亚马逊旺季前又一波“神操作”!Review数量增加评级却狂跌?
还未从赵丽颖冯绍峰甜蜜暴击中醒来,眼下亚马逊发出的一条重大“官宣”调整政策却让无数卖家颇为头疼…… Review算法或存变更?卖家爆料:好评渐长,但星级却不增反掉 近日,据多位亚马逊卖家向雨果网反映称,亚马逊疑似更新了Review综合得分计算方法,不再采用原有的数量*星级总和除以总Review数量*5星级的平均统计方式,卖家们在此过程中发现,尽管当前评论数量有所增加但评级分数却下降了。 据一亚马逊卖家透露:“刚上的一个5星好评,但Review星级却直往下掉。”其还惊奇发现,一个产品有20个Review,且90%以上均为5星,但总计分却仅有1颗星。无独有偶,另一卖家也表示,Listing没有增加一个Review,评分却无故从4.5直降至3.6。 针对此情况,上述卖家向客服处了解原由,其告知:“评论的评分不仅仅和评分星级有关,还与Vote的数量就是当时的Yes和No息息相关。”… Read More »亚马逊旺季前又一波“神操作”!Review数量增加评级却狂跌?