Skip to content

跨境电商资讯

【电商快评】快手电商业务仍是重头 用户规模出现增长瓶颈

(LEKSHOP讯)5月22日，快手科技（01024）发布2023年第一季度业绩。财报显示，总营收同比增长19.7%至252.2亿元，超越彭博市场一致预期的245亿元。该季度，快手首次实现上市后的集团层面整体盈利，经调整净利润达4200万元。此次快手表现如何？ 观点一：电商业务是重头戏 后续持续盈利还不能太乐观 2023年第一季度，快手电商GMV达2248亿元，较去年同期的1757亿元增长19.7%。且实现上市后的集团层面整体盈利，经调整净利润达4200万元。 LEKSHOP电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青则表示，快手整体营收增速有所回升，但仍然需重视。快手除了要面对抖音电商、淘宝直播外，还将面临京东直播、多多直播、小红书直播、唯品会直播、视频号直播等的竞争压力。另外我们看到快手电商起到越来越重要的作用，电商业务的增长已超过线上营销服务的增长。加上今年一季度快手也推广货架电商，可以看出电商业务依然是重头。 对此，LEKSHOP电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅则表示，从财报数据来看，此次快手有的亮点在于是盈利了，虽然利润不高。此次快手的降本措施起到了一定效果，其次是短剧、房地产和招聘直播获得了广告收入的增长。目前对于后续的持续盈利还不能太乐观，毕竟竞争在加剧。… Read More »【电商快评】快手电商业务仍是重头 用户规模出现增长瓶颈

预售今晚开启！京东 淘宝20岁“生日狂欢” 史上最大618怎么玩？

(LEKSHOP讯)导读：5月22日，京东618启动发布会举行，2023年618电商大战正式开启。京东号称“今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618”，不久前，淘宝天猫也表示今年618是历史上最大投入的一届。此外，拼多多、唯品会、抖音、快手、视频号等也纷纷加入混战，今年618的竞争似乎激烈了起来。（详见LEKSHOP专题：史上“投入最大”的618来了！https://www.lekshop.cn/zt/2023618/） 出品｜LEKSHOP网络零售部 作者｜吴夏雪 审稿｜舒舒 题图｜LEKSHOP图库… Read More »预售今晚开启！京东 淘宝20岁“生日狂欢” 史上最大618怎么玩？

【电诉宝】课程消失？“大塘小鱼”被指功能消失 上课无法登陆APP

(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉北京渔塘软件科技有限公司旗下“大塘小鱼”称其消费后课程上到一半打不开，联系售后处理没有回应。（详见LEKSHOP专题：“大塘小鱼”打卡返现问题频发遭用户吐槽http://www.lekshop.cn/zt/dtxy/） 5月20日，江苏省王女士向“电诉宝”投诉称自己于2018年在微信公众号买的新东方大塘小鱼绘本馆课程，到2020年就已经上不了课，网站打不开，微信公众号里也没有功能，课程全没了。联系客服和售后，没有得到一个明确的回答，一直推脱。整整三年过去，事情也没有得到一个妥善的处理。王女士认为大塘小鱼此举严重影响了自己作为消费者的权益，王女士的诉求是自己的事情可以马上得到解决。 图片来源：王女士提供 接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。 从LEKSHOP企业库（COP.100EC.CN）了解，“大塘小鱼”隶属于北京渔塘软件科技有限公司，法定代表人罗沫鸣，公司位于北京市海淀区，是一个亲子阅读专业推广品牌，致力于通过音频、视频、动画等形式的展示，制作一款家庭轻学习产品，产品包括新东方绘本馆公众账号，线下各个中心的新东方实体绘本馆。… Read More »【电诉宝】课程消失？“大塘小鱼”被指功能消失 上课无法登陆APP

【电诉宝】不过包退？用户投诉“兴为教育”退款无进展 老师敷衍了事

(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉“兴为教育”称其退款无进展，老师敷衍了事，多次联系不上售后。（详见LEKSHOP专题：未履行合约 退款无人解决 “兴为教育”被推上浪尖https://www.lekshop.cn/zt/2023xwjy/） 5月16日，广东省卢女士向“电诉宝”投诉称自己于2022年2月份在兴为教育老师接手报名西药/执业药师6400元，后来又升到全程护航班，当时班主任推荐升的的课程，承诺包过，不过成绩出来后会立马退全款，分两次付款总共付款14999.95元。卢女士表示，后来成绩出来没过，找老师退费，叫联系售后，但多次联系不上，退款无进展，联系班主任也敷衍了事，没有解决问题。 图片来源：卢女士提供… Read More »【电诉宝】不过包退？用户投诉“兴为教育”退款无进展 老师敷衍了事

嘀嗒出行发布《2023职场人顺风出行及就业观念洞察报告》

(LEKSHOP讯)2023年行将一半，作为职场人的你，正在如何积蓄力量？你的职场同路人，当下又有怎样的职场状态和态度呢？ 近日，嘀嗒出行发布《2023职场人顺风出行及就业观念洞察报告》，旨在通过出行视角，展现当前职场人的新观念和出行新态度，并试图勾勒2023年首份职场人顺风通勤全景图，展现背后的“新式”奋斗图景，从而给更多职场同路人带去力量。 该报告基于近5000名用户的深度调研，以及近一年嘀嗒顺风车大数据，为公众深度呈现。从该《报告》中，有六大新发现： 1、 调研统计，顺风车通勤，上班族偏爱提前确定行程。尤其是上班场景，习惯在“前一天晚上”下单占比超七成；… Read More »嘀嗒出行发布《2023职场人顺风出行及就业观念洞察报告》

曹操出行八周年 共享出行“好服务”再深化

(LEKSHOP讯)2023年5月21日，国内网约车平台曹操出行迎来了自己的八周年庆。 作为网约车行业的深度玩家，也是国内首个以主机厂背景进军的出行平台，曹操出行甫一成立就吸引了所有人的目光。网约车行业的竞争是一场拉锯战，经过多年的沉淀之后，各家平台也积极探索着自己的模式与可能性。 大浪淘沙，八年的时间足以见证一个品牌的坚韧。在过去的一年，曹操出行独辟蹊径，明确将“好服务”作为主要的着力方向来推动，用定制车、智能网联技术来实现行业升级，力图打造服务口碑最好的出行品牌。 飞轮效应，网约车的发展选择 纵观整个网约车行业，这是一个赢家没法通吃的行业。但如果从价格、匹配效率、体验这几个方面来看，领先者依然会在长期的发展中积累较强的先发优势。这些因素的长期积累和综合，会构成了一定的竞争壁垒和优势，称之为网约车行业用户和司机的飞轮效应。… Read More »曹操出行八周年 共享出行“好服务”再深化

视频号参战618 佣金全面降至1%

(LEKSHOP讯)“全场希望”视频号，决定死磕电商。 5月9日，腾讯官方宣布，视频号将在6.18大促期间下调技术服务费（即通俗意义上的“佣金”）费率，全场降至1%。 5月31日20:00:00-6月18日23:59:59，视频号平台内所有商家，包括但不限于视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家、微信小程序升级版自定义交易组件商家，都可以享受这次优惠。 视频号备战618，只收1%佣金 （截自《2023年视频号6.18大促技术服务费下调公告》）… Read More »视频号参战618 佣金全面降至1%

“ 数字人直播带货 8000万场观 1000万GMV 我一晚上睡不着 ”

(LEKSHOP讯)给罗妈强背书 今天，我给数字人直播中国业绩第一人罗妈，做个强背书。 他说，当8000万流量，涌进他直播间的时候，他人都慌了，睡不着觉。 罗妈是我触电公司前CEO，我是一个不拘小节的射手座，他是处女座，和他搭配合作了9年，他是一个品德非常高尚，且靠谱的人， 我出事的第一周，他就用他深圳的房子，贷款了60万元，主动替我交税，也是唯一这样做的人。… Read More »“ 数字人直播带货 8000万场观 1000万GMV 我一晚上睡不着 ”

浅析：中国电商出海的“八十一难”

(LEKSHOP讯)最近发生了两件有些巧合的事： 一个消息是拼多多旗下跨境电商平台Temu正式进入英国市场，过去几个月内已经先后扩展到加拿大、澳大利亚、新西兰等市场。 另一个是美中经济与安全审议委员会发布的分析师报告，认为Shein、Temu等来自中国的电商存在数据安全、采购违规等问题。 在寻常的语境里，似乎很难将两件事产生关联，可经历了TikTok在美国被打压的事实，难免会让人对此有所怀疑：TikTok的遭遇尚未尘埃落定，一只看得见的“黑手”正在伸向Shein、Temu代表的中国电商平台。  01… Read More »浅析：中国电商出海的“八十一难”