报告:高教通 大鹏教育 学慧网 开课吧等入选3月全国数字教育十大典型投诉案例
(LEKSHOP讯)导读:3月,最受消费者关注的便是“315”国际消费者权益日,政府部门、央视、各地消保委等围绕此做出众多行动、发布消费提示,提醒广大消费者擦亮双眼,维护自身消费权益。然而数字教育领域,累积许久的退款问题以及诱导消费等问题仍未解决,此外投诉问题也在不断增加。 2023年4月6日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)2023年3月受理的全国104家互联网消费平台纠纷大量案例数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2023年3月电子商务用户体验与投诉数据报告》。(报告全文下载:https://www.lekshop.cn/zt/202303tsbg/) 报告涉及了数字零售(主要集中在生鲜电商、电商服务商)、数字生活(主要集中于生活服务、在线旅游)及数字教育、跨境电商、产业电商、金融科技、物流科技等领域。报告公布了2023年3月网络消费投诉数据及《2023年3月数字零售十大典型投诉案例》《2023年3月数字生活十大典型投诉案例》和《2023年3月数字教育十大典型投诉案例》。 一只船教育 学慧网… Read More »报告:高教通 大鹏教育 学慧网 开课吧等入选3月全国数字教育十大典型投诉案例