如何将年终购物季的消费者转化为终身客户?这里有一些方法……
随着年终购物季临近,卖家将得到更多流量,将这些访问者转变为买家是达成销售目标的关键。因此卖家们不要错过在节日期间提高用户忠诚度的机会。 顾客终身价值(customer’s lifetime value,即LTV)指的是,消费者终身将在你店里面花费的价值。它与投资回报率不同,后者是指特定广告产生的收益与广告成本之间的百分比,而LTV专注的是消费者长久积累下来的花费,不算入营销广告、促销成本,尽管这些可能会影响卖家的利润率。 LTV很重要,它对公司的营收有长期的影响。毕竟,对许多零售商来说,大部分营收都来自一小部分消费者(二八定律)。… Read More »如何将年终购物季的消费者转化为终身客户?这里有一些方法……