跨境电商资讯

孙子言：知己知彼，百战不殆。了解自己和竞争对手在市场上的情况，是很重要的！这个时候，就需要做背景调查了！ 一、背景调查目标 了解自己 了解自己在市场上的情况，主要需要知道以下几点： 销售的产品卖点… Read More »如何用Google和Facebook做背景调查

距今年天猫双11预售还不到一个月，跨境商家也进入备货的最后“冲刺阶段”。 9月28日，菜鸟发布2022年天猫双11进口商家备货指南，围绕“仓、关、干、配”等跨境物流核心节点，推出五大锦囊帮助跨境商家无忧备货。 “我们从7月底就开始从欧美往中国调货，今年菜鸟提供的海运和空运运力比往年都充足，时效比往年缩短2-3天，成本降了10-20%。还有履约专员全链路跟单，可以说是我经历过的最‘好运’的双11了，”Martiderm海外旗舰店运营负责人唐先生告诉记者。其在中国售卖的多款欧美大牌美妆都由菜鸟进行全链路履约配送。 LEKSHOP了解到，与去年相比，今年菜鸟进口的国际干线链路增加了20%，自营保税仓面积扩容了近1倍。参与今年天猫双11的商家无需担心“闭仓”、“爆仓”等常见问题。整个双11期间菜鸟保税仓将持续收货，跨境商家可以在大促期间持续在保税仓内进行备货和补货。 针对最近广受消费者追捧的进口新品，比如韩国美瞳、日本威士忌、功能性宠粮等，菜鸟特别为以上品类推出专属保税仓，布局在全国多个核心城市，让复杂SKU的商品高效入仓上架。… Read More »菜鸟推出天猫双11进口商家5大备货锦囊

做海外营销，大多都要做搜索引擎营销和社交媒体营销，而Google和Facebook是其中最主要的平台，广告效果不错，但却各有优缺点，那么有没有办法将这两者的结合起来，使其优势互补，获得更好的广告效果呢？ 当然有啦，现在就跟大家分享三个Google和Facebook结合的方法。 Facebook和Google广告结合的前提 两者结合的前提得益于Google的RLSA广告投放功能，RLSA是remarketing list… Read More »Facebook和Google广告结合投放的方法

海外社交营销的渠道有很多，最近WhatsApp更新的不少新功能，包括购物按钮的添加等功能受到了外贸卖家们的关注，WhatsApp营销还有较高的参与率，通过一对一形式个性化推动内容，为外贸营销人员拓宽了营销渠道。 WhatsApp的商业账号可显示商业简介功能，例如在WhatsApp商业简介可向客户提供地址、商业描述、邮箱、网址、线下网点地址等服务，还提供了“消息工具”，可配置自动信息回复，还有强大的外贸电商销售系统、客服系统乃至通过自定义标签做客户管理系统。 类似WhatsApp这种类型的社交营销核心在于私域流量池的构建和运营。那么WhatsApp的私域流量有哪些特点？首先是实时在线——WhatsApp具有实时在线的特点，比其他社交媒体更灵活沟通；其次是实时可触达——用户更加活跃，营销内容也能更高效地传递给用户；可成交——最终成交才是运营私域流量的目的。 外贸独立站卖家可用的WhatsApp营销方法主要有以下五种： 1.WhatsApp与网站集成（点击直接对话）：WhatsApp聊天是在网站上与潜在客户联系的最有效、最简便的方法，借助数字营销，我们的首要目标是将用户带到网站上，吸引访客发起WhatsApp聊天，从而为我们的业务带来线索；… Read More »外贸独立站卖家如何开展WhatsApp营销

1、作息时间不同 因为国内和许多国家的经度都不一样，所以时差是无法避免的。比如，出口到东南亚的商品基本上是一样的，所以没有太大的区别。在正常的工作与休息时间能为顾客提供良好的服务；但是，到欧洲及美国的产品会有很大的时差。很多跨国电商团队都会为了适应时差而选择调时差，但是这样做会造成大量的人力投入。所以，国内外许多团队都会选择具有更高智能化的 AI客服机器人，并且在工作间隙由机器人来为顾客服务，这样可以有效地减少人力成本，而Udesk的在线客服则提供了智能机器人，可以很好地解决时差问题。 2、语言障碍 跨境电商面对的是一个国家，面对的是各种语言的沟通，因此，语言上的障碍是无法避免的。但是，在现代科学技术的快速发展下，人们很难通过科技手段来解决语言障碍。很多平台都会为各种语言问题提供智能化的翻译系统，其精确度足以满足日常工作和沟通的需求。… Read More »跨境电商的沟通工具与国内有什么不同

当我们做GoogleSEO的时候，请确保你专注于优化你面向的区域的搜索结果，这也是你的竞争对手聚集的地方。 相同的搜索词，经常在不同的地区产生差异化的搜索结果，这已经不是什么秘密了。想要在亚特兰大“购买自行车”的人，和同样在纽约搜索“购买自行车”的人，会看到不同的搜索结果，而“披萨店”这样的搜索词，甚至相隔一个街区，搜索结果都会不一样。 对于SEO来说，你应该致力于优化你的目标受众最有可能看到的搜索结果页。而用户最有可能看到的搜索结果版本会因为一些因素而产生变化，谷歌的搜索结果是千人千面的，因用户的搜索历史、搜索设备、当前位置等因素不同而不同。 位置是搜索结果页最重要的影响因素，这种影响往往伴随着有强烈交易需求的搜索，从而让搜索引擎优先建议本地的商户或服务提供商。 所以，如果你的服务范围局限于某些特定的地区，那你应该针对该区域的搜索结果做针对性优化，同时你也需要在研究SERP（搜索结果页）和监视排名时能够更改位置。… Read More »Google搜索结果怎么查看不同位置

首先独立站是不会自带流量的，都是需要自己去做推广吸引流量过来，首先我们先说说B2B的情况。B2B是厂家面对批发商去出货的，像批发商他们一般找厂家，要么就是去一些平台上那个看，货比三家，要么就是在google上面找关键词，看能不能联系上一些有实力大大厂家比较靠谱一些的。所以针对B2B的推广一般就是在google上面做会比较多一些，做SEO优化提升自然排名、SEM竞价付费推广。自然搜索排名：SEO 就是客户输入相关的关键词之后，卖家的内容会展示在用户的搜索界面，而seo做得越好搜索结果就会越前，这样客户自然就会觉得你们家比较有实力，更加提升对你们的信任度。当然，要做到这个效果，是需要靠时间去积累这个B2B外贸独立站的内容收录量、关键词，待整个积累比你的同行多了，排名它才能靠前，不过就是需要花时间去做。前期效果是比较慢的，需要花2个月左右时间去沉淀，但对厂家来说，长期做的话，后面能接触到的客户质量会越来越高，google对比这边的网站权重也会越来越高。付费搜索排名：SEM 效果是立竿见影的，卖家开始付费推广后，当客户输入相关的关键词后，内容的排名就会在前面，所以在推广的这个时间段就会比较多的客户量点击进来，直到停止了广告投放，名次就会还原到google的真实排名。B2C都是面对终端零售消费者的， 卖家需要先了解自己的产品是哪些客户人群，定位方向等。比如性别、年龄段、职业等等，先做个划分归类，像终端零售用户都会是逛社交平台的比较多，卖家可以在Facebook、Tiktok、Instagram等社交平台去投放你的网站和产品广告，吸引客户点击进来浏览下单。 B2C的卖家在Google上面去做推广是比较少的，不过现在Google也有出了一个零售店铺的，有些C端客户就会浏览下单。不过大部分的用户还是会在Facebook上面逛的比较多，因为有些商家也会在Facebook上面开通店铺，方便上面的用户人群购买产品。… Read More »B2B和B2C外贸独立站的推广方式有什么区别

B2B网站与B2C网站做外贸推广营销方案的方式是不一样的，B2B更注重品牌，信任背书等，所以推广方式比较精细化，重品牌运营。B2C行业更注重新颖、性价比、也注重品牌，但是没有B端那么重视，很多消费者也是冲动消费。 正是由于B端和C端用户的不同，外贸推广方案的方式也有挺大差别。那么外贸B2B网站如何做海外推广呢?下面分享9种外贸推广教程。 一、谷歌广告推广 Google搜索引擎占有全球百分之八十的市场份额，也就是说全球大部分国家都是通过“Google”一下来寻找自己想要的答案，国外消费者购买商品前会在谷歌搜索相关信息，70%的美国手机用户会在购买行为中利用到谷歌。所以，搜索引擎推广必不可少，可用的方式很多。如果想要更快达成推广效果，建议优先尝试Google Ads。… Read More »外贸B2B网站9种营销的外贸推广方案