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跨境电商资讯

wish退货运费谁承担?退货率高吗?

wish作为跨境电商平台,很多的网友都喜欢在这个平台购物,我们在这里购物了以后对商品不满意的话,可以直接申请退货退款,如果申请退货的话,这个运费由谁承担呢?下面进行介绍。 wish退货运费谁承担? Wish退货也有多种形式。不同的退货情况会有不同的邮费承担解决方案。卖家在遭遇到退货请求时,最常见的原因一般是在店铺的无理由退货期间内由买家退货。需要注意的是,如果在无理由退货期间卖家的商品为包邮商品时,卖家承担发货的邮费,而退货邮费由买家承担。 退货率高吗? 随着国外疫情政策放松,Wish平台的销量又有了回升。这为许多想要入驻Wish的卖家加了把火,而许多新手卖家在入驻前都会有关于Wish平台退货率高不高问题的疑惑。本篇文章就针对这一问题帮助卖家更好地分析平台的退货率。… Read More »wish退货运费谁承担?退货率高吗?

wish退货计划要参加吗?适用哪些国家?

在wish上开店肯定经常遇到需要退货退款的买家,其实只要店铺的退货率不是太高的话就是正常的,但是在跨境电商行业退货是比较麻烦的一件事,这时候商家可以考虑加入到wish退货计划中,下面来介绍下它吧。 wish退货计划要参加吗? Wish平台上凡带有物流信息的产品均可参加退货项目。目前,只有美国路向和部分欧洲国家路向的产品享有退货资格。 对于美国路向,商户必须在美国设有退货仓库,方可接收美国用户的退货。美国退货仓库仅可接收美国路向的退货。 对于欧洲国家路向,商户可在以下罗列出的部分欧洲国家(见“Wish退货项目适用于哪些欧洲国家?”)中任何一国家设有退货仓库,以接收这些欧洲国家中任何一国用户的退货。与美国路向不同,欧洲国家路向的退货无需与该订单的目的国一致。… Read More »wish退货计划要参加吗?适用哪些国家?

lazada怎么设置包邮?

lazada平台确实是一个很好的跨境电子商务平台,因此它吸引了许多朋友注册并开设商店。在设置产品物流信息时,商家们都想确认一个问题,即lazada都是默认包邮吗?如何设置包邮? 其实free shipping也就是包邮的意思,包邮效果还是很好的。如果有些流量因为包邮问题而流失,那就太可惜了。其实包邮玩得好,不仅能给商家的店铺带来丰富的流量,还能改善订单的有效转化。lazada全程运输费=商家付款(头程)客户支付(尾程)。 一般来说,尾程运输费是用户必须支付的费用,包邮的本质是商家为客户承担这部分运输费。包邮是一种提高商店转换率和增加购物车规模的营销方法,这里的购物车规模意味着顾客可能会在商店购买的产品数量。事实上,设置包邮有很多好处。接下来列举几点。 1.对于东南亚消费者来说,包邮的商品更有吸引力,卖家设置包邮可以提高消费者的购买力。通常,设置部分包邮或全包邮可以刺激消费者消费,有效提高客户单价。… Read More »lazada怎么设置包邮?

Lazada订单取消的情况及避免办法

订单取消关乎到Lazada店铺指标的优化,所以卖家有必要对订单取消情况有所了解,而且还要找到避免订单取消的办法。 1、订单取消的情况 1)正常订单取消 传统因素(买家原因):原因有很多,比如买家突然不喜欢这个产品,产品有一些小缺陷等等。这些问题可以通过与买发送优惠券来解决。 质量因素(卖家原因):如产品货物错误,发货数量错误,产品质量问题等。在这种情况下,卖家需要优化自己的解决方案。… Read More »Lazada订单取消的情况及避免办法

亚马逊留评率达到多少算正常?

在亚马逊上开店的商家都知道,亚马逊评论对于listing里面的各个指标占据的权重很高。好评率越高,产品排名越高,那么亚马逊留评率正常多少?留评有哪些注意事项? 商家们都知道,亚马逊用户自然留评率一般都比较低,在1~5%左右,尤其是德国留评率更低。因此,商家不能让买家100%留下评论,尤其是新的listing一般建议有20%的评论就可以了。当商家已经有更多的自然流量时,那么就可以少刷账单。然后商家就可以侧重做80%的评论,其中一些也可以留在商店feedback。如果留评比例高,亚马逊机器人很容易检测到商家属于人工操作评论。注意事项: 1.收到货物后不要急于评价。最好在5-7天后发表评论。 2.留评内容要中肯,不要留下good、very good字眼,否则可能会导致系统审核。… Read More »亚马逊留评率达到多少算正常?

亚马逊卖家主动联系买家删除差评攻略

众所周知,在亚马逊,卖家不能轻易获得买家的联系方式,所以唯一的办法就是通过站内邮件联系买家。那么卖家可能会有这个问题,应该如何锁定留下差评的买家?联系到买家以后又如何拜托对方删除差评?接下来带大家做个分析! 1、用差评买家的名字在订单管理面找到相应的订单。如果订单多,这种方法会比较麻烦,现在很多买家都在profile里面的名字和后台收件人的名字不匹配。 2、有品牌备案的卖家联系留评买家要方便得多。卖家可以在品牌工具下拉钱,选择买家评论,找到留下差评的买家名称,点击联系买家。这种方法不需要逐一检查,效率更高。 3、如果订单管理找不到买家,没有品牌记录的卖家,卖家需要找到一些特定的服务提供商,通过亚马逊内部渠道找到真实买家的真实电子邮件,然后卖家可以通过电子邮件联系他。服务提供商的价格大约是150-200,但不是100%! 在通过上方法找到差评买家后,卖家会联系买家解决差评问题。那么联系买家从哪些方面解决问题呢?… Read More »亚马逊卖家主动联系买家删除差评攻略

《英雄联盟手游》全球消费者支出超过7.5亿美元

《英雄联盟手游》自2020年10月在Google Play上首次推出以来,仅用了2年时间,便在iOS和Google Play平台上创下全球消费者支出突破7.5亿美元的傲人成绩。 该游戏在2020年10月以区域公开测试版的形式首次在日本、韩国和东南亚等亚太地区的主要市场推出。2021年3月,该游戏进一步推广到美洲、欧洲、中东和俄罗斯市场,而后在2021年10月初终于在中国大陆市场推出。 就全球消费者支出数据来看,当《英雄联盟手游》首次在中国发布后,其在iOS和Google… Read More »《英雄联盟手游》全球消费者支出超过7.5亿美元

牵手国网智能,共谋导航系统新突破

今天,国网智能宣布与阿里云在导航系统领域展开发展合作,首轮聚焦在轮式巡检机器人产品。 借助阿里达摩院自动驾驶定位导航技术,电力巡检机器人的环境感知、地图构建和规划路径能力有望进一步优化,并能实现轮式巡检机器人自主脱困、自主回充,进一步提升机器人的稳定性和智能化水平。 国网智能与阿里云签订发展合作协议 国网智能总经理慕世友表示:“这一年来,国网智能与阿里云为提升巡检机器人稳定性,共同对导航系统进行了优化提升设计。希望双方的发展合作能发挥各自优势,实现关键技术的研发突破,进一步提升电力机器人的稳定性、适用性,安全性,提高电网设备自动化管理水平,为新型电力系统建设提供有力支撑。” 国网智能公司是国内领先的专业从事电力机器人研发生产企业,是国网系统内唯一电力机器人、无人机相关人工智能的研发、制造、应用和技术服务平台。… Read More »牵手国网智能,共谋导航系统新突破