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跨境电商资讯

跨境卖家从0到1的成长之路

本期,我们来讨论一下,从新手到资深卖家,会经历哪些考验。 选品,又来了 无论你是哪个平台的跨境卖家,又或是采取铺货模式,还是精品模式,还是精铺模式,不论是纯数据化选品,还是和特定供应商绑定长期合作,卖家都在孜孜不倦地寻找提高销量的方法。选品会长期存在于卖家的跨境生涯当中。不同的选品方法,可能会造成销量结果大相径庭。本质上选品是满足不同消费者的需求,在盈利的基础上,不断尝试,直到摸清楚产品的市场容量。 这是一项复杂的工作,既要求卖家有好的产品开发思路,又要求卖家掌握各种基础的选品方法和选品工具。 以亚马逊选品为例,卖家在开始选品工作后,首先按需要查找各种数据,例如畅销品排行榜、评价最好的产品都有哪些等,通过这些数据了解消费者的需求和市场趋势;接着要进行产品调研,包括但不限于分析产品价格、分析产品排名、分析产品评论等;再然后要进行样品分析,核算成本与利润,确定产品;最后要确定货源。… Read More »跨境卖家从0到1的成长之路

高复购强生命力,全球健身细分刚需爆品

跨境选品-顺水推Joe:趋势选品专题(八) 一、市场趋势研判与供需挖掘: 1、 需求的源泉: 举重运动员在锻炼时需要限制肌肉的血液流动,但如何在不增加额外重量的情况下增加锻炼难度,使得举起一定量的重量更具挑战性?聪明的卖家都明白,产品对于客户需求与产品本身一样重要,用户需要解决不增加器械又能增加现有难度,但又并不意味着进行新的锻炼,基于此诞生了一种新的越来越受欢迎的锻炼方式,而这种方式的消费需求还在不断的增长。… Read More »高复购强生命力,全球健身细分刚需爆品

封站群!封账户!独立站卖家出路在哪?

伴随着亚马逊封号未熄灭的烽火,全球两大广告巨头谷歌、Facebook也加紧了打击违反平台广告政策的动作。 从9月21日起,谷歌将推出新系统打击多次违反谷歌广告政策的广告商,并在未来3个月内逐步加大打击力度,持续扩大政策覆盖面。在新政下,广告商第一次违反规则只会收到警告,如果继续出现违规行为则收到警告,每一次对应的罚款、账户扣留时限逐步增加,收到三次警告后将直接导致广告账户被封。 而这并不是谷歌官方心血来潮的操作。从去年开始,谷歌官方对卖家“货不对板”、“欺诈盲盒”等一系列可能引发高客诉的操作加大了监管力度,为此封掉了不少卖家的账号。 无独有偶,近期Facebook平台也频频对不合规站群卖家处以封站群、封广告账号的监管。据业内人士透露:“近几个月明显感受到Facebook在收紧广告投放政策,两个月前甚至已停止整个中国区开户业务,尽管现在正慢慢恢复,但也不允许卖家注册多个账号。”【有关Facebook账号解封操作,可咨询了解。】 以上政策的严控反应到卖家层面,表现出来的即是业内不少站群大卖相继砍掉了“组织庞大”的站群,以求断臂自保。… Read More »封站群!封账户!独立站卖家出路在哪?

停止螺旋和内卷!大批亚马逊卖家呼吁涨价

在新一轮限电令之后,跨境电商圈关于涨价的呼声突然增多。两者之间是否有必然的关系,众说纷纭。但是涨价的呼声越来越高,退出“亚马逊慈善俱乐部”的卖家也越来越多,“我要涨价了,退出中华慈善总会亚马逊分会,谁爱卷谁卷吧。”旺季来临,他们是基于什么原因才做出这样的决定? 拒绝内卷,大批卖家呼吁涨价 在最近的社交媒体中,关于亚马逊卖家涨价的声音随处可见。其中,一封亚马逊卖家给竞争对手的私信尤受关注。 在私信中,卖家称由于现在市场大环境不好,材料、物流不断涨价,比起前两年,毛利润都不见了7、8个点,而且由于部分地区“停电停工”政策的出台,很多企业都被要求上1天休6天、30天内休息15天等等,工时缩短,接下来的交货期会更加久,将加大供应链端供不应求的情况,原材料价格也会继续上升,最终卖家的成本也会变高。 此外,上述卖家认为,现阶段类目竞争激烈,本土卖家的家价格并不低,卖家涨价后可能不会有太大影响,“每天那么忙,起码赚点钱,”他建议竞争对手和他一起涨价,达成共识,才能双赢。  … Read More »停止螺旋和内卷!大批亚马逊卖家呼吁涨价

报价后国外客户没有回复怎么跟进

外贸业务员与客户的日常交往中总会出现很多问题,比如报价后国外客户没有回复,那么我们可以先发送跟踪邮件——报价后的催单工作,了解客户为什么不回复我们产品报价的原因。 1、发送跟踪邮件——报价后的催单工作 外贸业务员在经熟人或朋友的推荐下找到客户源,或者外贸业务员通过国际上各种社交软件收集到客户资源,客户向我们的外贸业务员索要产品报价后,我们的外贸业务员应提前做好催单工作。首先,外贸业务员应在给客户发送报价的当天询问客户是否接收到报价邮件。其次,外贸业务员要在发送报价后几天再去进行催单工作,时间最好把握在发送报价后的四至六天之间。我们的外贸业务员要给客户一个查看我们产品报价和思考是否在我们这下单的时间,如果外贸业务员刚发完报价就急急忙忙的去向客户催单,很有可能在这个时候我们的客户连报价资料都没看完,更没有是否确认下单的思考时间。如果外贸业务员在给客户发送报价后的十来天都不向客户催单,做跟踪工作,也很有可能导致客户被我们的竞争对手抢走。所以外贸业务员要把握好报价后及时对客户进行催单的时间尺度。 2、了解客户为什么不回复我们产品报价的原因 有时候,外贸业务员在与国外客户交往的过程中,扭扭捏捏拐弯抹角反而是不利于业务工作的。受我们东方文化的影响,国人一般在于人的交流过程往往都倾向于一种婉约的表达方式,但国外的大多数人更喜欢开门见山的交流,外国的客户更是如此。假如客户在收到我们的产品报价后迟迟不作出回复,外贸业务员大可以直接向客户发送一封催单邮件,询问为何他们迟迟不对我们的报价做出回复。这时,可能会有朋友疑惑,为什么不直接给客户打电话进行催单呢?打电话不是更直接吗?其实,打电话与发邮件虽然都可以是一种较直接的催单行为,但是外贸业务员给客户打电话催单会在客户潜意识形成一种“被迫做出决定”、“被催债”的感觉,虽然客户没有在获得产品报价后给我们回复,但他们也不欠我们的,所以尽量不要选择这种让客户不舒服的方式来催单。另外,在国外,发送催单邮件是一种商务化和专业化的象征。… Read More »报价后国外客户没有回复怎么跟进

如何防止外贸纠纷

防止外贸纠纷,第一招:了解国际计量单位;第二招:对于自己的产品出口到不同的国家,需要的证书,以及证件要了解;第三招:清关;第四招:明确客户什么时间需要商品;第四招:明确客户什么时间需要商品。 第一招:了解国际计量单位 国际上的计量单位,目前本人了解到的有:piece,lot,dozen,set 等单位,每个单位都是不同的意思,一定不可搞混,之前遇到过有些seller在描写产品时写到:12dozen/lot,这样的写法, 就代表:1个lot里… Read More »如何防止外贸纠纷

外贸被骗怎么防止

外贸被骗,提高风险防控意识,这才是防止损失的最佳方案: 建议一 在与对方进行合同签约谈判时,做对方的资信调查,交叉认证其贸易背景的真实性、代理人身份的有效性。特别要认真核实其邮箱是否与资信报告中官方邮箱后缀一致。千万不要认为贸易单证齐全,合同盖章完好就万事大吉,也不要认为提单收货人为合同买方,就可以高枕无忧,这一切在合同的来源,买方、代理的身份得不到验证的情况下毫无意义。 建议二 支付方式的选择上,切忌赊销的方式,一定要收取一定比例的预付款,并采用保守的支付方式,尽量避免大额交易。如若有谈判困难,可以退而求其次,让合同买方通过自身公司账户拨付部分定金,要知道对公账户犹如照妖镜,假买方立刻无所遁形。… Read More »外贸被骗怎么防止

如何追回外贸欺诈

如何追回外贸欺诈?首先,木已成舟,要保持冷静,尽量和对方保持通信往来,催促对方支付货款。 然后,可以对买方进行详细的资信调查:确认其注册地址,公司规模,公司是否仍然存续,经营状况如何,资产及负债情况等,这些信息将对我们企业后续账款的追收产生帮助。如通过调查发现该公司仍然正常经营,状况稳定,则可以通过与其进行沟通,确认该笔交易的真实性,排除欺诈的可能性。如调查发现该公司实际并不存在,或者发现该公司一些信息如邮箱后缀名等与实际往来的邮箱不相同,则基本可以认定对方涉嫌欺诈,应尽快向有关部门报案。 最后,可以委托专业的商账追收机构协助进行催收。 本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12 (来源:从工从攴)… Read More »如何追回外贸欺诈