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跨境电商资讯

英国：消费者期望线上线下零售商联手合作

外界看来，线上零售商一直威胁着实体店的生存，实体店商品真实触感的体验也是线上零售商一直无法追及的。但对于消费者而言，他们并不希望看到两败俱伤的局面，相反他们更希望二者能够“化干戈为玉帛”，联手为消费者提供更好的服务。 雨果网从外媒“professionaljeweller”7月9日的报道中获悉，根据IMRG（Interactive Media In Retail… Read More »英国：消费者期望线上线下零售商联手合作

料神Sam:偶尔也要“使阴招”对付理亏的客人

【编者按】：外贸业务中的各种纠纷中，有一类是你无法避免的，就是来自客户的刁难。你永远不知道这一秒还跟你谈笑风生的客户，下一秒会出什么损招坑你。一般面对出尔反尔的客户，许多业务员都会慌了手脚，一开始就拿出种种证据据理力争，但在多数情况下，我们是处于被动位置的，整个局面的掌控并不在我们手里。想要打赢这场仗，还得先将主动权从客户的手中转移过来。如何做到呢？看看料神Sam的新招吧。 原文分享如下： 2011年，老板转了一封英国客户的邮件给我，这个客户之前下过一个一次性PVC手套的订单。 于是我就开始跟进这个客户，刚开始一切都很正常，跟进了半个月，客户说有个订单计划。一边价格谈判一边寄样确认。客户要了三个尺码的手套，数量合计一个小柜。 最后一次谈判，客户要求的目标价是：… Read More »料神Sam:偶尔也要“使阴招”对付理亏的客人

跨境电商入门：创建网店之前，你得注意些什么？

如果你想要创建一个网站或者是开设一家网店，而且确保它能够顺利开展下去，那么你需要注意的事项有很多。 雨果网编译了外媒“business2community”7月7日发布的文章，它将告诉你，在推出购物网站之前，你需要考量的几点建议： 提前拟定推行计划 当你要推出自己的网站之前，最好先拟定计划。一个网店的推出涉及到很多的细节，拟定计划可以让你的后期工作更具有组织性，也会避免重要步骤的遗忘。通常情况下，拟定的计划要包括：准备相应的社交媒体资料、安装谷歌网站分析工具（Google Analytics）密切关注网店的流量，并最终确定相应的促销活动。… Read More »跨境电商入门：创建网店之前，你得注意些什么？

习近平韩国之行：三星现代等韩企扩张对华业务的良机

在中国国家主席习近平到访韩国之际，韩国大型企业集团的CEO们纷纷前往接待，并将此作为在中国市场扩张业务的 巨大机会。参加会面的公司包括三星电器、现代汽车、LG集团等。 雨果网从《韩国时报》7月1日的报道中了解到，韩国大约有170个企业领导人参加了在首尔Shilla酒店举办的商业论坛，与习近平及其250个随行企业家等进行了交流。 参加论坛的韩国CEO包括现代汽车集团主席Chung Mong-koo、LG集团主席Koo… Read More »习近平韩国之行：三星现代等韩企扩张对华业务的良机

世界杯惨败使巴西全国悲恸，消费情绪低落或影响中巴贸易

足球是巴西的国球，同时也是国家的象征。在很多国家，足球比赛纯粹是一个体育赛事，而对巴西民众来说它已经超越了这一层意义。在此次世界杯4强赛中，巴西队以1:7的比分惨败于德国队之手，令万千巴西人悲痛万分。愤怒的球迷纵火点燃了公共大巴，在街头大哭大喊，并发生了激烈的斗殴事件。 巴西队败北的效应还延伸到政治、经济层面。今年10月，巴西将举行大选，现任总统罗塞夫欲谋求连任，然而巴西队的失败令原本对政府不满的民众更加排斥罗塞夫，因此其连任之路将遍布荆棘；在接下来数月里，巴西民众将沉浸在沮丧之中，消费情绪低落，因此很多商品将会出现一定程度的滞销。 大比分败北让巴西全国悲恸无比 雨果网编译了英国《每日邮报》和美国《纽约时报》等媒体7月9日的报道：当巴西国家队以1-7的分数输给德国，巴西球迷伤心至极，继而怒火爆发，在这场比赛的举办地圣保罗市点燃20余辆大巴以及商业建筑，甚至有球迷焚烧巴西国旗泄愤。 巴西警察处以高度戒备的状态，担心愤怒的球迷将暴力行为进一步扩大。圣保罗大巴被球迷纵火燃烧后，瞬间烧得只剩下一个铁壳。一个名叫Samir… Read More »世界杯惨败使巴西全国悲恸，消费情绪低落或影响中巴贸易

美国电商专家：单靠网店盈利的日子已一去不返，多渠道零售成趋势

相比线上零售商而言，传统实体店的优势就是在于能够切实感受到商品的存在感。因此，对于线上零售商而言，如何增进商品与消费者的体验感是他们目前亟需解决的问题。毕竟，随着电子商务的逐渐成熟，传统的线上零售就如传统实体店购物一样，已经无法再满足市场需要了。 雨果网从《商业评论周刊》近日的报道中获悉，DealsDirec联合创始人Paul Greenberg警告称，线上零售商应该多样化他们的销售渠道，在线上和传统销售之间寻找中间立场，同时进一步对线上零售行业进行整合。 尽管他关注在单一渠道的线上零售，但是Greenberg说，单一的线上零售应该使用多种渠道去接触客户，包括成立旗舰店。“纯粹经营网店就能获利的好日子已经一去不复返了。”他说，“现在的消费者是在与品牌接触，而并非你的一个渠道。作为消费者的我，有时候会想进店购物，有时候在火车上用移动设备购物，当然也有时候就是想线上购买。但作为经营者的你，如果是将自己定位为一家实体店，那你就有大麻烦了；如果你只将自己定位为一家单纯的线上零售店，你同样会遭遇一些麻烦。” 据了解，现在一些传统的线上零售商已经将其销售渠道扩展到其他领域，通过传统实体店去增近品牌与消费者的互动。比如，线上零售商Prey自2013年1月就在David… Read More »美国电商专家：单靠网店盈利的日子已一去不返，多渠道零售成趋势

俄罗斯妈妈是跨境网购主力军1

今天（2014年7月9日），由福建邮政速递主办的“转型与发展，共拓跨境电商大市场”跨境电商业务大会在厦门翔鹭酒店召开。厦门市邮政管理局罗树波局长、福建邮政速递物流公司副总经理林亚祥、速卖通卖家高级经理胡彦辉、俄罗斯搜索引擎Yandex大中华区总经理蔡学峰、中国邮政速递跨境电商项目组王政等上台演讲。雨果网在此摘选一些演讲的精彩片段内容。 疯狂跨境网购的俄罗斯妈妈们 会上重点介绍了俄罗斯市场的巨大潜力。速卖通卖家高级经理胡彦辉说，俄罗斯在苏联时间工业发展失衡，完全将重心放在重工业之上，导致俄罗斯现在的轻工业依然非常不发达，像鞋服帽、手机等轻工消费品大量依赖进口，而中国是非常重要的进口来源国。俄罗斯地域辽阔，蕴藏着丰富的油气资源，国家收入丰厚。世界银行评估，俄罗斯已经步入了人均“高收入国家”行列，目前人均收入已达1.27万美元。可以说，俄罗斯人已经非常土豪了。 俄罗斯妈妈是跨境网购的主力军。俄罗斯出现了人口负增长，因此政府大力鼓励生育，给怀孕家庭以丰厚的经济支持。俄罗斯是世界产假最长的国家之一，母亲可以休全额津贴产假140天并能获取数额可观的产假津贴。除了联邦层面的鼓励措施，一些地方也出台了奖励政策，因此俄罗斯妈妈在休产假期间的收入甚至超过了正常工作的时候。 俄罗斯妈妈们在休假期间，拥有大量的时间，同时手持着丰厚的津贴，因此在家没事就上网购物，购买孕妇用品、婴儿奶瓶、尿布之类的东西，同时也会为自己的家人买上几件用品。… Read More »俄罗斯妈妈是跨境网购主力军1

尼日利亚力推无现金化政策，骗子横行将成最大障碍

从7月1日起，尼日利亚在全国范围内实施无现金化政策，鼓励人们使用POS、网上银行等电子支付系统，而尽量减少现金使用量。无现金化政策益处多多，除了抑制腐败还能减少抢劫、绑架、选举舞弊和税收流失。不过，尼日利亚骗子横行，在电子支付系统上渗透得很深。出于安全起见，民众对电子支付系统抱有抵触情绪，而偏好使用现金，哪怕每次得去银行柜台前排队也不能阻止他们使用现金的热情。 雨果网从非洲媒体“allafrica”7月1日的报道中了解到， 尼日利亚从7月1日起在全国36个州实施无现金化政策。该政策旨在减少现金交易，鼓励民众选择POS、ATM、互联网银行等电子化支付系统。 该政策的实施后，现金取款最高额度也出现了调整，个人一次性取款额度不得超过50万奈拉，公司账户则不得超过300万奈拉。如果超出上述额度，那么用户得分别缴纳2%和3%的现金提取手续费。此外，全国银行客户不再允许兑现额度超过15万奈拉的第三方支票。不过，外交团体、领事馆、国际组织、慈善机构、专业银行等可以免交手续费。 这一政策在全国推行之前，政府在Abia、Anambra、Lagos等多个州进行了试验性推行。… Read More »尼日利亚力推无现金化政策，骗子横行将成最大障碍

委内瑞拉：有望取消“怨声载道”多轨制汇率制度

作为全球最为奇葩的经济政策之一，委内瑞拉的多轨制汇率令民众怨声载道。针对不同交易对象和交易目的，委内瑞拉实行多重不同的固定汇率制度，而且严格限量供应美元。不过，这样混乱的政策很有可能将被取缔。 雨果网从委内瑞拉相关媒体近日报道获悉，委内瑞拉部长理事会副主席RafaelRamirez在接受当地媒体采访时表示，政府正在计划取消多重汇率制度，并且有可能在近期出台具体政策。 据悉，目前委内瑞拉实行3档汇率：第一档，1美元等于6.3玻利瓦尔，主要用于食品、粮食、药品进口结算；第二档，即SICAD 1汇率，1美元约等于11玻利瓦尔，主要以拍卖形式用于少部分企业；第三档，即SICAD 2汇率，1美元约等于50玻利瓦尔，大多数企业法人和个人都有权竞拍这一汇率。… Read More »委内瑞拉：有望取消“怨声载道”多轨制汇率制度

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