跨境电商资讯

在全球领先的跨境电子商务平台敦煌网上，婚纱礼服行业一直保持着高增长的态势，连续三年实现销售额超过300%的增长。12月10日,敦煌网发布了婚纱礼服行业跨境电商2015年趋势。 敦煌网婚纱礼服行业总监高文在发布会上表示， 2015年婚纱礼服销售旺季从元旦过后持续到5月底，年初1-2月份的欧美各大颁奖礼晚会都是新款礼服争奇斗艳的闪亮时刻。敦煌网平台会在旺季推出各种促销活动帮助卖家扩大销售，广大卖家需要根据旺季表，提前上传产品，做好营销，迎接旺季到来。 据高文介绍，2015年，海外婚纱礼服市场上，经典卡肩、薄纱、蕾丝流行元素仍会是婚纱产品的主流产品；在传统白色为主的婚纱产品基础之上又发展出多彩婚纱的新流行趋势；针对中东地区特殊客户群的披肩款式婚纱也会流行。 礼服是婚纱礼服行业销售额占比最高的品类，按照国外买家需求划分，晚礼服、舞会礼服、返校季、毕业季、选美、鸡尾酒会等，可以满足国外买家出席各种场合的需求。2015年度，红毯礼服、晚礼服、明星礼服、鸡尾酒会礼服会是礼服行业主力分类；薄纱、分身礼服仍然是主力品类；侧开叉，腰部镂空会引领新的流行趋势。… Read More »婚纱礼服跨境电商2015年趋势发布：多彩婚纱将成新亮点

今年圣诞节，消费者购物时比以往更加精明。在购买之前都会通过智能手机货比三家，以确定自己是否得到最优惠的价格。 雨果网从澳大利亚媒体“news.com.au”12月6日的报道中了解到：据澳大利亚西太银行圣诞金融报告，72%的澳大利亚消费者在逛商场时会使用智能手机或平板电脑核对价格，看其他地方价格是否更加便宜，确保自己以最优惠的价格购得商品。 西太银行新闻发言人Jessica Power称，假日购物季的开支很大，这促使消费者使用各种电子设备对比价格，尽量避免超支。大部分消费者其实已超支，还有21%的消费者已没有圣诞消费预算金。 澳大利亚消费者权益机构新闻发言人Tom… Read More »澳大利亚：消费者货比三家，望最低价购得圣诞礼品

由于订单太多，两周以来，玛莎百货不得不推迟发货，并暂时取消了“翌日送达”服务。失望的买家一直在社交媒体上抱怨送货的延期。玛莎百货承认，黑色星期五大促销之后，公司去年五月在多宁顿城堡和莱斯特郡两地建立的配送中心无法及时处理激增的订单，被迫延期配送。 其他零售商的情况也不容乐观，上周，乐购的买家抱怨黑色星期五下的单迟迟不发货。 雨果网从外媒“pcworld”近日的报道中了解到：玛莎百货的Facebook主页上有很多客户投诉，其中一位买家抱怨两周前购买的物品又被推迟一周发货。该买家写到：“别的商家就能应付购物节激增的订单，只有玛莎不能，简直是垃圾服务！”另一位买家同样因为订单被推迟一周发货而郁闷：“玛莎的服务需要提升了，否则我要慎重考虑是否要在购买贵公司的产品了。” 据Experian公司和在线零售行业协会IMRG的数据，网购星期一是今年销售最繁忙的一天，众多购物网站将会有迎来1.51亿人的访问量，销售额预计达到6.76亿英镑。 Experian的詹姆斯•米勒说认为：“随着快递行业和“点击取货”服务的快速发展，人们将会改变传统的购物习惯。”… Read More »英国：网购订单太多，玛莎百货大量包裹延迟送达

为了实现工作效率最大化，公司一般规定上班期间不得网购，身为老板更应以身作则。不过调查却发现，老板才是工作期间偷偷网购的“主犯”，他们用于网购的时间比其他公司职员多。 雨果网从美国媒体“newsok”12月8日的报道中了解到：根据美国哈里斯民意测验调查所最近公布调查结果，这次假日季节，美国近一半的上班族在工作期间会上网购物。其中，老板在上班期间最常网购，比例为53%，公司职员网购比例为46%。 在年末这样的假日购物季里，雇主们开始担心员工在工作期间上网购物，影响工作效率。不过，最近的调查结果显示，工作期间网购的“罪魁祸首竟”在“角落的办公室里”。 在各种高级职位里面，从管理人员到主管，53%的受访者表示他们打算在上班期间网购圣诞礼物。在对普通员工（包括专业人员）展开的调查里面，该比例为46%。不仅如此，10%的老板承认在假日季里，上班期间用于网购的时间不少于三小时。 整体而言，将近一半的企业职工（包括老板）今年打算在办公室网购。在这47%的企业职工里面，30%的人表示将会花一小时以上进行网购，12%表示将花三小时以上，6%表示将花五小时以上。… Read More »美国人上班时爱网购，老板也这么干

在中国，近来消费者通过互联网从海外购买商品的情况显著增加。其背景是随着限制的放宽，即使是个人也变得可以轻松从海外进口商品。在中国国内，以奶粉、纸尿裤、健康食品和化妆品等产品为中心，进口商品的需求正不断增长。据推算，到2018年经由网络的海外进口消费额将达到1万亿元。 “保税仓库”成为起点 在浙江省杭州市郊区，未办理通关手续，暂时存放进出口产品的“保税区”的仓库内堆满了从澳大利亚和美国等国运来的奶粉、纸尿裤以及减肥辅助品等进口商品。 在保税区的仓库，快递公司的员工对商品进行细分，经过打包后分别配送到中国订购者的手中。以该仓库为起点，进口商品被送往北至黑龙江省南到广东省的中国各地。相关负责人充满自信地表示：“下单后只要几天就能送到消费者手中”。 以前，在中国网购海外商品并不是件容易的事。按以往的流程，海外的商家从中国消费者获得的每笔订单都要分别通过空运等方式将商品出口至中国。商品即便到了中国国内也需要经过较长时间的通关手续。有中国网购者表示：“以前要等上1个月才能收到商品”。… Read More »海外代购将成为过去？

据外媒报道，即将过去的2014年对于德国消费者来说是颇为受益的一年。平价超市间不断的价格战使德国继续成为平价食品之国： Aldi经常地进行特价销售。Lidl则在玩具与红酒上推行降价销售。2015年将会如何？我们将拭目以待。 德国的平价超市在今年采取的降价力度史无前例。零售巨头Aldi在过去几个月通过周促销活动给消费者带来大量的平价商品。其竞争对手Lidl则通过红酒及玩具的促销进行正面还击。德国食品专业杂志《食品报》称之为“Aldi与Lidl间的军备竞争”。并且“军备竞争”还将继续，最终受易还是消费者。 根据德国《食品报》报道，在今年过去的10个月中，Aldi对其1/4在售商品进行了降价销售。包括果汁，乳制品，香肠。几乎没有一种食品没有降价促销。期间尽管也有涨价，但涨价品种比降价品种少的多。 当然，在Aldi采取降价销售策略后，其他的平价超市也会马上采取同样的策略以稳固自己的顾客群。“由于价格战导致平价超市在一些非大宗产品中其实赚不到什么钱”德国市场信息服务公司的营销专家Queck表示。对此，平价超市会对一些边界产品和季节产品进行涨价销售以弥补其他商品降价销售带来的损失。比如冬天的Raclette奶酪与夏天的果汁心巧克力条。… Read More »德国Aldi、Lidl等平价超市间的价格大战：消费者受益

由于近期卢布的连续贬值，用人民币结算的俄罗斯代购突然走俏国内朋友圈的微商市场，其销售范围主要围绕化妆、日用品以及零食，而卖家大多是当地华人与留学生。 从今年年初至今，卢布已累计贬值近40%。虽然卢布贬值，但俄罗斯国内并未见到大范围通货膨胀，物价也没有过速增长。以香水为例，记者从俄罗斯最大的化妆品零售商店左岸（РивГош）了解到，一瓶50毫升的迪奥小姐花漾淡香水售价2943卢布，折合人民币不足350元，国内丝芙兰专柜售价830元，淘宝天猫售价449-725元不等。而在朋友圈里面的俄罗斯留学生代购价格415元，这样的价格对消费者充满吸引力。 记者采访到一位目前正在俄罗斯圣彼得堡留学的学生华北。据她介绍，由于卢布的大幅度贬值，所以如今在俄罗斯境内购买国际知名品牌的产品对中国消费者来说是个好事儿。化妆品体积小、重量轻、市场好、价值大，是她做代购的首选。 不过，记者也注意到，由于现在微信上的海外代购还属于初步发展阶段，必要的监督管理体系与售后服务体系并未完善，这为消费者上当受骗买到残次品和假货埋下了隐患。 欢迎关注跨境电商及外贸行业第一微信号【cifnews】… Read More »卢布贬值引发代购潮，俄罗斯华人大淘便宜货

每次一打开仓库，小谢就一阵肉痛。“价值几千万元的货品，躺在那里好多天了。”电话里，小谢对《第一财经日报》记者大倒苦水。 小谢的公司在深圳，专门向俄罗斯出口手机零配件。这些货是今年9月俄罗斯客户下的订单，但到11月提货的时候，客户却没有出现。 受制于西方制裁以及国际油价波动，今年以来，俄罗斯卢布一泻千里，贬值幅度高达23%。 俄罗斯人算得精：到了11月提货时，他们至少要多付30%的本币，这无疑是笔赔本生意。 让小谢绝望的是，这些货要被提走，还不知道等到猴年马月。12月1日，卢布汇率遭遇大幅单日下跌，轻松越过公认的1美元兑50卢布的“生死线”，跌至1美元兑52.48卢布。截至记者发稿，卢布贬值步伐仍然没有停歇。… Read More »俄罗斯卢布一泻千里，中国企业很受伤

雨果网获悉，移动跨境电商平台Wish表示，自2014年12月9日（太平洋标准时间）起，商户若因“产品破损”、“配送与描述不符的产品”和“尺码不正确”这三种原因遭到用户的退款要求，商户将承担100%的退款费用。 Wish方面表示，平台在不断提高用户的购物体验，商户也同样给予了他们更好的产品服务。然而，仍有部分商户无法满足平台的要求，甚至将不符合规定的产品配送给用户，由此产生的不良用户体验损害了整个生态体系。 Wish秉承着“用户满意”为宗旨，制定了相应的政策，如果用户因受到的产品破损、与所订购产品不符或是尺码不符而要求退款，商户将承担100%的退款费用。 另外，为了确保合法商户的权益，Wish将对违反平台政策和商规的商户做出暂停营业的惩罚。在店铺暂停营业期间，无论何种原因造成的退款，商户都将承担全部的退款费用。此外，商户的货款将会被扣留3个月。3个月后，扣除暂停营业期间产生的任何罚款和退款，Wish将支付给商户余下的货款。此政策仅适用于被暂停营业的商户。（文/雨果网 何志勇）… Read More »Wish推商户全额担责机制，暂停营业仍需承担费用

Herry在国内主要是经营自主品牌手机配件，跨境零售渠道主要是Amazon。他在亚马逊平台上一年的销售额有100万左右。与主流出口模式不同，他的货物通过小包快递出口，未纳入海关的监管和统计，收汇后也无法以贸易款名义结汇，通常只能找“地下钱庄”换成人民币。相信这也是很多小卖家的经历。 钱宝自去年9月份获得全国首批“跨境电子商务外汇支付业务试点”资格，并完成首笔支付机构跨境外汇支付交易后，业务进展顺利，增速迅猛，目前每天交易量可达5000万人民币（折合）。据外汇管理局统计，目前钱宝在出口收结汇单项业务上持续位列全国第一，已成为国内乃至亚洲最大的跨境支付服务商。 今年7月，钱宝与Amazon最大的支付服务提供商Payoneer正式开展合作，为广大中国亚马逊商户提供货款清算服务。短短4个月内，已有包括Herry在内的3000多家在亚马逊开店的中国商户体验了这项方便、快捷、收费合理的服务。 钱宝相关负责人表示，公司在跨境支付方面，首先考虑的是合法化、阳光化。钱宝搭建一站式资金结算解决方案，建立更多币种的自动化兑付通道，将解决跨境网上交易的资金流问题，真正满足电商企业全球贸易的多样化需求，才能实现获得试点许可的深层次意义。跨境电商的“阳光结汇”，一个现实的考虑是将其归入真实性审核，使海关的统计数据更精确，也可防止过多资金通过“地下钱庄”等不合法渠道进出。“真实性审核分三块，一是卖家要在线填写固定格式的申请表，包括交易对手的信息等；第二，我们要找快递公司核实，查进出口货运单号；第三是通过网络完成交易，电商平台会有记录，也要核对。”钱宝相关负责人介绍。所有申请均通过在线系统自动完成，交易经钱宝审核后，境内卖家无需再在境外开立账户接受买家的货款，货款可直接通过钱宝备付金账户打入卖家在境内的人民币账户。 据透露，目前钱宝除为Amazon、eBay等国际贸易平台商户提供出口收结汇服务外，已经在拓展海淘电商等进口付汇客户。海选网等国内新组建的大型跨境电商平台也是钱宝的合作伙伴。… Read More »从“地下”到“地上”，跨境支付不断走向阳光化