跨境电商资讯

今年以来，国内迎来春节消费“开门红”、“五一”消费热情高涨，消费总体呈现复苏态势。 然而，相比餐饮、旅游、文化等服务性消费强势复苏，零售行业仍在等待更为积极的复苏信号。面对消费结构性复苏，存量竞争下零售企业应该如何实现持续增长？企业增长信心来自哪里？经历快速数字化转型，步入新阶段，零售企业数字化布局的新方向是什么？ 6月20日，由微盟出品的中国首档企业数字化谈话栏目《预见增长者》正式开播。首期节目中，微盟集团副总裁凌芸以“零售复苏下的存量增长”为视角，对话步入数字化转型深水区的先行者们，与鄂尔多斯新零售经理谢颖、红豆居家连锁公司总监张浩、柒牌新零售负责人黄志孟、美标卫浴新零售负责人过茵茗、玛丝菲尔新零售负责人狄云等围炉共话，探索全新消费环境下零售数字化的产业趋势和增长空间。 等待消费复苏拒绝躺平，零售品牌深化数字化转型 目前，零售企业数字化业务竞争从渠道构建走向用户深度运营，同时消费者消费频次更低且更加理性，更加关注性价比、新技术、社交媒体种草。这给零售企业数字化进展带来了极大的挑战，找到未来可持续增长的发展方向，吸引每家零售企业共同寻找答案。… Read More »数字零售是解药还是镇痛剂?《预见增长者》新零售负责人这样说数字零售是解药还是镇痛剂?《预见增长者》新零售负责人这样说

一、违规卖家将被罚款 俄罗斯知名电商平台Ozon想要加速淘汰那些充斥在平台中的低质量产品。 为了实现这一目标，Ozon又开启了一场新的自我革命。近日，Ozon宣布了一项针对假货交易的新惩罚措施。具体来看，从今年7月3日起，Ozon会继续加大对假货和违禁商品的打击力度。此后所有被俄罗斯联邦法律禁止销售的假货、复制品以及其他产品一经发现，都会被Ozon直接隐藏，当然还是和以前一样，被隐藏产品的卖家有权在7天内对Ozon的决定提出质疑。 需要关注的是，销售违禁商品的行为一旦属实，Ozon会根据最新惩罚措施对这些卖家处以罚款，每件10000卢布，且罚款不会退还。不过在新惩罚措施正式生效的第一个月，Ozon会给卖家们一个适应期，在此期间违规卖家需要缴纳的罚款为100卢布/每件。 在表述上，Ozon将这笔费用亲切地称为“审核和质量控制服务处理卡片的费用”，但无论称呼如何变化，金额如何变化，新规发布后违规卖家需要向平台交钱已是板上钉钉的事实。… Read More »Ozon决心严打假货和违禁品，违规卖家将被罚款Ozon决心严打假货和违禁品，违规卖家将被罚款

6月26日消息，据雪豹财经社报道，淘宝内容种草团队“逛逛”团队已被要求，以今年年底为限，若无法达成相应的任务目标（主要是点击率），就得让出淘宝App首页的tab位。 近日有传闻称逛逛团队即将解散，多名内部人士否认了这一传闻，但危机的确存在。一位知情人士称，逛逛目前距离目标“还相隔甚远”，处于背水一战的状态。 内容化是淘宝近年来最重要的战略之一，大体分为种草和直播两大板块，种草板块的功能主要由逛逛承担。2021年初，淘宝将“买家秀”“微淘”等多个内容板块整合升级为逛逛。 逛逛所处的手淘首页底部栏（首页tab）为手淘的流量“黄金C位”，是内部多个团队争抢的目标，公司已让“首页猜你喜欢”（简称首猜）团队与之赛马。一名阿里P8员工透露，目前首猜在客户点击率和留存率上的数据比逛逛高。 在618大会上，淘天集团CEO戴珊选择用淘宝直播的用户规模增长来表明淘宝内容化的成绩，被视为管理层对逛逛成绩不满的信号。… Read More »消息称“逛逛”团队被要求年底前达成相应任务目标消息称“逛逛”团队被要求年底前达成相应任务目标

6月26日消息，北京及时语智能科技有限公司（以下简称“及时语”）今日对外宣布，其已完成数千万元Pre-A+轮融资。据介绍，本轮融资由源渡资本独家完成投资，资金主要用于跨境出海AI客服相关场景的研发，不断提高技术壁垒和领先优势。同时，打造区域化销售团队，为出海企业提供更加完善的服务。 此前，及时语已先后获得来自零一创投和聚水潭的天使轮以及Pre-A轮投资。 “及时语”官宣获数千万元Pre-A+轮融资 北京及时语智能科技有限公司融资动态-天眼查APP截图 北京及时语智能科技有限公司于2021年4月成立，公司运用自主研发的核心AI技术，以及大数据和云计算等科技，为跨境出海客户的客服板块提供数字化运营和智能化应用，协助客户完成数智化转型。及时语为跨境出海企业提供一站式AI客服平台，助力卖家与全球买家完成沟通，提升工作效率的同时，提高转化率，降低投诉和退货率及拒付率，规避Facebook封号风险，提升主页综合评分，增强品牌认知度与客户满意度。… Read More »跨境出海服务商“及时语”获数千万元Pre-A+轮融资跨境出海服务商“及时语”获数千万元Pre-A+轮融资

6月26日消息，天眼查App显示，近日，深圳智微电子科技有限公司发生工商变更，新增股东北京小米智造股权投资基金合伙企业（有限合伙）、武汉市合信众盈企业管理咨询合伙企业（有限合伙）等，同时注册资本由5610.91万人民币增至6240万人民币，增幅约11.21%。 北京小米智造股权投资基金合伙企业（有限合伙）成立于2021年9月18日，注册资本903000万人民币，经营范围包括：股权投资；创业投资；投资管理。 深圳智微电子科技有限公司工商变更记录-天眼查APP截图 该公司成立于2016年5月，法定代表人为郭昌松，经营范围含电子产品、集成电路、信息软件、新型电子元器件、无线电通信设备、采集终端、商用密码产品、低压电器产品和相关模组模块的研发、设计及销售等。 官网资料显示， 深圳智微电子科技有限公司是国家级高新技术企业；中国半导体行业协会、深圳市半导体行业协会、中国智能量测联盟会员单位。深圳智微致力于物联网领域集成电路的设计、软件开发和整体解决方案提供，广泛应用在智慧能源、智能家居、工业物联网等行业。… Read More »小米智造投资通讯芯片公司智微电子小米智造投资通讯芯片公司智微电子

6月26日消息，中国品牌出海营销SaaS服务商QuickCEP（快牛智营）近日完成新一轮数千万元战略融资，本轮融资由源数创投领投，老股东复星锐正、初心资本跟投。 本轮融资资金将用于打造大语言模型驱动的下一代CEP（Customer Engagement Platform）产品，并拓展海外业务。 该轮融资由源数创投领投，源数创投投资负责人沈栋梁表示：“源数一直致力于数字化方向的早期投资，在AI和跨境数据化方面已经有多家布局，这次投资QuickCEP主要是看重QuickCEP创始团队是国内少数完整经历企服SaaS从0到上市全过程的团队，团队在2B产品、技术、商业方面都有成熟的经验。”… Read More »品牌出海服务商QuickCEP快牛智营完成数千万元融资品牌出海服务商QuickCEP快牛智营完成数千万元融资

北京及时语智能科技有限公司已完成数千万元Pre-A+轮融资。本轮融资由源渡创投独家完成投资，资金主要用于跨境出海AI客服相关场景的研发，不断提高技术壁垒和领先优势。同时，打造区域化销售团队，为出海企业提供更加完善的服务。纵观今年的跨境出海服务商领域，及时语是首家完成新一轮融资的企业。此前，及时语已先后获得来自零一创投和聚水潭的天使轮以及Pre-A轮投资。本轮融资的完成，标志投资方充分认可公司的发展潜力和实力，及时语也将继续秉持“创新、专业、协作、共赢”的价值理念，为跨境出海客户提供更加优质的产品和服务，实现共同的成长与发展。 北京及时语智能科技有限公司于2021年4月成立，公司运用自主研发的核心AI技术，以及大数据和云计算等前沿科技，为跨境出海客户的客服板块提供数字化运营和智能化应用，协助客户完成数智化转型。及时语为跨境出海企业提供一站式AI客服平台，助力卖家及时准确地与全球买家完成沟通，大幅提升工作效率的同时，提高转化率，降低投诉和退货率及拒付率，有效规避Facebook封号风险，提升主页综合评分，增强品牌认知度与客户满意度。 在跨境出海AI技术应用方面，及时语是较早启动OpenAI服务并将ChatGPT模型成功落地于跨境出海客户服务场景的企业。公司在此基础上，结合客户的实际应用需求，对产品进行多次迭代更新和升级。伴随知识库功能的上线，及时语AI现已能够帮助跨境卖家以低成本定制大模型驱动的客服机器人，同时支持人机协作和全自动AI对话。 及时语独家研发的AI模型中，对语种及情绪识别的准确率达到99%以上，意图识别准确率达到95%以上。 今年5月25日由及时语主办的独聚智荟跨境运营峰会上，及时语发布了结合ChatGPT的新功能版本，集成了更多基于大模型的AI功能，包括邮件内容自动生成、多轮会话、智能质检以及智能知识库。这些功能将逐步在及时语的客服工作台推出，方便跨境卖家客服人员使用。在大幅提高客服工作效率的同时，这些功能可以更有效地降低卖家企业的运营成本。 在过去两年里，及时语在产品技术、品牌合作和市场渠道等方面取得了重要进展。在产品技术方面，公司密切关注客户诉求，努力寻求最佳解决方案。产品运用AI技术，已推出多渠道统一管理、客服角色协同、客户管理、AI自动回复、IM聊单、用户情绪管理、AI订单管理、全球语种翻译、VOC数据管理和数据分析报告等多款产品功能。这些产品能满足跨境出海不同类型企业的需求，并实现7*24小时服务，在5分钟内快速响应和答疑解惑。 … Read More »「及时语」获数千万元Pre-A+轮融资，专注打造跨境出海智能客服平台「及时语」获数千万元Pre-A+轮融资，专注打造跨境出海智能客服平台