【电诉宝】公然售假? “飞猪”商务车变拼车 回应:已协商一致
(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户反映阿里巴巴旗下“飞猪”知假售假,商务车变拼车拒不赔付。(详见LEKSHOP专题:OTA平台退款难 “飞猪”退款仅退一半引消费者不满https://www.lekshop.cn/zt/fz315/) 4月19日,张先生向“电诉宝”投诉称其2023年4月18日在飞猪购买2张九寨沟到成都东站的商务车票,网站出售假货,出售的不是商务车车票,而是拼车(出租车车票),一趟行程分3次走完,且商家和飞猪来回推诿,拒不理赔。 (注:图为张先生提供) 张先生表示,根据《网络交易管理办法》第24条规定,第三方交易平台经营者应当与申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者订立协议,明确双方在平台进入和退出、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任。 飞猪网知假售假,恶意销售,拒不理赔。… Read More »【电诉宝】公然售假? “飞猪”商务车变拼车 回应:已协商一致