跨境电商资讯

根据Internet Retailer公布的最新数据得知，拉丁美洲是仅次于中国的发展最快的电子商务市场。该市场吸引了像亚马逊这样的国际电商大佬，其在拉丁美洲市场在2013年的零售增幅达到142%。 雨果网从外媒“Internet Retailer”7月21日的报道中获悉，尽管巴西电子商务发展已经有15个年头，但对于拉丁美洲市场而言仍然有很大的增长空间。据悉，2013年拉丁美洲Top 500商企的在线销售总额为179.4亿美元，其增长速度比美国还快。排名前10的电商企业中，亚马逊是其中增长最快的一家，同时，来自法国的Oxylane集团，推出Decathlon.com.br，利用当地在线市场对户外用品和服装的需求，其2013年的在线销售额增长457%至530万美元；Gallerist公司也通过网站Gallerist.com.br，以及线下服饰和配件的连锁零售店，2013年的营销收入增长198%至240万美元。… Read More »拉丁美洲电商市场很给力，亚马逊不断加大投资力度

最近，移动支付厂商PayPal爆出高管人事地震，其中总裁马库斯（David-Marcus）投奔Facebook，而移动支付市场群雄逐鹿，对于PayPal来说正是需要人才的时候。 据美国新闻网站BusinessInsider报道，PayPal和母公司eBay，已经陷入了一场分拆与否的风波之中，这场内耗迟迟未根本解决，正在耽误两家公司的前程，eBay和PayPal，都经历了充满灾难的半年。五月份，曾经在PayPal负责战略事务的RakeshAgrawal和一些PayPal员工，发生了骂战。骂战扩大到和PayPal整个公司之间。 他指出，PayPal被一些“门外汉”所掌控，另外应该把那些达不到目标的员工炒鱿鱼。他抨击称，没有几个PayPal员工，愿意静下心来把工作认真完成。这一事件，再度引发了媒体的负面舆论。 五月份，eBay还发生了两次技术故障。eBay承认，两个月前发生的一次网络攻击，导致所有的用户必须重置密码。据称，黑客盗走了海量eBay用户的资料。 另外，谷歌搜索对搜索算法进行了更新，结果eBay受到巨大冲击，大量网页的排名以及访问流量出现暴跌。有报道称，谷歌根据eBay的网页质量，进行了少有的“人工惩罚”。… Read More »eBay和PayPal大动荡，跨境电商收款通道途径大起底

6月10日全国首笔跨境电商退税花落前海后，关于前海跨境电商发展的话题不断。“第一单的退税数值虽然不大，但不要小看，相信一两个月会放大。”上周四，前海管理局局长张备做客某论坛，强调前海跨境电商工作已取得突破。 首笔跨境电商退税2 .9万元 区别于大型货柜出口，一个货柜上万件货品、10多款产品的特点，跨境电商出口商品特点是多品种、小批量、多频次，国内大多从事跨境电子商务的企业选择通过行邮物品渠道将产品寄到境外。由于缺乏正规出口报关单，国内电商企业的出口产品既不能合法结汇，又不能享受退税优惠。不少跨境电商企业被迫处于“灰色”生存状态，无法做强做大。 2.9万元，数目不大，却意义非凡。这是兰亭集势公司在前海跨境电商平台出口一批货物的退税，也是全国首单全程在海关9610监管代码下操作的跨境电商出口退税。货物主要是车载电子产品，价值约20万元人民币，出口目的地包括香港地区及欧美多国。… Read More »全国首笔跨境电商退税花落前海，行业从“灰色”走向阳光

今年世界杯的部分球服成衣来自泰国企业，借助德国获胜之势对其出口也起到积极推动作用。同时，泰国相关部门拟通过上调增值税进一步复苏国内经济。 雨果网从泰国《世界日报》7月22日的报道中获悉，泰国商业部指出，德国队赢取今年世界杯足球赛冠军，对泰国经济发展和泰国产品出口都有利，包括国家队高级服装的订单增加，再加上欧盟降息有利民众消费开支。此外，德国人也增加在泰国餐馆举办庆祝活动。 国际贸易促进厅驻德国法兰克福市办事处负责人素吉拉表示，德国队夺取世界杯足球赛冠军如德国人所愿，因此德国人举国庆祝，也带动经济增长。对泰国的经济增长和商品增加出口也是个良机，其中德国国家队的运动服在泰国下订单制作，现时市场大量需求，在德国队夺冠之后没几个小时就向泰国的服装厂增加订单。 同时，欧盟实施降息措施，刺激民众增加消费开支，尤其是不少德国人聚焦在外举办庆祝德国队夺冠活动，也让在德国的泰国餐饮生意更好，泰国产品的销售也有所增加。 今年1-5月期间，泰国对德国出口总额为14亿3600万美元，同比增长14.8%，其中成衣产品出口总额累计6000万美元，增长14.3%。而今年首5个月泰国对欧盟的出口总额为87亿5200万美元，增幅为6.4%，折泰铢2821亿6500万铢，以泰铢计价增幅为16.6%。… Read More »德国获世界杯冠军后大增球服订单，泰国因此受益

这两天，中国知名跨境电商“踏浪者”（Tidebuy）的CEO杨兴建离职的消息在业内引发热议。杨兴建发微博回应此前各界对他离职的种种猜测和八卦消息，表示他的退出与利益无关，而是因为“心累了”主动请辞。他另外透露，没有如传言那般变亿万富翁，也没有手里攥着一大把价值数千万或者上亿的股票，还是过去那个傻傻的不看重个人利益的屌丝一个。 杨兴建的离职让业内许多人开始联想到此前的兰亭集势高管离职，以及一些行业内知名公司的大裁员等事件，并带出了一个重大问题：跨境电商行业到底怎么了？ 早在7月1日，杨兴建就在朋友圈发布了一条不短的离职告别信。雨果网当时获悉此消息后也进行了各方采访，但最终并未将稿件发布出来。原因很简单：因为我觉得这并非具有共性的事件，更不想因此篇报道打扰当事人（雨果网的小编们实在不想当“狗仔队”，而是希望多提供一些实实在在的干货给各位看官）。 不过，今天我也“坐不住”了，因为很多人将这个事件的“高度”提升到了跨境电商行业的大问题上来——跨境电商行业到底怎么了？ 这个问题很大，看起来也似乎很“严重”，但我认为这恰恰反映出跨境电商行业内很多人的心态：变得茫然了，信心不够坚定了。… Read More »踏浪者CEO杨兴建离职事件反映出的跨境电商行业人心态

继6月初和立陶宛邮政顺利签订协议后，顺丰速运有限公司（以下简称“顺丰”）继续开疆拓土，将跨境B2C服务业务覆盖到俄罗斯市场。据悉，此项业务已于7月1日正式运行。 雨果网获悉，目前顺丰第一阶段推出的产品是电商小包业务，该业务专门为俄罗斯大中型电商客户量身打造，分为电商特惠（俄罗斯平邮）和电商特惠(俄罗斯挂号)，续重按克计费，价格远低于顺丰的其他国际件产品，与市场同类产品持平，且覆盖俄罗斯全境。该业务须与客户系统对接，批量发运，定时上门取件，操作便捷高效。 顺丰相关负责人告诉雨果网，目前顺丰只针对华南华东地区，日均200票以上的卖电商家推出此项服务。平邮和挂号两种方式的计费方式差不多，首重50克，续重每克按0.108元计算，重量须≤2公斤，燃油附加费为运费的10%，配送时间一般为20-35天，如果体积大于重量的话仍按轻抛货计算运费。不同的是，挂号配送需要另外支付8元的挂号费，这主要是因为平邮方式不负责上门送货，其会将提货单发送至客户邮箱，客户凭借提货单去当地代理处进行取货；但如果采用的是挂号方式，当地代理会进行配送，如果因收件人地址错误或者是联系不上收货人等原因导致首次配送失败，当地代理将不会进行二次配送，会依照平邮方式进行处理。不过据其介绍，为了推广此项业务，目前的燃油费是暂免的。 皇家物流市场总监Jost告诉雨果网：“进军国际市场是顺丰大战略部署的重要部分，由于欧美市场相对成熟，配备的物流巨头众多，因此顺丰在该市场仍然举步维艰。通过俄罗斯市场作为其切入点是不错的选择，同时目前中国跨境电商对俄快件出口在近年也迅速增长，如此好的业务拓展顺丰当然不会放过。” 据预测，到2015年，俄罗斯在线零售将达360亿美元，年增长达27%，占社会总零售5%。互联网用户届时超过日本和巴西总和。在未来两年内，人均年网购金额达1272美元，超过法国，巴西和韩国等发达国家。2013年在线零售175亿美元，比去年增长21%，占社会总零售2%。市场前景非常广阔。… Read More »顺丰进军俄罗斯市场，开通B2C业务助力跨境电商

近年来，网上商店不断挤压线下实体店的生存空间，实体店节节败退之际，纷纷进军网上市场。如今，情况出现了一些变化，许多曾经只经营网上零售业务的电子商务公司已经认识到购物街的新价值，开始向实体领域渗透。 不过，电子商务公司在线下打造的实体店不再是传统意义的门店了，而是与其网店密切配合的线下体验店、实体展厅。这些实体展厅发挥了巨大作用，让消费者亲身体验了产品的质量、款式、尺寸，继而大胆放心地在其网店买东西。 雨果网编译了美国CNN 7月17日的发表的关于电商经营线下商店的文章： 电商开实体店蔚然成风… Read More »美国：电商纷纷“下地”开实体店，试水O2O

编者按：作者为浙江永康一家公司的外贸经理张兵（Nick），多年从事外贸工作。 关于使用WORD+OUTLOOK 群发的教程（图文版），需要的工具：一般Microsoft Office 2007… Read More »外贸技巧：使用WORD+OUTLOOK群发邮件（图文版）

目前，各国智能手机用户数量都已经开始逐渐超越使用传统手机用户的数量，与此同时，消费者还进入了一个更高的阶段：即大多数人在使用移动设备时，不仅仅只是使用其电话功能了。然而，日本是发达国家中智能手机普及率最低的，但同时也是发达国家中智能手机中毒最深的。 雨果网从《日光中文网》7月21日的报道中获悉，日本总务省近日发布的2014年信息通信白皮书显示，截至2014年3月日本的智能手机拥有率仅为53.5%，大大低于拥有率接近90%的韩国和新加坡等其他5国的水平。在日本，由于传统手机的功能此前已不断进化到了很高水平，所以现在也在消费者中有一定的支持率。 调查者在日本、美国、英国、法国、韩国和新加坡等6国各选择1000人进行了问卷调查。结果显示，这6个国家的智能手机拥有率分别为新加坡93.1%、韩国88.7%、英国80.0%、法国71.6%、美国69.6%，日本最低53.5%。而传统手机的拥有率方面，数据出现的了逆转，日本28.7%位居榜首。而法国为9.4%，新加坡为8.3%，均低于10%。 在日本，NTT DoCoMo等手机运营商和终端企业合作，为传统手机提供各种互联网服务。因此，智能手机普及较慢，目前仍有很多人不从传统手机过渡到智能手机。… Read More »日本：智能手机不那么流行