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跨境电商资讯

全面提升消费体验,快麦小智智能客服618接待3.6亿人次全面提升消费体验,快麦小智智能客服618接待3.6亿人次

“618具体活动是怎样的?” “这款衣服是什么材质的?” “身高175,体重70kg,推荐什么尺码?” 每逢大促,伴随着暴增单量而来的是海量的买家咨询,人工成本居高不下,智能客服自然成为商家的更优选,今年618,智能客服依旧是服务的“主力军”。6月20日,光云科技旗下智能客服产品快麦小智发布618服务战报,数据显示618期间(5月29日-6月18日),快麦小智共接待买家咨询3.6亿人次,共节省了客服人力155万人天。 全链路订单解决方案,精细化营销提升销量… Read More »全面提升消费体验,快麦小智智能客服618接待3.6亿人次全面提升消费体验,快麦小智智能客服618接待3.6亿人次

极兔递交招股书,朝上市目标狂奔极兔递交招股书,朝上市目标狂奔

1.计划上市 一路狂奔的极兔逐渐显现出了疲态。 近日,极兔速递正式向港交所递交了IPO申请,正在考虑今年内在香港股市上市。其申请文件显示,摩根士丹利、中金和美银为其拟议香港IPO的总体协调人。 不过,由于最终决定尚未达成,包括规模和时间表在内的细节仍有可能发生变化,因此申请文件中也没有具体说明募资金额。知情人士称,极兔速递股票发售规模可能会在5亿至10亿美元之间。 值得注意的是,从去年开始,极兔上市的消息就屡屡传出。… Read More »极兔递交招股书,朝上市目标狂奔极兔递交招股书,朝上市目标狂奔

西班牙电商收入超600亿欧元,但增速或将放缓西班牙电商收入超600亿欧元,但增速或将放缓

一、电商增速迅猛 随着全球各大电商市场发展日益成熟,西班牙也展现出蓬勃的发展力。 近日,搜索引擎优化机构Eskimoz对西班牙电商市场进行了一项分析。数据显示,西班牙电商市场近年来蓬勃发展,去年该市场的电商销售额超过600亿欧元,远超于2021年的577亿欧元,创下历史新高。并且,这一数据还是2017年的两倍。 分析还指出,在去年最后一个季度,西班牙电商销售额超过100亿欧元。此外,仅在前三个季度,该市场的电商销售就达到527.5亿欧元,超过2020年全年的516.77亿。 实际上,自2017年以来,西班牙电商市场一直呈飞速增长势态。以电商销售额为例,从2017年到2019年,西班牙电商销售额增加了约90亿欧元;2020年和2021年的电商销售额分别同比增长了30亿欧元和60亿欧元。… Read More »西班牙电商收入超600亿欧元,但增速或将放缓西班牙电商收入超600亿欧元,但增速或将放缓

百世供应链云配网络升级 加强B2B供应链运输服务过程管理百世供应链云配网络升级 加强B2B供应链运输服务过程管理

6月21日消息,百世集团旗下百世供应链日前宣布其云配网络升级,通过数字化能力加强B2B供应链运输服务过程管理,为不同行业客户输出全程定制化运输服务;同时进一步扩大运输服务网络广度,预计两年内实现全国运输网络深层覆盖。 百世在全国范围内有近400个云仓,云配则将各区域内的云仓织成一张配送网络,为B2B客户在该区域内的众多门店提供能够到达县乡级的定制化运输配送服务。 以四川省为例,百世供应链2021年起为某运动品牌提供在该省地、县级城市和乡镇门店配送服务。通过在关键分拨节点建立智能化云配HUB,最大化利用百世网络班车,结合百世快运覆盖乡镇的末端站点,同时整合当地专线和末端派送资源,在当地建立起了一张覆盖地、县级城市和乡镇的B2B运输服务网络。目前,其云配服务已覆盖四川161个下辖及周边县乡,可为该运动品牌在当地的800余个门店做配送。 实际上,百世已与国内多个鞋服、快消行业头部企业合作十多年,已逐步形成针对行业的云配标准。例如对鞋服企业客户,百世供应链已开发出标准和定制化运输箱单、以区块链技术驱动的运输签收方案、以及针对收货环节的各种定制化服务等。“我们还拓展了医疗器械、汽配行业客户,并通过积累的服务经验,逐步为这两个行业也建立起百世相关的运输的服务标准,”百世集团副总裁、百世供应链副总经理魏永强说。 百世供应链云仓服务行业实践(来源:百世集团官网)… Read More »百世供应链云配网络升级 加强B2B供应链运输服务过程管理百世供应链云配网络升级 加强B2B供应链运输服务过程管理

UPS与工会谈判失败,美国包裹配送或将延误UPS与工会谈判失败,美国包裹配送或将延误

1.通过罢工批准 UPS是否会迎来一场美国历史上最大规模的罢工? 近日有报道称,由于UPS和其工会Teamsters之间的合同谈判陷入僵局,目前工会以97% 的压倒性投票通过了罢工批准。 虽然投票通过并不意味着罢工一定会发生,但它赋予了劳工领袖召集罢工的权利。如果在当前劳动合同到期的7月31日之前,双方仍未就劳动合同达成任何协议,Teamsters工会方面将从8月1日起,授权34万名UPS员工在全国范围内举行罢工。 UPS发言人对此表示,公司正在努力为Teamsters工会提出更广泛的解决方案,并且目前已经在关键问题上取得了进展,将全力保证业务正常运营。… Read More »UPS与工会谈判失败,美国包裹配送或将延误UPS与工会谈判失败,美国包裹配送或将延误

涂多多副总裁王斐:让传统产业看见数字化价值涂多多副总裁王斐:让传统产业看见数字化价值

6月22日消息,中国·哈密绿色钛产业高质量发展暨2023年民品钛企业联合会座谈会6月15-16日在哈密召开。涂多多副总裁王斐应邀出席并以《让传统产业看见数字化价值》为主题现场发表演讲。 会议上,涂多多副总裁王斐现场发表的《让传统产业看见数字化价值》主旨演讲获得行业广泛认可。 图源:涂多多官微 王斐认为:“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群是促进数字经济纵深发展的有效途径。”他表示:“国联股份涂多多基于现有业务基础,以数据资源为核心生产要素、以数字技术为支撑、以数字化平台为重心做强数字经济产业体系,在提速传统产业数字化步伐、帮助数字经济与实体经济加速融合中不断加强实践,助推行业协同发展,共促、共享产业互联网发展新成果。” 此外,王斐还基于国联股份“平台服务、科技驱动、数据支撑”总体战略,结合涂多多钛产业链运营布局,系统介绍了涂多多平台在产业数字经济建设中的实践与成果。… Read More »涂多多副总裁王斐:让传统产业看见数字化价值涂多多副总裁王斐:让传统产业看见数字化价值

阿里巴巴与中国联通联合举办第二期“数字村官”专题培训示范班阿里巴巴与中国联通联合举办第二期“数字村官”专题培训示范班

6月20日消息,中国联通集团联合战略合作伙伴阿里巴巴集团,于6月14日至16日,在浙江杭州举办了第二期“数字村官”专题培训示范班。示范班邀请华东6省共38名村官代表走进联通、走进阿里巴巴,开展了为期两天半的培训交流。 图源:阿里巴巴数字乡村公众号 6月15日上午,浙江联通公司领导、阿里巴巴数字乡村事业部负责人出席了开班仪式并致辞。双方领导指出,中国联通与阿里巴巴互为战略合作伙伴,始终践行“合作共赢、协同发展”的理念,在数字乡村建设、基础通信服务、IDC业务、会员权益产品、渠道联合引流、物流配送、云业务、产业互联网等领域深入开展了合作,取得了良好成效。双方在落实国家战略推动乡村振兴方面都具备丰富的实践经验,未来有很大的合作空间。希望通过此次培训,双方能够在推动数字乡村业务方面深化战略合作,共同推动数字乡村建设。 培训期间,“数字村官”代表们全面了解了中国联通与阿里巴巴集团数字乡村发展战略,与阿里巴巴专家深入交流了直播及短视频助力新零售,数字乡村文旅、数字乡村治理等专题,现场参观了浙江联通“联通·印象”数智馆、浙江联通数字乡村示范村—杭州临安区太阳镇枫树岭村、阿里巴巴展厅。代表们通过两天半的学习交流,学有所成,学有所获,学有所得。 图源:阿里巴巴数字乡村公众号… Read More »阿里巴巴与中国联通联合举办第二期“数字村官”专题培训示范班阿里巴巴与中国联通联合举办第二期“数字村官”专题培训示范班

软萌治愈的非遗木雕,618登上淘宝神店榜TOP1软萌治愈的非遗木雕,618登上淘宝神店榜TOP1

当代年轻人这么喜欢撸猫,如果把喵星人和木雕结合,做成餐具会怎么样呢? 作为资深铲屎官,淘宝卖家石旦旦和丈夫时常出入各种猫咪咖啡馆,深知当代年轻人猫瘾深重,“一天不吸猫,浑身难受”。 她想,如果以猫咪的形象,去设计自己熟悉的生活器物,应该也会受到年轻人的欢迎吧。一个原创设计品牌的灵感就此诞生。 老手艺+蠢萌=淘宝上的新生意 设计是旦旦的专长,她和丈夫都是湖北美术学院毕业,丈夫吴永坤出生木雕世家,是湖北省大冶市的非遗传承人。… Read More »软萌治愈的非遗木雕,618登上淘宝神店榜TOP1软萌治愈的非遗木雕,618登上淘宝神店榜TOP1

美国网购人数涨幅380%,卖家仍有爆单机会美国网购人数涨幅380%,卖家仍有爆单机会

一、网购人数暴涨 美国消费者逐渐成为网购的忠实粉丝。 近日,数字营销机构Adtaxi发布了一项研究结果,研究显示,自2017年以来,美国网购人数激增了380%,预计在2023年将有2.289亿美国成年人会参与网上购物。 从网购的商品类别来看,2023年最受欢迎的是服装,占比为67%,其次是美容和个人护理产品、健康和保健品、以及食品和杂货,所占份额分别为53%、51%、44%。值得一提的是,几乎将近半数的美国人表示会在网上购买房屋、新车或二手车。 此外,来自Adtaxi的调查还发现,便利性(79%)是驱使美国消费者进行网购的主要原因,价格和买家评论同样对消费者的购买决策发挥着重要影响,其中,有52%的美国消费者会在网购前会进行价格比较,51%的消费者会查看其他消费者发布的评论,另外还有46%的消费者会关注优惠券。… Read More »美国网购人数涨幅380%,卖家仍有爆单机会美国网购人数涨幅380%,卖家仍有爆单机会

飞猪618:活动期间机票次卡成交额已累计超过3亿元飞猪618:活动期间机票次卡成交额已累计超过3亿元

6月20日消息,随着端午和暑期临近,旅游产品成为今年618年中大促中最受关注的品类之一,机票出行类商品尤为热销。今年618,飞猪联合中国国际航空、东方航空、南方航空等近40家国内外航空公司推出近60款机票次卡。 飞猪数据显示,截至6月19日,活动期间机票次卡成交额已累计超过3亿元,有近10款机票次卡销量破万件。这一数据已打破历年618大促纪录,并有望在剩余的2天活动期内再创新高。 据了解,飞猪618期间,包括中国国际航空经济舱单次卡、海南航空公务舱往返卡、全国通兑川航公务舱多次卡、新加坡航空往返次卡、全日空航空全国多地飞日本深度游往返次卡、日本航空全国多地始发飞日本往返次卡、66特价机票卡等爆款机票次卡产品上线后很快售罄,均经历了多轮补货。 以全日空航空为例,618期间,飞猪联合全日空航空推出的中日往返机票次卡,价格1880元(不含税)起,可预约国内多个城市起飞,经由东京中转,飞往日本多个“动漫胜地”的小众目的地,因其超高性价比而受热捧,上线即秒售罄,当晚飞猪全日空航空旗舰店的直播观看人次也近20万。 此外,全日空航空上线的中日往返特价机票即时预订优惠、直播送羽生结弦FLY… Read More »飞猪618:活动期间机票次卡成交额已累计超过3亿元飞猪618:活动期间机票次卡成交额已累计超过3亿元