解读2018年假日季流量分布,卖家2019销售计划应聚焦这3大要点
根据客户关系管理软件服务提供商Salesforce的报告发现,社交媒体是2018年假日购物流量的突破渠道,其中一部分原因是由于较高的移动设备使用率。整个假日季期间的社交流量同比去年增长了34%。在此之中,Facebook/Instagram占据了社交推荐访问量的93%。 (注:基于美国、英国、加拿大、德国、法国、澳大利亚、新西兰和北欧国家共5亿消费者的数据,Salesforce得出了该调查结果。) 2018年,Feed(信息流)为社媒用户带来了产品灵感和品牌发现,来自社交渠道的流量份额平均为6.2%,较去年增长22%。与台式电脑甚至平板电脑相比,来自使用手机设备的假日季购物人群的社交流量最高。 (图为不同设备的社交流量,橙色为PC端、深蓝色为平板电脑、浅蓝色为手机) Salesforce报告发现,社交媒体助推了“最热议”品牌和产品的热度,其在分享、点赞和网红经济方面的作用也在不断增强。排名前五的零售商是亚马逊、沃尔玛、Etsy、eBay和Target;排名前五的品牌是耐克、苹果、任天堂、星巴克和索尼;排名前五的产品则是iPhone、Kindle、iPad、PS4游戏机和Alexa语音助手。… Read More »解读2018年假日季流量分布,卖家2019销售计划应聚焦这3大要点