Skip to content

跨境电商资讯

亚马逊卖家从库存中发错货了怎么办?

厦门商城系统开发 在运营亚马逊过程当中,很多卖家会遇到亚马逊仓库经常发错货,这虽然是一种比较常见的状态,但是很多的新手卖家也不知所措。本文来介绍亚马逊卖家从库存中发错货了怎么办。 一、亚马逊发错货了怎么办? 1、及时跟买家沟通如果收到买家发错货的反馈,卖家要及时跟卖家沟通,看看买家是要申请退货还是要补发,然后及时处理,做好买家安抚工作,不要让这些人留下差评影响店铺。建议对于一些价值比较低的产品,最好就是直接给买家,并进行补偿,尽可能减少成本损失。 2、亚马逊发错货如果是选择FBA发货导致发错货,还要确认一下是不是亚马逊仓库发错货,可以让买家拍几张产品的图片看看,如果是仓库发错货,之后跟买家说清楚是因为亚马逊仓库的问题导致的,可以让客服介入帮忙解决。… Read More »亚马逊卖家从库存中发错货了怎么办?

注册美国商标后怎么防止亚马逊跟卖?

厦门商城系统开发 注册完商标,做了商标备案,也不能保证不被跟卖,遇到一些渣子卖家,半夜起来跟卖,该问题处理起来还是很麻烦的。因此,本文来介绍注册美国商标后怎么防止亚马逊跟卖。 一、若卖家商标证书已持有在手,可以商标持有人的身份向亚马逊投诉。   我是XX商标的权利人,我们一直非常欣赏亚马逊平台在知识产权、专利和商标保护方面所做出的努力,对于你们平台所取得的成绩,全世界也是有目共睹的。我们在维护品牌权益的过程发现,在亚马逊平台上也有一些商家在销售我们品牌的产品,很高兴我们的产品能够为亚马逊用户的生活提供便利,在核实的过程中,我们发现,正在销售我们品牌产品的A、B卖家,A家是经由我方授权的合法经销商,B家为未经授权销售假货的卖家,对于这种侵犯我方权益的行为,我们深恶痛绝,希望亚马逊能够采取行动,禁止这种侵标行为的发生,我们已对当前的情况做了取证,也将根据贵平台的反应,决定是否采取进一步的法律***行动。… Read More »注册美国商标后怎么防止亚马逊跟卖?

亚马逊品牌备案完成如何防止跟卖?

厦门商城系统开发 对于亚马逊卖家来说,比较担心一个问题,那就是自己千辛万苦挑出的选品,后续为了提高销量还专门写了一个完美的产品详情页,却被跟卖了。本文来介绍亚马逊品牌备案完成如何防止跟卖? 亚马逊品牌备案如何防止跟卖? 在这里要说明的是,注册商标只是进行产品详情页保护的第一步,并非注册商标并做了备案就可以万事大吉、高枕无忧,需要做的事情依然有很多。 一般而言,注册完商标,做完备案后,当卖家发现产品详情页被跟卖,要在第一时间向跟卖者发邮件警告,很多跟卖者本是无心之举,收到警告邮件,就会下架删除产品了。… Read More »亚马逊品牌备案完成如何防止跟卖?

亚马逊怎么防止产品被别人跟卖?

厦门商城系统开发 亚马逊卖家在选品的时候会花费很多时间和精力,结果在产品上架卖得非常好的时候被跟卖是一件很糟糕的事情。本文来介绍亚马逊怎么防止产品被别人跟卖。 1、进行品牌备案。 亚马逊平台规则有一条就是知识产品保护制度,并且亚马逊平台是非常支持品牌产品发展的。所以卖家要想防止产品被跟卖,有一个自己的品牌,并且在亚马逊平台进行品牌备案是非常有效的方式。 2、寻找新奇的产品。… Read More »亚马逊怎么防止产品被别人跟卖?

论跨境平台做好listing的重要性,如何做好listing?

厦门商城系统开发 listing是站内通信的基础。假如listing写的好,内容足够精确,那么流量就会更大。若列表内容写错,类别选择不准确,将导致不准确的流量,甚至没有流量。如果使用了自动广告,系统会自动识别出listing的详细信息,并将其与适当的展示位置相匹配。对于listing内容,分类选择和标题的权重是最大的。所以,卖家在发布产品时,一定要保证类别选择准确,标题要尽可能包含产品的核心关键词。唯有如此,自动投放广告才能获得更多的曝光。在亚马逊销售产品时,曝光非常重要,产品一旦曝光,就会有更多的订单。转换率,相关度和顾客满意度这3个因素会影响A9算法对产品的排名。而且Listing的角色就像一个“柜姐”,好的Listing可以延长顾客停留的时间,提高顾客的兴趣和购买欲,最终引导顾客下订单。 要知道listing并不需要多么完美,只需出单率高,因此,做好listing工作要掌握下列关键点: (1)确定产品类目:确定产品类目是我们上传列表的第一步。因此,上传列表时,一定要谨慎,建议大家可以通过搜索关键词相关产品的Bestseller,再对比参考它的类目,选择与自己产品相关的类别。 (2)标题:标题应简洁,突出,有力。尽量明确你的产品是什么,它会给顾客带来哪些好处。最佳标题的关键字必须是有策略性的定位,这样,亚马逊的算法才能给你更高的排名,从而有效地提升你的销售页面。… Read More »论跨境平台做好listing的重要性,如何做好listing?

亚马逊品牌没备案怎么投诉跟卖?

厦门商城系统开发 对于亚马逊卖家来说,被他人跟卖产品是非常常见的,如何维护好自己的合法权益,赶走跟卖是每一个卖家需要学会的必备技能。对于大多数跟卖活动,卖家使用商标和品牌直接在后台举报,这是最有效且方便的。本文来介绍亚马逊品牌没备案怎么投诉跟卖。 一、 发送警告信。 这种方法对于一些刚开设店铺的初级卖家是很有效的,因为这些人没有能力去处理很难的问题,就会收敛一点。作为警告信,信中需要包括以下内容:出示对方跟卖证据(listing的链接、跟卖截图等)。提供合规销售文件,否则必须停止跟卖销售并移除产品详情页,还可向亚马逊投诉该跟卖行为。… Read More »亚马逊品牌没备案怎么投诉跟卖?

亚马逊如何做好广告投放?

厦门商城系统开发 卖家在亚马逊开店销售产品的时候,利润空间是很大的,但难度也相对来说比较大。那么,亚马逊广告产品投放数量占比多少合适?如何做好广告投放?本文来介绍。 一、亚马逊广告占比多少合适? 亚马逊广告占比通常情况下比例控制在1:3左右才是正常的。大家可以参考这个比例来。 二、如何做好广告投放?… Read More »亚马逊如何做好广告投放?

亚马逊卖家怎样避免长期的仓储费用

厦门商城系统开发 亚马逊每个月的仓储费用是根据商品尺寸(标准尺寸和超长时间)和不同季节(淡季和旺季)收取的。虽然标准货架比大型货架要小,但在亚马逊仓库,这类商品的货架、柜子和装箱工作往往更复杂、更烦琐,亚马逊将其视为较高的成本,因此按体积计算,标准货架的总仓储费要比大件货架高。 亚马逊仓库收费标准是什么? 亚马逊的每月储藏费用根据商品大小分段(标准尺寸和超长尺寸)和不同时期(淡季和旺季)收取。尽管标准分段的货物规模较大,但在亚马逊仓库中,通常需要更复杂、更烦琐的装架、包装和装箱工作,亚马逊认为其成本较高,因此,基于体积计算,标准尺寸商品的总仓储费可能要高于大件。将亚马逊仓库的立方厘米费用转换成立方英尺的计算公式:长x宽x高(以厘米计)得出体积,或用体积数量除以28,316.84立方厘米(30.48厘米x30.48毫米x30.48毫米)。例如,把47厘米x12厘米x10厘米的数值除以28,316.84,就可以得出0.199立方英尺。每月储存费用的收费方式如下: 1月-9月,标准尺寸每立方英尺$0.69;大件货物每立方英尺0.48美元。… Read More »亚马逊卖家怎样避免长期的仓储费用

外贸卖家如何挖掘买家的真正需求?

厦门商城系统开发 外贸卖家在销售中,如果买家明确提出需要的产品和服务,只需要在友好和谐的沟通环境中热情地介绍产品,并根据买家的需求提供服务。然而,并不是每个买家都会直接说出自己的需求,这就要求卖家通过交流和观察找到隐藏的需求,通过友好的提醒和引导满足对方,最终达成交易。 主动营销得到的询盘,这个买家可能是卖家自己的google或者yellowpage或者b2b在网站上搜索信息,然后发送过去的开发信或电话开发,然后对方知道卖家的信息和邮箱。 在这种情况下,卖家通常对买家有初步的印象,卖家以前可能已经浏览过这家公司的网站。在得到查询后,卖家可以开始进一步挖掘买家的更多信息。 第一步:分析买家的网站。买家网站有很多信息,公司网站主要了解买家背景信息和主要产品,谷歌地图也可以分析公司的规模和附近情况,更清楚地了解买家。… Read More »外贸卖家如何挖掘买家的真正需求?

7d3764dd7802b87c107c233c75dcc442