跨境电商资讯

现在卖家们正在迎战年终购物旺季，这段时期几乎可以用“Fail to prepare, prepare to… Read More »亚马逊卖家，你们可能需要这份2017年终购物季运营日历……

近年来，跨境电子商务始终保持着30%左右的增长速度，但其背后的品类支撑在悄然发生着变化。就中国而言，原来跨境电子商务（特别是出口）高速增长背后的品类支撑主要是低质低价，甚至是易耗产品，但新趋势正在由品质电商接棒拉动跨境电子商务增长。从千帆竞渡到品牌出海，跨境电商正在经历一个由数量到质量、由产品到品牌的关键转变。作为跨境电商从业者，如何快速适应这一转变，在跨境电商这一领域勇立潮头，成为众多从业者聚焦思考的问题。 品牌是什么？市场营销专家菲利普·科特勒博士认为，品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别。培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程,自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地,继而巩固原有品牌资产,多层次、多角度、多领域地参与竞争。 一、电商平台发力独立产品品牌打造 作为全球电商购物平台，亚马逊在不断丰富和拓展其平台属性之外，其实也一直在悄然打造属于自己的产品品牌。 根据从美国专利商标局(USPTO)查询到的讯息，我们发现亚马逊拥有19个品牌，并在amazon.com上销售；同时，在近期的新闻报道中我们也发现，亚马逊似乎铁了心闯服装业，推出成衣品牌Find，并且在英国、德国、意大利、法国和西班牙进行广告宣传，包括在Instagram… Read More »亚马逊、行业大卖都在做的这件事情…

【编者按】2017年秋季广交会拉开序幕，雨果网小分队再次抵达广州琶洲，紧随中国外贸出口风向标的摆动趋势，真正解决海外市场需求与国内厂商供给之间的信息不对称的系列难题，规范外贸出口选品、趋势潮流的重点解析。雨果网也将一如既往地为国内制造厂商和外贸企业提供第一手的国际供给资讯和产品变动现状，疏通国内卖家畅销出海的实际性需求。 某展商向雨果网透露，春季广交会时发现公司专利产品被其他展商侵权展览，与其交涉，对方拒绝下架产品，随后向广交会委员会投诉，会方采取了强制下架的措施。但此类事件在广交会屡见不鲜，侵权案例也是五花八门。 广交会成侵权重灾区，加大整治力度势在必行 类似上述展商遭侵权的事件已经算是比较幸运的了，下面这个展商提到自己也参加了春季广交会，但是他的遭遇却没有上面那位幸运了。 “公司专利产品被其他展商侵权了，交涉无果之后，向广交会委员会提出投诉，但结果让我们难以接受。”该展商提到侵权公司竟然通过黑客伪造与客户的往来邮件，证明他们开发此产品时间早于我们专利产品申请时间，广交会官方给出的结论是无法判定对方是否侵权。… Read More »直击122届广交会④：展商专利频被抄袭，外贸老司机如何维权？

遇到过很多的亚马逊卖家反映同样的问题：自己单独做时生意还是赚钱的，怀着理想和抱负招了运营组了团队，业绩却再也增长不起来了。 在跨境电商的创业组合中，中小团队的老板是最痛苦的。相对于夫妻店式的创业可以短平快的高效运转来说，中小团队的老板除了需要关心生意，还需要学习和实践对团队的管理，人员少，制度不健全，流程不完善，老板的管理水平也几乎是原生态的，其面临的挑战可想而知。 但相比较其他的问题，没有业绩或者业绩达不到预期则是中小团队的老板最揪心的。 究竟是什么原因导致了业绩增长乏力呢？是制度不健全吗？是流程不完善吗？是员工不努力吗？也许这些都是原因的一方面，但绝对不是最主要的原因。 一个团队能够运转，制度就已经解决了基本面的问题；一个业务模式能够推进，业务流程也就是可以接受的；而员工，虽然会有技术较弱、状态欠佳的，但整体来说，每个人都是渴望向上的，所以，一个团队业绩差，一定是老板这里出了问题。… Read More »为什么你的亚马逊团队出不了成绩，小团队老板要如何跟运营配合

爆款？大家最喜欢听的词，也是老板招聘的时候最喜欢问的：你会打造爆款吗? 如何定义爆款? 到目前为止，我一直不理解爆款的定义是啥?怎样的产品才叫爆款?但是在上一家公司的时候，老板有给我们分享了他对爆款的理解. 如果一个产品客单价在20~30美金左右，每天出单在25~30单左右，一个月销售额最低15000刀，这才叫爆款。(20美金*25单*30天=$15000) 我觉得之前Boss的理解应该是比较合理的，也算是正儿八经的对爆款做了一个量化的标准，要不然大家天天都在说我特么的爆款怎么突然没单了?要怎么打造爆款?首先还是把这个概念搞清楚。… Read More »你会打造爆款吗？聊聊挖掘跨境电商爆款的套路…

正值eBay英国站推出18周年， eBay通过对其网站上2300万的访客进行调查，在其第二届英国零售报告 (UK Retail Report… Read More »eBay英国站 18周年，揭露18个重要搜索趋势

根据韩国网购协会于10月7日公布的数据显示，去年韩国移动电商销售额增长幅度较大，同比增长45.7%，为35.58万亿韩元（约合2063.6亿人民币）。 今年移动电商市场规模则继续扩大，经韩国网购协会预测，由移动端（主要是智能手机）产生的电商销售额将达42.53万亿韩元（约合2466.7亿人民币），同比增长19.5%。 其中，拥有较多用户的11街、Gmarket、Auction、Interpark等电商平台的移动端销售额在去年为12.18万亿韩元，同比增长55.9%；今年预计将再增长28.1%，达到15.6万亿韩元。 在百货商店、大型超市和电视购物时，通过手机支付产生的销售额预计为26.93万亿韩元，同比增长15.1%。 智能手机的迅速普及促进了移动电商市场的急速增长。据全球移动通信系统协会数据显示，截至去年底韩国智能手机普及率达到85%，居世界前列。… Read More »韩国移动电商规模持续增长，年轻人是消费主力军

亚马逊一些产品出售之后并非就一劳永逸，最常见的就是一些电子数码产品长达12个月的保修期，让顾客把产品寄回国内维修，即使不考虑维修费用，这中间产生的运费也是间接提高了运营成本。 传统的售后方式对于中国卖家的成本非常的高昂，不仅仅在资金方面，包括时效性、客户体验、品牌推广、店铺KPI等到。对于中国卖家来讲，如果产品在保修期间出现问题的话，在亚马逊的规则之下，只能选择以下几种方式来解决问题： 1、退回国内，这是成本最高昂的处理方式，考虑到产品比较贵重才会做出这种选择； 2、直接给顾客发个新的，相当于买一送一吧，也算是成本较为昂贵的处理方式； 3、退回海外仓，再派人到海外仓维修或者囤积到一定程度之后退回国内，这边的费用根据实际情况来。… Read More »​亚马逊中小卖家如何解决商品售后保修问题

【编者按】雨果网将推出“跨境电商晚报”系列，旨在为跨境进出口电商从业者提供最新行业资讯动态。 白宫确认：特朗普将于11月8日至10日访华 环球网消息：美国白宫当地时间10月16日确认，总统特朗普将于11月8日至10日访问中国，这是他亚洲之行的一部分。 今年4月，中国国家主席习近平在访问美国期间邀请特朗普访华。根据白宫公布的初步日程，特朗普将在北京与习近平主席举行会晤，并参加一系列双边、商业和文化活动。 特朗普还将访问日本和韩国，以及越南和菲律宾，白宫称特朗普此行打算重申对美国盟友和伙伴关系的承诺和在该地区的领导地位。… Read More »​白宫确认特朗普将于11月8日访华，Cdiscount第三季度营收增长18%