【必读】针对Wish取消订单之惩罚政策的应对之策
为了给消费者带来更高品质的用户体验,Wish平台于去年年底开始实施取消订单的罚款政策。虽说跨境电商人的常态就是“一波未平一波又起”,但是面对新规的推出,惩罚政策也越来越严格。广大Wish商家们也应该提前做好应对之策,以备不时之需。 如果订单在确认履行前被取消或被退款,则商户将被处以每个违规订单2美元的罚款。另外,在后续几周内,违规订单相关的产品将被暂停展示48小时,商户也可对罚款和将要进行的暂停展示进行申诉。这是Wish平台于去年年底出台的取消订单的罚款政策,目前依旧在实施期间。 今后卖家该如何避免预履行订单的取消或退款呢? 一、请在产品目录中提供准确的产品库存,以避免因库存售罄而取消订单 针对此项政策,平台对商家的库存情况要求更为严格。毕竟造成消费者退货的一大原因就是下单之后商家无货可发。为此,请每一位在Wish平台销售产品的商家务必要提醒后台的操作人员。要及时核对每件产品的库存,避免因为自身的操作疏忽造成订单不能正常履行。… Read More »【必读】针对Wish取消订单之惩罚政策的应对之策