通报:店宝宝 有赞 返利网 蘑菇街 红布林 小红书 微拍堂 小年鱼 美团优选等入选4月全国数字零售十大典型投诉案例
(LEKSHOP讯)导读:4月,《直播带货消费维权舆情分析报告》的发布反映出直播电商平台背后的乱象,与此同时,在生鲜电商、电商服务商领域,投诉问题也层出不穷,关于退款、商品质量等方面的问题困扰着消费者。 在此背景下,2023年5月6日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)2023年4月受理的全国103家互联网消费平台纠纷大量案例数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2023年4月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》(报告全文下载:http://www.lekshop.cn/zt/202304tsbg/)。 报告涉及了数字零售(主要集中在电商服务商、生鲜电商、直播电商)、数字生活(主要集中于生活服务、在线旅游)及数字教育、跨境电商、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2023年4月网络消费投诉数据及《2023年4月数字零售十大典型投诉案例》《2023年4月数字生活十大典型投诉案例》和《2023年4月数字教育十大典型投诉案例》。 4月数字零售消费评级榜发布 淘宝 店宝宝等获“不予评级”… Read More »通报:店宝宝 有赞 返利网 蘑菇街 红布林 小红书 微拍堂 小年鱼 美团优选等入选4月全国数字零售十大典型投诉案例