传统生意的思维方式是“一经售出，概不退货”，一锤子买卖。但是现在面对的是欧美市场，要用欧美市场的思维去做生意。在欧美国家，消费者权益远高于企业利益。没有一个好的品牌是没有客服的。想要建立自己的品牌，售后客服是必经之路。 跨境电商的售后客服一般面临着三个问题：时差，语言和客服人员。时差导致卖家无法及时回复买家，造成退货和差评。语言沟通不顺畅导致买家质疑卖家的售后服务质量，被标记为劣质产品。客服人员的频繁离职和流动性导致科技含量较高的产品售后服务不稳定。对于高科技产品，客服人员往往需要一段时间的培训。机器人客服可以解决这三个难点。 大多数亚马逊卖家单纯依靠亚马逊的listing作为唯一的营销窗口，所有的广告引流全部到listing上，但是一旦listing被恶意修改，跟卖或者惨遭举报被亚马逊删除，所有的投入都打水漂了。一个listing不值得投资那么多，投资专家告诉我们鸡蛋不能放在一个篮子里。那么除了listing之外还有什么营销窗口呢？那就是客户关系管理（CRM）平台，即智能客服平台。 智能客服平台帮助卖家与买家建立起牢固的联系，可将多个销售渠道（例如亚马逊，Ebay, Wish,… Read More »跨境电商为什么需要智能客服平台？
不仅美观看，卢米娅灯模仿用户的喜好与每次激活。优雅的设计，以黄铜和黑色渲染，具有独特的“照明记忆”系统，重新调整到以前使用的设置。用户不仅可以通过调整其集成手柄来移动颈部的照明角度，还可以移动光束的窄度或宽度。可在各种空间使用-地板和桌子-其可适应的光效果使其非常适合放置在办公室到家的任何地方。 设计人：德弗朗 “Lumia是一款基于经验设计的灯具，它重建了人与物体之间的关系，允许用户在不同的使用要求下体验光对空间的影响，探索空间与物体之间的关系，”Defront解释说。 独特的发光体有三种使用模式，分别可作为台灯、壁灯和落地灯的三种常用模式。该功能突破了传统灯具使用空间相对固定的缺点。Lumia很容易移动。它可以通过替换括号来满足不同使用场景中功能差异的需要。 用户可以准确定义自己的个性化室内照明，从而创造出更多的光线和更丰富的人类体验，在工作和生活中具有无限的可能性。… Read More »记忆功能的灯光，适合用在家中的每个地方
拉美尔是一个独特的咖啡杯，灵感来自于每一个流动的沙丘。它使用的材料，驯服的特点，沙漠沙成可塑性介质。它既可爱又独特。 拉美尔咖啡杯由铸造厂设计，采用能够将形状转变为功能性和美观性产品的材料，从环境中脱颖而出，而不是采用周围环境。 相关推荐: 国务院：推动跨境电商发展，积极开展试点 据中国政府网网站消息，国务院发布《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》，《意见》提出，大力推动跨境电子商务发展，积极开展跨境电子商务综合改革试点工作，抓紧研究制订促进跨境电子商务发展的指导意见。… Read More »可爱又独特，沙漠咖啡杯
