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跨境电商资讯

速卖通如何提高访客与流量

有很多卖家对如何赚取流量，提高自家产品的出单率苦恼不已，尤其是一些新上手的速卖通卖家根本找不到系统的提高流量的方法。 众所周知，对于众大跨境电商卖家来说流量就是店铺的生命线，没有高的流量，就很难提高销量。这里总结获得了一些提高流量的实用小招数！ 如果速卖通店铺的流量不高，那么店铺销售额肯定不高。那么该如何有效提高流量呢，流量的来源主要靠以下几种： 一、平台内的搜索流量 自然搜索流量来的访客，转化意向更强，因为他们都是有目的的搜索而来的，所以卖家需要从关键词上面下功夫，优化产品标题与详情描述等等，让产品展现在买家面前。… Read More »速卖通如何提高访客与流量

新品扶持期应该做什么才能打造爆款

关于流量支持目前没有官方的信息支撑这个论点。不同的人对新品流量期的说法不同，市面上有两种说法，一个是7-14天，一个是1-2个月。这个扶持不是说直接给链接导入大量流量，而是给新链接一些直接的曝光机会，所以要好好利用。说到新品期应该做什么，倒不如说应该更加侧重或者注重什么。因为无论是新品还是已经热销品，都离不开运营的日常工作（核心侧重点就是引流+优化）。新品上架，就意味着所有环节都要做到近乎完美，才有可能打造出一个成功的listing。前期运营需要侧重于：提高曝光量。从关键词、广告、促销活动等方面入手吸引更多的流量。在亚马逊对新品扶持的黄金期，我想大家都需要做好这几步：1、对规则的了解和充分利用了解亚马逊政策规则，了解目标站点的文化习惯和产品对应的目标人群，指定销售目标，预售成本，销售方案，并熟悉并掌握亚马逊后台操作，各种运营工作日常的熟悉。2、产品和思想上的准备充分在选择一款产品上架时，必先做好前期的调研准备，无论是市场调查、还是listing优化、推广计划等等。一个新品（选品时）在上架之前必须严格的过质量关、痛点分析、改进优化等；其次，上架时（创建listing）就是需要在标题，关键字，图片宣传，卖点分析等上做好充分的准备，确保以最佳的姿态一次性展示，而不是想着卖着再慢慢修修补补，那样就浪费了。一句话：没有充分的准备，不是最佳的姿态，不要草率上架。具体到listing成败的几个基础点：①标题：（相当于“勾魂散”，产品的精华浓缩的焦点，起到最佳的吸引眼球的作用）标题权重是从左到右依次递减，核心关键词在前，品牌在中，卖点在后。具体标题怎么写，很多卖家也有自己的心得和模式。②关键词：（相当于“锁”，客户通过“锁”寻觅“钥匙”，匹配的很多，你的是否是她寻觅的心爱“钥匙”）新品上架，没有曝光没有流量，此时为了能够增加自然搜索结果抓取的可能性，前期准备的产品相关关键（无论是参考对手，还是软件工具精准分析抓取）就很重要了，在布局时就要尽可能涉及到大关键词、核心关键词、长尾关键词。③图片：（相当于“海报”，客户相当于“戏迷”、“电影迷”等，一份份精彩的“海报”能让人神往，跟你走）主图：（尽量视觉效果突出、像素具备缩放功能）附图：（色调搭配，对应展示细节卖点功能用途等）④五点描述：（相当于“机密”，客户相当于窃密者，能轻易拿到核心机密，就相当于完成窃密任务）写出产品的最大卖点，刺激购买欲望，突出与市场上其他产品的差异化，写出顾客的心理和预期，产品的适用范围，给出产品的质量保障，确保无后顾之忧。⑤详情描述：（相当于“说明书/故事书”，客户相当于学习者，在这里可以找到最直接的解答）有A+页面权限的更要珍惜使用。产品的功能，特殊卖点，目标群体，规格尺寸参数，使用场景效果。重点是吸引客户，抓住需求，展示全面，页面简洁。⑥Search Terms等其他后台设置的布局。3、日常运营的配合相当于“幕后主使”，客户看不见，但他很重要例如：查看销量和销售金额、处理邮件和纠纷、跟进客户差评、处理FBA发货、新品开发、检查CPC广告、Listing优化、PMC工作、数据分析工作等。4、低价价格的管理（之前的策划和预算），有计划的营销方式，降低价格是新品常推的杀手锏，也是一种比较客观的方法，一般会比同行卖家低个2-3美刀，刺激消费者的心理价格误差，从而促成成交，以此获得好的Review，促成良性循环。5、站内广告在新品上由于没有权重，曝光少，流量少，站内广告（PPC）是新品的首选。因PPC广告拥有流量精准、转化率高的优点，可以获得更多的曝光和流量，另外，如果店铺有产品Review的话，会很大程度上提升站内PPC广告的转化率。6、使用FBA发货相当于“倍增器”，客户就像开“老爷车”，“倍增器”的有效保障，动力不在困扰FBA配送优势：①增加Listing曝光，吸引更多prime流量。②提高Listing排名，帮助卖家获得购物车，提高客户的信任度。③亚马逊专业客服提供客服与退货处理全套服务。物流引起的差评feedback不计入ODR。④ 参加亚马逊的大促销活动，如LD、BD等。客户到货时间享受FREE Two-Day Shipping；FREE… Read More »新品扶持期应该做什么才能打造爆款

亚马逊销量越来越差怎么办

全球化趋势不可逆转，大家是基于大环境下去生存和竞争 ，大家都不是独立的个体，此次也许是大浪淘沙，“只有当潮水退去时，你才会知道谁一直在裸泳”，作为亚马逊卖家或者是全球化的卖家，借名人的话说，有些市场的利好，可能只是暂时的，对于企业而言，不要把核心和精力放在“波浪”上，而是要放在为用户创造价值、拿出性价比高的产品提高用户体验服务的本质上。遇到销量下滑，我们可以从哪些方面思考？第一点，可以从对手身上找原因因为对手销量增加的同时就会容易导致我们的销量下降1) 推广是一个很有效的方法，可以在亚马逊的各个广告位和渠道多关注和留意，看看对手有没有投放广告，用广告来增加自己的店铺曝光率和产品订单量。自己也可以结合自身营销费用的实际情况后，考虑适当的做一些推广。2) 在各大社交平台去搜索对手的品牌或者一些热卖产品的标题，去留意看看对手近期有没有合作的投放广告或宣传。3) 还可以借助亚马逊第三方产品分析工具，对对手产品近期的评价增长幅度进行详细分析，看对方有没有使用其它运营手段，例如：测评、直评等等，可为自己的需求做一个参考性的数据。第二点，就需要从自身身上找原因了1)… Read More »亚马逊销量越来越差怎么办

亚马逊广告否定是什么

一、什么是否定投放?否定投放就是我们在做广告推广时特意去进行屏蔽的广告词语，将这个词语屏蔽，我们的产品点击将不再出现在这个词语下。二、为什么使用否定投放?假设我们是皮包品类的卖家，我们的投放关键词是bag，并且我们使用了广泛匹配时，亚马逊会持续为我们选择客户搜索更多的词作为新的关键词投放。匹配到了新关键词后我们发现很多点击都在新关键词下面却不给我们带来转化，这时候我们就要考虑我们该如何避免亚马逊为我们匹配到这个搜索词了。三、如何使用否定投放？首先我们要了解否定投放应用于哪里，否定投放一般应用于广告组层级，做否定投放是为了减少无关流量的出现来降低我们的自然排名，也可以作为筛选项排除并不是非常优质的关键词和长时间不能转化的流量。但我们要注意，否定投放使用频率不得过高，否则会导致亚马逊逐渐将优质关键词屏蔽，流量遭到流失。且不要否定包含类目很多的大词，这样会导致bid降低。1、否定投放使用场景否定词：当我们同时售卖两种产品，但不想A产品的词影响到B产品，就可以将两种产品中冲突的词+A产品类别设为否定投放，这样可以排除无关场景、有效避免无效流量；不想某个词语与我们自己的产品或品牌产生关联时，我们就可以对单一词进行屏蔽，这样在搜索这个词语+我们产品时就不会出现我们的产品，避免无效流量。否定产品：在我们创建手动广告并填写竞价之后，我们就可以进行商品否定了。当我们的推广出现在大牌产品详情页或某大卖产品详情页时，因为我们的竞争力不够，所以无论我们做什么基本上都不会产生转化，那么我们就可以设置否定该品牌或该产品，避免无效流量。注意：这种情况适用与后期，前期我们需要广撒网，能关联到的关键词基本上都要关联到，等到后期我们需要做推广时才需要更加精准的投放。而且这种广告本身就是一个预算比较低的东西，如果否定投放太多反而失去了效果。2、自动广告否定投放自动广告是检查listing的非常好的办法，自动广告中跑出来的和产品相关的无转化流量、无关流量需要立即否定。如果我们在做自动广告时跑出来的无关流量比较大，那么我们就不能使用否定投放，而是直接选择复查listing后台的关键词、标题、五点、产品描述等是否合理，如不合理立刻整改。注意：这里不是不可以设置否定投放只能做出整改，而是因为设置否定投放会降低产品与关键词相关性。所以我们首先考虑的是降低竞价而不是降低关联性。我们做亚马逊的都知道，在亚马逊做推广有两大方式，分别是站内流量和站外流量。但自从测评、关键词链接被严打之后，大部分的卖家都只能选择做站内广告，但随着站内广告需求量越来越大，价格也随之愈发上涨。那么对于我们这些中小卖家来说，该如何从站外推广来相应地减少自己在推广上的花销呢？一、社交平台大家在做社交平台推广时，要注意一下推广平台特质要与我们产品的特质相符。如果我们做的是一些比较新比较奇的产品，可以选择TikTok，因为TikTok平台上年轻人非常多，大家也更喜欢新奇的东西；如果我们做的是美妆、服装等平台，我们可以选择像Instagram、pinterest这样的平台，首先ins是比较年轻的图片分享平台，而pin女性偏多，我们的服装、美妆以图片的形式分享会更大限度地突出我们产品的优势。这两个平台上的宣传力度虽然比较大，但是大卖非常多，竞争力度也比较大，没有经验的卖家不建议去做；当然，如果我们需要做博主推广时，那就要看需要合作的博主所在平台属性及粉丝属性了，这个也会更加精准一些；不和博主合作的情况下，我们就需要在以上这些社交平台上建立自己的品牌，发布自己店铺产品的信息。还可以在信息下方放上产品链接或者折扣码，这样也会更加能够吸引到客户来购买我们的产品；当然，这条路会比较长，因为这些平台不是我们发布了信息就会马上给我们反馈的，这需要长久地将粉丝积累下来，建立属于我们自己的品牌效应。这比较适合已经在亚马逊有了自己的品牌的卖家。二、付费广告推广付费广告推广平台也就是一些广告搜索平台，比如谷歌、脸书等。这种平台很适合一些刚需类产品，也就是一些平常不容易受到关注，只会在某种领域或某个时段刚好需要的产品。那么为什么要选择这些平台进行推广呢？首先刚需类产品是无法获得非常精准的流量的，因为它们并没有一个精准适用且人群广的平台可以作为推广，所以我们只能在搜索类付费推广广告平台获取流量。但这样也是有一定问题的，因为流量不够精准，可能会造成浪费，花销比较大。且引入过多非本产品特性的流量后会影响我们在亚马逊中的自然排名。三、Deal站外流量直到现在，做Deal站仍然是对我们来说较为稳妥的选择，毕竟相比其他推广来说，它效率高、操作灵活、成本低。当然了，就算它是个很好的选择，我们自身的硬件也要足够完美。如果我们的选品差强人意，那么再好的推广也是救不活的。我们也可以选择一些和我们产品类目完全垂直类目的博客中的博主进行推广，不过这种非常垂直的论坛对于推广店铺和产品要求非常高，新品不建议使用此方法。那么这时候大家可能会有些迷惑，说它这好那好，怎么还有这么多限制？到底什么情况用才比较合适？东西再好，也不是随便用用都能让我们“起死回生”的。如果出现下面这些情况大家就可以使用Deal了。产品销量下降时期，我们可以通过Deal增加曝光，避免排名和流量进一步下降，同时稳定我们的单量；清理库存时期，我们也可以使用Deal来预防我们的产品滞销。这样可以降低我们海外仓储费用、也可以减少我们因选品不佳、产品过季的原因导致的库存压力增加；新品推广时期，我们可以使用Deal为新品出单从而获得好评，这样可以提升我们新品自然排名；冲排名时期，我们可以通过Deal提升我们的亚马逊站内自然流量，增加转化率、权重、单量等等，保持我们新品排名稳步上升。 （来源：K哥聊出海） 以上内容属作者个人观点，不代表LEKSHOP立场！如有侵权，请联系我们。 相关推荐: shopee中国买家如何付款？国际信用卡怎么支付？… Read More »亚马逊广告否定是什么

亚马逊的18种关联因素及防范方式

首先，亚马逊只允许个人或者公司拥有一个账号。无论是电话、地址、邮箱、姓名、银行卡、电脑IP、网卡、浏览器、cookie、路由器、等等因素存在相同，都可能被判定为关联。但是一般的亚马逊老玩家手里不可能只有一个账号，（同一账号开不同国家的站点政策上是可以的）所以经常会犯店铺关联的小错误。关联一般是系统自动检测的。初步通过提交注册店铺的资料判断什么是关联？关联从字面上理解，就是产生了联系。为什么产生了联系呢，就是两个店铺之间存在相同的上面所说的因素。举个例子，你开了两个亚马逊的店铺，虽然亚马逊不允许，但是你在使用两套不同资料的前提下是可以的，但是你在设置电话时，不小心把两个店铺的电话留成了同一个人的电话；或者你再绑定信用卡时，用同一个人的信用卡绑定了两个店铺。于是乎，亚马逊检测到了，你这两个店铺是同一个人开的，存在关联，那么亚马逊官方就会把你的店铺封掉。作为电商商家，我们要遵守平台的规则，但是同时我们可以在平台检测不到的地方螺旋前进。所以我们就要掌握避免账号关联的方法。就算不巧被抓到，我们也可以把关联因素控制在可以申诉回店铺的范围之内，尽可能的减少我们的损失。店铺关联因素及防范方式一、网络关联国内大致有10亿网民，却只有约3亿IP资源，这样的情况下人们拿到的IP往往是动态的，当不上网的时候会自动分配给其他人，这就会导致如果一个卖家的店铺违规封号了，曾使用过的IP跳转到另一网络上，恰巧该网络连接着一个亚马逊店铺，这个店铺就非常危险了。PS：每个店铺配备独立的宽带网络或者电脑配备独立无线网卡，死过店铺的网络不要再使用了，电脑更换配置。除了日常运营需要细致的操作外，使用浏览器等非系统性的工具时，建议配备云vps在独立系统下操作，找到可以管理IP的云服务商，可以达到最大程度防关联。二、浏览器痕迹关联亚马逊可以通过JS收集关于浏览器的无害数据，比如：插件、系统字体、操作系统版本方式、打字方式及打字速度等。它会将这些数据整合标记为一个数字指纹，再用大数据库进行匹配，如果相似度高则会判定为同一人操作。PS：同个人运营多个店铺时，尽量更改下平时的操作习惯，让亚马逊AI以为是多个账号不同的人在不同的地方操作三、密码相同关联密码相同属于弱关联，亚马逊每个店铺的账号及密码不要相同，否则可能会被风控盯上，不要使用登录卖家账号的电脑系统登录买家账号，而且卖家账号最好不要在手机端登陆。四、图片关联图片属于弱关联，不同的店铺产品图片，SKU，产品拍摄角度都不能相同，产品相似度五、描述关联多个店铺不要使用相同的listing，标题描述，五行特性，A+等必须重写，不能偷懒照抄一个店铺，不同的店铺产品描述使用不同的文案，在内容上做出区别。六、注册信息关联每个店铺的注册信息必须具有唯一性，从公司的名称，法人名字，地址，电话，邮箱都要有一套对应的资料。如果你是准备注册店铺拿来当主号使用，建议自己注册，贪图方便便宜从服务商处买号可能因一套资料多次注册以致关联造成损失，买号有风险，入坑需谨慎七、Cookies关联cookie是当你浏览某网站时，web服务器置于硬盘上的一个简单的文本文件，它可以记录你的用户ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息来记录我们上网的记录，平台通过对这些数据的分析，来为我们推荐到相关的产品或广告，跨境平台可以识别到这个浏览器上记录的这些数据，同时还会为卖家们的电脑账号匹配到一个唯一的flash cookies，通过这个cookies，一旦有多个卖家账号对应这个cookies的时候，明显就是同一电脑或浏览器登录了多个账号，于是跨境平台就判断为关联了PS：不要使用相同的电脑和浏览器来进行多个跨境电商的平台账号的登录八、FBA发货信息关联发货地址及联系人电话，每个店铺账户都不要相同。九、跟卖关联很多卖家都用小号跟卖大号，或者相互跟卖，跟卖不会关联，但由于跟卖的缘由，当你出现问题时，跟卖的账号也会被审核。十、品牌备案关联每个备案网站的联系信息要完全跟商标注册以及亚马逊后台店铺信息对应，利于通过备案又能避免关联。(品牌授权除外，单纯的品牌授权是不会关联，但是如果你有违规操作某个授权的店铺导致被封店，亚马逊平台有可能会顺着品牌这条线去关联你的其他店铺的。所以，本质不在品牌，而在于操作店铺是否违规，大店铺最好是一店一标)十一、联系方式关联亚马逊后台开case或者让亚马逊电话联系你的时候，一定要留亚马逊后台对应的电话及邮箱，而不是留自己习惯的邮箱及电话，同一个卖家的多个账户信息应该是不同的，否则也很容易被关联。账户信息里的退货地址、联系电话也应设为不同的。十二、邮件图片或flash关联邮件中加载图片或flash的时候是可以读取你的ip地址的，关键是这些图片或flash，有时候小到你注意不到。针对这个问题，有两个对策：A.使用email 的禁用邮件加载功能。B.只看email的标题，如果要看详细内容，去亚马逊后台看十三、欧洲KYC关联KYC审核中，对于股份高于20%的股东都需要提交股东个人资料供平台审核，假设某个股东先后出现在两个进行KYC审核的亚马逊账号中，这两个账号就会被识别为关联账号。所以，对于打算在欧洲站进行多账号运营的卖家，一定要在公司注册股份分配时做合理规划十四、产品相同关联多店铺的售卖产品基本一样，建议交叉售卖，三七定律：老产品数据：新产品数据 十五、商标和地址关联亚马逊也会通过对商标使用者之间的关系来进行关联账户的识别。如果卖家申请的某个商标已经用于某个亚马逊店铺的备案，在这个店铺被封后，当卖家再次试图将该商标用于其他店铺备案时，就很容易触发系统的预警和审核，所以因关联被关闭过店铺的商标及公司个人信用卡地址信息不要再次使用。十六、产品型号关联如果持有的店铺所上架的产品基本为同一系列，甚至是同一款，则会被亚马逊怀疑存在关联而进行核查十七、梯子软件关联当你上twitter、YouTube的时候记得推出亚马逊后台，有时候稍不注意，网络代理掉线，多账号同时在一个IP上登陆容易造成关联。十八、说明书关联建议不要用工厂说明书，很多卖家因为产品销量少而不单独硬刷品牌包装，多店铺使用同一包装，在这个时候，不一样的说明书是证明非关联的重要因素。以上为常见的关联因素，作为商家，一个安全的账号是非常重要的。如果怕另一个站点的账号因为一个账号的关联而被封，一定要做好防关联工作，避免因为关联而被封账号的情况发生。 （来源：K哥聊出海）… Read More »亚马逊的18种关联因素及防范方式

亚马逊旺季季节性、节日性产品的选品方法

1.在当季通过品牌分析节日性搜索词halloween或christmas ，通过搜出来的词可以大概知道都需要什么类型的产品；还可以关注前100(这个是欧洲站的参考)的热搜词中有哪些季节性的产品  2.用这些词到前台搜索看看市场情况，新品和老品的上位比例，大概可以判断出这个类目新品是否有机会，据我现在的判断，季节性产品新品只要款式没有偏差推广得当都有很大上位机会  3.一个很重要的点，一定要查看去年这些词的搜索排名情况，避免选择因为疫情原因起量的产品 4.选定的类目以后重要的就是确定什么样的款式了，这个一两句话就说不清楚了，总之参考现有的再升级优化 … Read More »亚马逊旺季季节性、节日性产品的选品方法

FB推广如何提升转化率

我们在做facebook营销推广的目的就是实现订单的转化，很多账户不管是免费的贴子还是付费广告，转化效果不明显，有点击没有咨询，这种是很常见的。那么我们应该去做哪些工作，才以有实现提升我们的转化率呢？这边分享几点提升转化率的方法，供大家参考借鉴。 fb如何提升转化率 1.热门话题的引用，无论是自媒体还是社区平台，或是在facebook上的主页，热点永远是拉动流量的最好办法，那么一个好的热点如果能被引用，可以带来意想不到的效果。 2.发贴是以图片或视频为主，fb中带图片或视频的这种情况比单纯的文字这种互动率一般要高出两倍，千言万语也比不过一个好的图片，或者是一个视频的吸引力。 3.调整你的发布频率，如果facebook主页的参与度有所下滑，可能与我们的这个发布频率有关，发布太少了，比如说你每周可能才几次，那么不会帮助你建立与facebook算法的相关性，也很难让我们在受众的信息流的这种页面方面去争取到这个展示空间，另外一方面发布的贴子如果太频繁也不可取，facebook会优先向听众展示最有趣，或最相关的内容，如果你每天都在以较短的时间之内去发布六到七次，其中很多内容将会被遗漏，所以最好去切入到一个最佳的角度，尝试每天在粉丝最有可能参与的时间点来发布你几次内容。… Read More »FB推广如何提升转化率

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