跨境电商资讯

图片来源：图虫创意 在当今数字化时代，小企业们越来越意识到海外市场的巨大潜力。与此同时，海外网红的崛起也为小企业提供了一个独特的机会，通过与他们合作，迅速拓展国际市场并吸引更多目标受众的关注。然而，对于许多小企业来说，如何有效地进行海外网红营销仍然是一个挑战。本文将和大家从几个关键方面探讨如何从零开始进行海外网红营销。 1、确定目标市场和受众 在进入海外网红营销之前，小企业需要仔细研究和确定目标市场和受众。了解目标市场的文化、消费习惯、偏好和需求是至关重要的。通过深入了解受众，小企业可以更好地选择合适的海外网红合作伙伴，并制定有效的营销策略。 根据国际市场研究公司Statista的数据，超过60%的海外消费者表示他们更愿意购买与当地网红合作的品牌产品。… Read More »提升国际品牌影响力：小企业海外网红营销实战指南

夏季对于全球消费者而言，都是值得期待的季节。它总是和假日、派对、狂欢和旅行联系在一起。全球爱美女性都在全购物平台和社交媒体上搜索夏季时装，寻求他人的推荐和指南。 而有大量日活跃用户的TikTok，也同样在消费者的购买决策中发挥着不容小觑的作用：在TikTok上，与夏天有关的热门话题均获得了极高的浏览量，如：#BeachVibes（“海滩氛围”，96 亿观看量）；#Summer2023（“夏日2023”，13 亿观看量）；#BeachWear（“夏季穿搭”，3.07 亿观看量）等。用户在热门标签下积极分享自己的夏日活动、穿搭灵感等，同时也会和喜爱的品牌展开互动。… Read More »20天单品GMV破百万！女士塑身衣Soo Slick如何抢占TikTok美国小店先发优势？

“就怕流氓有文化”，这句话放在跨境圈里同样适用，具体一点来说应该是“就怕流氓懂知识产权”，流氓律所就是最好的例子。一旦被起诉侵权，不管是和解、应诉抑或是弃店，造成的损失都够卖家喝一壶。 “专利流氓”年赚2500万！ 除流氓律所外，专利流氓若是想“作妖”，那赚钱能力也是杠杠的。有网友称自己朋友4个人的小公司年收入达2500万左右，做的就是跨境索赔生意，主要在美国抢注专利起诉跨境卖家，没有及时为产品做好专利保护的中国卖家很容易会成为他们的目标。 专利和产品挂钩，一旦被抢注成功，不管是投诉还是起诉，都能做到精准打击。此前就曾有许多卖家分享过产品专利被抢注后的惨况，有的百万单品game over，有的5个站点listing全被移除……… Read More »专坑中国卖家！流氓团队年赚2500万，亚马逊出手也管不了！

也许，大家可能也有这样的疑惑： ● 什么时候该开始做品牌呢？ ● 品牌打造水深似海，要怎么着手去做？ ● 不同阶段的打法各不同，你找准自家品牌的定位和方向了吗？… Read More »【重磅发布】从“推品牌”到“提利润”，你走到哪一步了？

图片来源：图虫创意 做跨境电商的可能还有很多人不知道电话客服的作用，甚至还有很卖家一直觉得亚马逊风控严格，不允许放品牌电话。真的是太神奇了，这个信息差太严重了。今天，我得好好给大家讲讲。 首先，电话客服这个事情，到现在为止，还有很多卖家不知道它的重要性。因为很多人，特别是做亚马逊的人都被平台养懒了，亚马逊是有官方客服的，所以大家都觉得只要客户有问题就会联系官方，官方帮我们处理客诉问题就好了。但是这个做法本身就很有问题。你想想，客服是亚马逊官方的，那不就是客户要啥客服就做啥吗？一点都不带挣扎的，一言不合就退回，就退全款。毕竟退货换货的成本不是人家亚马逊的，是卖家全额承担的，退回到仓库的货，仓库操作员看一下摇一摇，只要稍微觉得这个货有问题，就直接当做不可售库存扔进垃圾堆里。即时有些货侥幸被重新上架，重新发给客户，客户一打开一看发现是二手被打开过的，反手给你就是一个差评，哭都没地儿找理去。那关于亚马逊退货，最好的处理方法是什么？可能有点残酷啊，但是没错，就是退款不退货。 其实做卖家的都知道，货发出去了卖出去，没有投诉那就是皆大欢喜，但是如果客户但凡有点不满意，那就是无穷无尽的烦恼，特别是遇到难缠的客户，那能把你烦死。最终的结果是货退了而且已经不能再次上架，还赔了退货费，退货率上升，还收到一个差评，listing的评分也下去了，这可不是什么赔本赚吆喝，这是妥投的血本无归。所以如果客户对产品不满意，有情绪，这个时候最好的解决方案是什么？没错，最好的情况就是你刚好出现了，好好跟人家解释，不要退货，我们退全款，货您留着用。顺便再送上一个小礼物，礼轻情意重，把客户哄开心了，原本想给你的差评不写了，反而给你来个好评。做亚马逊的人都知道一个好评和一个差评对listing的影响有多大，看这一进一出之间差别多大？ 道理大家都知道，关键是如何让客户遇到坏情绪要投诉的时候我们刚好出现呢？就是电话客服啊！… Read More »跨境电商为什么要电话客服?

随着人工智能（AI）的迅猛发展，内容创作方式正经历着革命性的变化。AI已经具备生成文章、博客、新闻等内容的能力，那 SEO 的内在逻辑会有什么变化？谷歌是如何看待 AI 生成的内容？… Read More »AI生成内容：谷歌如何看待？

对于新卖家而言，非洲拥有无限机遇。但想要深入当地市场，选对电商平台可谓至关重要。Jumia是非洲跨境电商平台月访问量榜单排名前列的平台，连接着数以百万计的消费者和成千上万的卖家。 日前，Jumia卖家入驻流程全新升级，后续卖家入驻需要通过Jumia Global及Jumia集团的双重审核。 和之前入驻条件相差不大，卖家入驻Jumia需要提供合法企业营业执照、法人身份证、企业收款账户（绑定公司营业执照的派安盈账户）、跨境电商平台经验（其他跨境电商平台季度流水截图）。 第一步：进入Jumia中国官网… Read More »Jumia平台商家入驻系统升级！手把手教你如何入驻Jumia！

亚马逊卖家账户的安全对于所有卖家来说都非常重要。如果卖家想要在亚马逊上长期稳定地发展，赚取更多的钱并推出更多热卖产品，就必须确保他们的亚马逊卖家账户安全，特别是一直存在的亚马逊账户验证问题。 近期，根据亚马逊官方披露的消息，大规模信息验证是不可避免的，其依据是美国《消费者告知法案》即将在北京时间2023年6月27日生效。今天东哥主要就是来和大家讲讲亚马逊开放个人卖家验证入口这件事。 亚马逊个人卖家验证入口已开放 根据最新的法案要求，如果你是在亚马逊上销售商品的第三方卖家，并且符合以下条件，你需要提交验证信息：在过去的24个月中，你销售的新商品（或未使用的商品）连续12个月的销售总量达到200件以上，并且交易总额超过5000美元。 为了完成验证，你需要向亚马逊提供一些企业信息，包括卖家身份验证、银行账号验证、企业地址验证、电话号码验证以及税务信息验证。… Read More »亚马逊开放个人卖家验证入口？亚马逊卖家验证到底怎么搞？