招工难,“打屁股”式培训……跨境电商服务市场如何破局“人才困境”
近几年来,随着传统外贸企业转型和35个综合试验区政策红利的逐渐释放,不少人纷纷踏足这片区域,跨境电商渐成热点。而在众人胸有成竹迈入转型的过程中,人才困局却成为从业者继续突围的一道坎儿。平台、卖家、服务商,在人才外延的多方需求变动中,三方该怎么借助市场“引”才、按需“求”才,抢行业占制高点?跨境电商创从业者又该如何在行业招工难、跨界转型频繁的需求变动中,摸索出一套独属于企业自身发展的人才规划呢? 人才需求量大且杂,“招工难”现象依旧存在 跨境电商在国内经过这些年的快速发展,现已进入一个新的发展阶段:新兴平台时时涌现,行业竞争不断加大,市场在要求不断提升品牌知名度的同时,还对提供高效优质的服务有了更高的需求。在这样的背景下,跨境电商领域的人才凸显出很大的缺口,这样的缺口一方面是数量不足,一方面是人才的质量尚不能满足市场需求,跨境电商行业面临着“招人难”的现状。 以固有且数量庞大的卖家群体来看,他们面临的人才缺口是最大的,每一个平台店铺的背后都对各类运营人才提出了极大的渴求。四川百世怡杰体育用品有限公司总经理Vincent指出:“在我们自身试图转型和所搜集的资讯中,很多与我们同类的转型卖家都面临着‘招工难’的现状。传统内销或外贸条件下,主要侧重货品供应链、大订单获取和对贸易条件的选择,虽说亚马逊这样的跨境电商平台解决了出海渠道及物流难题,但是遗留的运营部分却真正让我们手足无措:包括选品、前期筹备上新、推广、订单管理、产品运营和后期小语种服务等中间环节,所涉及的人才需求都非常令我们头疼。” 不仅仅是卖家,平台在推出全球化业务拓展和资源对接中,也面临着成百上千名硬件设备研发工程师、平台运营及推广服务等多级人才需求。据了解,过去三年亚马逊中国的人才队伍不断发展壮大,员工总数已超过万名,与此同时亚马逊中国也借助高效创新的企业文化、全球化视野及资源支持,持续不断地吸引创新人才。在亚马逊,全球化人才融合的趋势愈加明显,技术交流越来越频繁,中国团队不仅主导推动本地业务的技术和设备开发,还密切参与和主导诸多全球化创新项目,人才团队的架构,在全球重要创新项目和平台发展中扮演着越来越重要的角色。… Read More »招工难,“打屁股”式培训……跨境电商服务市场如何破局“人才困境”