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跨境电商资讯

店群VS精品?跨境电商卖家该如何选择?

图片来源:图虫创意 有人问:现在做跨境电商是做店群还是直接做精品! 其实,这并不是一个二选一的事情!店群和精品店并不冲突!这要根据【平台的政策】以及【你的团队现有能力】来判断: 1、如果平台允许铺货的存在,铺货玩法依然有空间,比如现在的OZON,那么店群和精品可以同时布局,并且根据团队经验来决定优先级,比如团队以新手为主,那么优先做店群,然后在这个过程中提升运营能力,并逐步布局精品! 2、如果平台已经在限制铺货了,比如说现在的Coupang平台,那么这种情况下必然只能做精品运营,对于中小卖家来说,店群就没有生存空间了。但是Coupang大卖依然可以玩店群。… Read More »店群VS精品?跨境电商卖家该如何选择?

曾挂靠国内多个港口的集装箱船货柜坠海,美西大港又罢工,出口加拿大预警,等跨境大事

头条 中国出口航线集装箱船发生事故 7月3日凌晨,达飞旗下一艘运力17300TEU名为“APL Vanda”的集装箱船在印度洋遭遇风暴恶劣天气,发生堆垛倒塌事故,导致55个集装箱坠海。该轮曾挂靠国内青岛、上海、宁波和盐田港。 “APL… Read More »曾挂靠国内多个港口的集装箱船货柜坠海,美西大港又罢工,出口加拿大预警,等跨境大事

Allegro 将更彻底地检查Offer中的EAN(GTIN)的正确性

图片来源:图虫创意 从7月19日起,Allegro将彻底地检查商家的Offer中填写的EAN(GTIN)的正确性。Allegro将会检查EAN(GTIN)的前几位数字(前缀)是否符合GS1(国际物品编码组织)的要求,并且可以在GS1官网查询到。 因此商家提供的EAN(GTIN),须保证: 唯一性。由GS1统一分配的,一个商品只有一个EAN(GTIN)。 真实性。存在或保留在GS1中,可以查询到的。… Read More »Allegro 将更彻底地检查Offer中的EAN(GTIN)的正确性

商品页面图片要求

商品图片内容准确适当可提升顾客满意度,从而减少差评和退货情况的发生。遵循我们在本文所提供的标准,可确保您的顾客拥有良好的购物体验,并鼓励其日后再次光顾。  图片指引及要求  下文列出相关图片要求及指引的概述,便于您创建商品信息。  1.为确保最佳顾客体验,我们建议卖家为每个商品页面上传至少4张图片(如适用)。  2.文件格式:JPEG、JPG、PNG、BMG。 … Read More »商品页面图片要求

平台卖家客服要求

沃尔玛平台卖家必须为沃尔玛顾客提供顾客服务,如果沃尔玛客服人员收到沃尔玛顾客的咨询,该人员将向顾客提供贵公司的客服电话和邮箱地址。  当顾客选择从沃尔玛平台上的 Seller(卖家)页面或其“Account(账户)”部分直接与您联系时,您必须使用消息中心回复,您可以在销售前后回复顾客有关商品信息的问题。您也可能收到沃尔玛团队转发的顾客信息。如需了解消息中心回复顾客咨询的更多详情,请查看小程序文章”消息中心顾客邮件答复”。 注:在不限制卖家的顾客服务义务的情况下,沃尔玛可自行决定采取有利于顾客的顾客服务行动,包括但不限于取消订单、发放退款、处理退货或进行其他顾客服务调整。   卖家必须遵守以下规定:  1.您的顾客服务和顾客服务升级的邮箱地址必须在Seller… Read More »平台卖家客服要求

电子设备规范指引

您在沃尔玛平台销售商品时,必须了解美国法律对特定电子设备的规定。沃尔玛有严格的禁售商品政策,在与卖家订立的协议中,沃尔玛保留将违反法律和沃尔玛政策的商品和卖家从平台中删除的权利。本文旨在帮助卖家了解可能涉及的规则和法规,并指导卖家获取更多相关信息。   FCC制度  根据美国联邦通信委员会(FCC)网站的详细说明,发射或使用无线电射频的设备将在广告宣传、进口、销售和操作过程中受到监管。相关要求不仅适用于有意发出无线电射频的设备,也适用于在操作内部使用无线电射频的设备(即,非有意发射无线电射频的设备)。  发射无线电射频的设备可能会干扰已获许可的无线电通信,因此须按照FCC程序获得授权后,方可在美国进行广告宣传、进口、销售或使用。值得注意的是,此类设备还须经过测试,以证明符合FCC的标准,而有意发射无线电射频的设备须标有FCC ID号。此外,FCC的特定信息必须印制在设备上和提供给用户的材料中。有意发射无线电射频并需要获得FCC授权的设备包括但不限于: … Read More »电子设备规范指引

表现不佳商品下架政策

沃尔玛的服务理念是以顾客为中心。为此,我们确保合作伙伴以优惠的价格提供优质的产品和良好的顾客体验。我们制定了高标准的顾客体验目标,并积极监控商品清单,确保每件商品和每位卖家都符合要求。 常见问题 问:如何确定表现不佳的商品?  答:我们会监控商品清单,检查商品是否表现不佳,以确保沃尔玛平台上的所有商品都能满足顾客需求。根据每个类别的性质和季节性,商品必须在预定时间段内上线并可交易(可供购买)。 表现不佳指标包括但不限于: … Read More »表现不佳商品下架政策

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