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跨境电商资讯

秋季卖家更新一览!更高效的沟通体验,更多店铺新功能!

10月,eBay最新发布了新一轮的卖家更新。现在,卖家可以通过新的发消息(messaging)体验,更高效地与买家建立联系;新增的店铺功能,可以使卖家的eBay店铺吸引更多买家和流量;在商品合规方面,卖家也需注意英国出台的产品合规法规。详尽了解此次卖家更新的要点,请听小亿一一道来! 高效与买家建立联系 改进桌面设备和移动设备端发消息体验 适用站点:美英德法意西 2022年初,eBay移动应用程序中推出了新的发消息(messaging)体验测试版。在接下来的几周内,eBay会将卖家迁移至新的发消息体验,这将使卖家更高效地与买家建立联系,并更方便地管理发消息。… Read More »秋季卖家更新一览!更高效的沟通体验,更多店铺新功能!

卧兔重磅:WotoKOL卧兔网络与Shoptop达成战略合作

近日,WotoKOL卧兔网络与出海一站式SaaS建站品牌Shoptop达成战略合作。双方将通过技术和资源的共通,携手促进建站生态系统的完善,并为Shoptop商家提供高质量的站外引流方法。 当前,WotoKOL卧兔网络旗下WotoHub海外网红营销SaaS工具已经正式入驻Shoptop应用商店。 一直以来,相较于运营平台店铺,运营独立站对于跨境商家来说有更多营销引流上的挑战。如何让更多消费者认识一个独立站品牌?做好站内搭建是远远不够的。 更多独立站卖家需要在更广阔的社交网络上讲述自己的品牌故事与品牌愿景,通过红人营销或广告投放来将信息传递给消费者,以此来驱动品牌与产品实现长久发展。 而在流量成本不断加码,ATT隐私政策导致广告投放精准度下降的情况下,海外网红营销这种相对低成本的引流方式受到了越来越多独立站商家的青睐。… Read More »卧兔重磅:WotoKOL卧兔网络与Shoptop达成战略合作

速卖通发布产品技巧是什么?需要注意什么?

对速卖通卖家来说,也希望能够做好产品发布的工作,可是大家是否了解速卖通发布产品的技巧呢?有哪些注意事项需要引起重视呢? 1、选择发布产品 登录速卖通卖家后台,点击左边快速入口中的下拉框,选择发布产品。 2、类别的选择 上传产品之前需要根据产品所属的实际类别进行选择,选择正确的所属类别,以便消费者能够更快更精确地找到产品。… Read More »速卖通发布产品技巧是什么?需要注意什么?

再度完成1亿美元融资,六年领跑支付赛道,为何出海厂商都与这家金融企业合作?

到了2022年,产品与品牌全球化,愈发成为判断一个团队是否有能力的重要标准之一。 一方面,近年来几乎国内的所有头部大厂都在加速全球化进程。这种加速,包括组建海外人才团队、推出海外品牌,也包括产品多区域、多地域、多平台发行,本地化做得也更为深入。 另一方面,不少中小游戏团队也开始在全球化上展现实力。过去两年,《归家异途》《戴森球计划》《枪火重生》等等国产独立游戏游戏轮流登上Steam热销榜单,其中一些产品的国内、海外销量占比能近乎持平,而尚未上线的《昭和米国物语》凭借新颖的题材而在日本引发了广泛讨论。一些投资机构也向独联体透露,全球化能力开始成为衡量一个团队是否有出海潜力的必要维度。 但想要做到真正的产品与品牌全球化并不容易,再高品质的产品、耐打的团队,在出海上都要过本地化这关。往往,出海开发者多关注于内容、运营、团队、品牌本地化上,但游戏出海,建立本地化支付渠道更是一道最基础、却落实难、风险大的难关。 来自Airwallex空中云汇企业级客户总监Raven曾告诉独联体,“对于全球发行的产品来说,需要应对海外各地区不同的支付通道标准与多样的玩家支付习惯。再加上,近期海外各地税收政策、应用商店规则调整、投放渠道结算政策各异以及受汇率波动影响,在换汇、资金结算上,游戏厂商会承担较高的成本与风险。”… Read More »再度完成1亿美元融资,六年领跑支付赛道,为何出海厂商都与这家金融企业合作?

速卖通做什么产品好?原因是什么?

如果想要开速卖通店铺,那自然也需要先去了解一下该平台可以选择哪些类目去做,另外选择做这些类目的原因是什么呢?我今天就来给各位分享。 速卖通平台就是国内的淘宝平台,产品价格都压的很低,很多人会在上面卖些饰品比如:项链、手链、耳环、耳钉、戒指、包包、眼镜、手表等,欧美国家比较喜欢这些玩意,价格不贵,产品质量轻,运输成本低,在深圳、义乌有很多这样的外贸饰品供货商,如做的比较大的莱卡尼饰品,批发价在1-10元人民币的首饰在速卖通可以卖到1-10美元,利润都是比较可观的 第一、美容健康 美容健康里面的按摩仪器以及健康仪器这两类是速卖通平台目前商家比较稀缺的类目,平台上面做的商家不多,但是国内的消费者的购买率是在增加的。所以有这类货源产品的小伙伴建议下半年可以来操作速卖通。 第二、摩托车配件… Read More »速卖通做什么产品好?原因是什么?

速卖通流量的商品来源有哪些内容?如何提升流量?

不管是国内电商还是跨境电商平台上开店,流量都是非常重要的一个部分,所以作为速卖通平台的卖家,那么其上的商品流量来源有哪些内容?下面就来给大家介绍一下。 1、公共流量 速卖通公共流量,如全网营销活动(折扣,满立减,优惠券),官方展示的渠道(速卖通关键词,标题)、新品、有好货、必买清单、More to love都算公共流量。… Read More »速卖通流量的商品来源有哪些内容?如何提升流量?

亚马逊专业账户和个人账户有什么区别?如何选择?

无论是通过自注册方式注册卖家账户,还是通过招商经理注册方式注册卖家账户,在注册的过程中都会面临一个选择——选择个人卖家账户还是专业卖家账户。那么这两种亚马逊账号,有什么区别呢? 1、店铺的费用不同 个人卖家账户不需要缴纳店铺租金,但每卖出一个产品都要向亚马逊平台缴纳0.99美元的费用及相应的产品佣金。而专业卖家账户每月要向亚马逊平台缴纳39.99美元的租金(美国站),除此之外,产品佣金还要正常缴纳。 2、购物车的权限不同 亚马逊平台80%以上的购物都是通过购物车完成的,在同一个页面的多个卖家中,谁获得了购物车,谁就基本上获得了大部分的销量来源。个人卖家账户不具备获得购物车的权限,因此也就相应地失去了大部分的销量来源。而专业卖家账户通过出色的运营和较高的产品质量,基本上都能获得购物车。… Read More »亚马逊专业账户和个人账户有什么区别?如何选择?

亚马逊账户类型有哪两种?有什么区别?

在越来越多的人选择在跨境平台开设店铺,而亚马逊平台就是所选的主要平台之一,如果我们想要在亚马逊开设店铺,就需要先注册亚马逊账号,而在注册之前,我们就需要了解亚马逊账号类型有哪两种呢?下面就一起来了解一下。 经营亚马逊店铺必须注册账户,而账户分为:自注册账户和招商经理的全球开店账户两种。 1.自注册账户: 自注册账户是以个人身份在亚马逊平台上注册卖家账户。进去亚马逊官方网站(http://www.amazon.com)的Sell on… Read More »亚马逊账户类型有哪两种?有什么区别?

速卖通店铺违规后申诉需要多久出结果?

其实也有不少速卖通卖家也希望能够做好店铺的各项工作,如果出现违规,那也可以申请申诉,但是大家是否了解速卖通的申诉到底需要多久才能够出结果呢? 平台收到卖家提交的投诉后,第二次纠纷将在5个工作日内完成审查;投诉结果后,您的投诉反馈账户的注册邮箱将收到投诉结果的通知。或者可以点击【纠纷细节】-【查看处理结果】了解相应的投诉结果。怎么申诉? 无法交付退换货服务是全球快递交易平台为解决沟通成本高、退换货成本不透明、线下退换货成本收取不便等问题而开通的服务。具有通信成本低、及时性强、支付有保障等特点。对于需要退货的订单,卖方已经检查了退货的包裹。一旦无法交付,可以提供退货服务。 投诉介入。卖家应根据不同的投诉项目,在相应的期限内通过快递后台发起投诉。投诉的期限为365天。每个物流订单卖家只有两个投诉机会。请注意选择正确的投诉类型,并注意投诉启动的期限。启动后,您可以耐心等待投诉结果; 投诉发起后,卖家可以通过快递后台提供证据。注:如果卖家在物流过程中延迟交货(自物流订单创建之日起5个工作日内,包裹未通过自寄或收集交付给物流提供商,未出现物流细节成功或签收成功信息);如果退货服务超时/丢失/短装、退货损坏,卖家将无法在以下赔偿标准中获得相应类型的投诉赔偿,其他类型的投诉赔偿不受影响。… Read More »速卖通店铺违规后申诉需要多久出结果?

速卖通买家在哪里找客服进行售后服务?

不管大家是在速卖通平台上下单购物,还是在速卖通平台上开店,如果遇到问题的话,建议是第一时间联系官方的客服寻求帮助,找到解决方案。本文来介绍速卖通买家在哪里找客服进行售后服务? 一、速卖通的这个在线客服叫做“小何在线”,商家可以登录自己的速卖通账号,在后台“我的速卖通”、产品管理、站内信等几乎所有页面的左下方都会有一个“小何在线”的入口,点击即可进入在线客服服务,通常情况下,如果你的问题不是非常特殊的话,这个在线客服的效率以及可靠性甚至高于人工坐席。 友情提示:在使用“小何在线”之前,建议商家可以先关注一下“小何在线”上方的公告,其会展示近期卖家咨询较多的问题,很有可能就有你要问的那个问题,找到后直接点击就能看到回复了,不用再去措辞进行提问了。 二、速卖通联系卖家的常用几种方法。 1、站内信的方式。… Read More »速卖通买家在哪里找客服进行售后服务?