亚马逊卖家从库存中发错货了怎么办?
厦门商城系统开发 在运营亚马逊过程当中,很多卖家会遇到亚马逊仓库经常发错货,这虽然是一种比较常见的状态,但是很多的新手卖家也不知所措。本文来介绍亚马逊卖家从库存中发错货了怎么办。 一、亚马逊发错货了怎么办? 1、及时跟买家沟通如果收到买家发错货的反馈,卖家要及时跟卖家沟通,看看买家是要申请退货还是要补发,然后及时处理,做好买家安抚工作,不要让这些人留下差评影响店铺。建议对于一些价值比较低的产品,最好就是直接给买家,并进行补偿,尽可能减少成本损失。 2、亚马逊发错货如果是选择FBA发货导致发错货,还要确认一下是不是亚马逊仓库发错货,可以让买家拍几张产品的图片看看,如果是仓库发错货,之后跟买家说清楚是因为亚马逊仓库的问题导致的,可以让客服介入帮忙解决。… Read More »亚马逊卖家从库存中发错货了怎么办?