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为了提高物流质量，Joom平台和物流合作方一起为发往欧洲(西班牙，法国，德国，英国，意大利)的包裹打造了单独的物流渠道。此渠道将使用的Yun Express(云途)的线上发货方式。 8月15日起，Joom平台卖家必须使用云途线上发货处理50%以上的发往欧洲指定国家(西班牙，法国，德国，英国和意大利)的订单。平台每周都会计算卖家的“云途线上发货”订单的比率。如果卖家某一周的云途线上发货使用率低于50%，就将被Joom平台临时封号。封号天数将逐步递增，第一次封号3天，第二次封号7天，第三次封号一个月。 工作周划分示例：8月15至19日，8月20至26日。8月15日是此规定生效的时间，因此，尽管8月15日是周三，我们也会把15-19日视作一个工作周。 请注意，只有符合以下所有条件的订单将被用于计算云途线上物流的使用率：… Read More »Joom新规定：欧洲订单云途线上物流发货要求（8月15日生效）

最近“小布丁”来问我被跟卖了怎么破，看到小伙伴们辛勤劳动的果实被窃取深有同感，对于跟卖我也是恨的咬牙切齿。我跟她也聊了下我的看法，也去百度搜了下关于被跟卖的解决方案，大部分是一些理论性的方案，而且都是一些防跟卖的方案并非赶跟卖的可行性的操作。 今天讲两种我用过的可以快速有效赶走亚马逊跟卖的方法。至于防止跟卖的那些关于搭配销售、印自己LOGO等就不一一说了，毕竟跟卖已经发生了。 方案一：以商标持有人的身份向亚马逊投诉，敦促亚马逊移除跟卖。入口：www.amazon.com/gp/help/reports/infringement 注意：这个需要登录卖家账号，进入该页面(如图) Are… Read More »如何快速有效赶走亚马逊恶意跟卖(图文实操)

7月19日凌晨，eBay公司发布2018年第二季度财报。报告显示，eBay公司第二季度净营收达到了26.4亿美元，同比增长了9%（2017年同期为24.19亿美元），不计入汇率变动的影响同比增长6%，这一数字未能达到分析师此前预期的26.6亿美元。 据悉，eBay公司营收不及市场预期，是由于其线上票务交易平台StubHub表现令人失望，eBay表示这是因为美国大型体育赛事太少。StubHub平台实现了2.46亿美元的营收，同比增长4%，不计入汇率变动影响的同比增长为3%。 2018第二季度，eBay所有站点的活跃买家数量增加了4%，在全球的买家数量达到了1.75亿， eBay平台为公司的整体表现奠定了基础：该平台第二季度实现了21亿美元的营收和226亿美元的商品交易总额（GMV），其中，交易总额同比增长了11%，不考虑汇率变动影响同比增长7%。 财报显示，按照美国通用会计准则(GAAP)计算，这一季度eBay公司持续运营业务的净利润大幅增长，达到了6.38亿美元，远超过了2017年同期的2900万美元，每股摊薄收益为0.64美元，高于去年同期的0.03美元。基于非美国通用会计准则(GAAP)，第二季度eBay持续运营业务的净利润为5.33亿美元，每股摊薄收益为0.53美元。… Read More »2018年eBay第二季度财报：营收26.4亿美元，净利润6.38亿美元

作为出口跨境电商的实力平台，亚马逊的新政让不少的卖家有点艰难。但是，中国出口跨境电商的交易额依然每年保持着高速增长，这个辐射了欧美主流市场的大平台蛋糕依然还在吸引众多的卖家入驻。 而另外一个不争的事实是，亚马逊已经完全从过去几年红利窗口期，进入到考验卖家运营水平水准的时期。卖家们对运营二字的理解，已经不再早几年的“拍照写描述，上传平台等订单”这么简单了。 所以，除了正确地选品之外，亚马逊卖家的运营工作，应该同时为订单的来源（流量）、成交（转化）、盈利（成本分析）负责，定期分析上述几个方面的数据，以总结指导下一阶段的工作。 那么，在数据化运营如此重要的电子商务时代，我们应该用什么样的工具，来提升我们的亚马逊运营效率呢？笔者了解到有一款专注于支撑Amazon运营的ERP软件——积加ERP，该ERP的核心开发成员，曾经是ANKER的技术团队骨干。这款软件借鉴了ANKER的一些成功理念，可以从多方面迅速提升运营效率，改善业务成效。 笔者初步总结这款名为“积加ERP”的具有4个鲜明特质。… Read More »向ANKER学习用ERP提升Amazon运营效率

对于电子商务来说，结算步骤可以说是非常关键的一点了。对于通过亚马逊，ebay，wish等平台来经营的商家来说自然有平台方来为他们解决结算步骤的事务，但是对于已经建立了自己网站的商家来说，则要自己来优化结算时的各个地方，否则可能就要被放弃购物车的行为所困扰了。其实不论平台也好，自己开发网站也好，如果做不好结算步骤的优化，丢失客户都是注定的事情了。 要知道，能走到结算步骤的消费者，基本上已经确定是会发生购买行为的了。那么最好的做法当然是牢牢把这样的客户抓在手里。尤其是在当前开发新客户的开销会越来越大的情况下，抓住这些打算购买的客户，将他们转变成老客户然后进入客户维护的流程不但更节省开销，也更节省人力。为此，不论是通过外包给技术公司还是自己维护网站，最好都能从下面这几个方面来优化结算的过程。 1. 不设立强制注册 也许商家们会觉得消费者会自觉地在购买前进行注册，但是实际上可并非如此。有一些人对于注册新账号总是抱有恐惧感，尤其是当网站的账号注册过程既无趣又含有一些侵略性的时候更是如此。面对着冗长又涉及到过多用户详细信息的注册页面时，很多人都会选择点击右上角的小红叉，而非静静坐下把注册流程做完。… Read More »抓住“懒人网购”心理，优化电商网站结算的7个关键步骤！

今天给大家带来目前市面上还没有多少商家接触的新的推广方式——Tuenti。 那么tuenti是什么？ 如果说欧美有Facebook，欧洲有VK(欧洲版Facebook)，那么南美有什么？ 南美有Tuenti。Tuenti是一个成立在西班牙的公司，它通过自己的应用程序将电讯和社交服务整合在一起来为自己的客户提供多种平台上的云体验，它被称为“西班牙的Facebook”。 历史… Read More »如何通过南美社交平台Tuenti推广产品？