(LEKSHOP讯)随着旅游消费回暖，旅游出行方面投诉也不可避免的增多。尤其在国庆春节等旅游消费旺季结束后，在线旅游成为消费投诉“重灾区”。其中行程变动要求退票退款遭拒、预定的酒店无法入住、实际住宿条件与平台宣传不符，预定的酒店、景点、机票被无故取消订单等问题经常滋扰用户，影响出现体验。 顽疾不除, 行业难获真正发展。3月15日是“国际消费者权益日”，今年，中国消费者协会公布2023年消费维权年主题“提振消费信心”。在此背景下， 3月8日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年全年受理的全国20家在线旅游平台纠纷案例大数据，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心例行发布了《2022年度中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告》（报告全文下载：https://www.lekshop.cn/zt/2022zxlytsbg/ ）。… Read More »LEKSHOP：《2022年度中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告》发布
(LEKSHOP讯)3月8日，LEKSHOP通过对“小叶子智能陪练”（小叶子（北京）科技有限公司）2022年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“小叶子智能陪练”2022年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。（详见LEKSHOP专题：“小叶子智能陪练”被指退款一拖再拖遥遥无期售后服务引不满:http://www.lekshop.cn/zt/xyzpltk/） 据LEKSHOP企业库（COP.100EC.CN）显示，小叶子智能陪练APP是小叶子（北京）科技有限公司推出的一款钢琴陪练应用软件，法定代表人叶滨，公司注册地位于北京，主打产品为壹枱(The ONE)智能钢琴，iPad和钢琴无缝配合，支持学琴、弹琴、打分、记录、分享等。 一、“小叶子智能陪练”用户投诉数据出炉：获17次“不予评级” 2022年全国数字教育平台消费评级榜依据运行十余年的第三方国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）在2022年受理的全国120家平台企业用户消费纠纷案例海量大数据得出，依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标模型评估，其数据评级完全由系统自动生成独立、客观、公正。… Read More »【报告】“小叶子智能陪练”2022电诉宝用户投诉数据出炉：获17次“不予评级”
(LEKSHOP讯)3月7日，服装柔性供应链服务商“辛巴达”宣布完成由隐山资本投资的数千万美元A轮融资，新资金将用于供应链和技术投入。据悉，辛巴达曾于2021年完成天使轮和Pre-A 轮融资。 辛巴达成立于2017年，在创立之初，公司通过服务以SHEIN为代表的“超级客户”，围绕这类高增长大客户的核心需求建设柔性供应链能力。目前辛巴达在中国已建设并运营有20多家自营工厂，同时辐射管理数百家稳定合作工厂。 从自营工厂开始，在服务客户、成为核心供应商的过程中，辛巴达开发了适合柔性供应链的技术平台，向行业输出管理、标准和技术。辛巴达的自研技术系统提供全面的订单分配策略、成本分拆与核算、运营诊断、错误执行监控和风险预警，将传统服装产业所倚重的管理层、工人经验分担给系统，从而解决在规模化复制过程中“人”、“料”和“订单”的标准化难题。 以市场和客户需求为契机，辛巴达也开始了全球化道路。辛巴达创始人兼CEO大风表示公司已经在土耳其投资设厂，并将在土耳其建立更多的柔性快反工厂和面料工厂。“土耳其是我们出海和全球化的第一站，之后我们会考虑在巴西、墨西哥、摩洛哥等地区拓展业务，为客户提供本地化的柔性供应链服务。”… Read More »【融资事件】服装柔性供应链服务商“辛巴达”获数千万美元A轮融资 隐山资本投资
(LEKSHOP讯)3月8日，LEKSHOP通过对“常青藤爸爸”（常青藤爸爸（北京）教育科技有限公司）2022年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“常青藤爸爸”2022年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。（详见LEKSHOP专题：用户投诉“常青藤爸爸”欺骗消费者 返现拖延至今不予兑现http://www.lekshop.cn/zt/cqtbbfx/） 从LEKSHOP企业库（COP.100EC.CN）了解，常青藤爸爸隶属于常青藤爸爸（北京）教育科技有限公司，法定代表人是黄任，公司位于北京市海淀区，注册于2015年4月22日，其自称是一家专注于0-8岁全学科儿童启蒙教育的品牌，官网显示以脑神经科学、儿童发展心理学、学前及小学学科教育、教育科技等领域学术研究为基础设计课程和服务体系，研发生动有趣、寓教于乐的全学科启蒙课程，为中国0-8岁孩子和家长提供科学、系统、专业的启蒙教育产品和服务。 一、“常青藤爸爸”用户投诉数据出炉：获16次“不予评级” 2022年全国数字教育平台消费评级榜依据运行十余年的第三方国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）在2022年受理的全国120家平台企业用户消费纠纷案例海量大数据得出，依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标模型评估，其数据评级完全由系统自动生成独立、客观、公正。… Read More »【报告】“常青藤爸爸”2022电诉宝用户投诉数据出炉：获16次“不予评级”
(LEKSHOP讯)3月8日消息，工业用品电商“震坤行”向美国证券交易委员会(SEC)提交上市申请，寻求在纽交所以美国存托股票(ADS)的方式上市，股票代码为“ZKH”。 据LEKSHOP产业电商台（B2B.100EC.CN）获悉，2020年至2022年，震坤行的GMV（商品交易总额）分别约为50亿元、86亿元和94亿元，复合年增长率为37.3%；净收入则分别为46.86亿元、76.55亿元和83.15亿元。毛利率方面，2020年、2021年和2022年分别为14.5%、13.6％和15.8%。 业内分析人士表示，震坤行作为中国MRO采购服务平台，启动赴美上市进程，协同中国制造业更多MRO出海，有一定的标志性意义。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »震坤行递交赴美上市申请 2022年GMV达94亿元
(LEKSHOP讯) 3月8日消息，近日，顺网科技(300113)接受诺安基金、上投摩根基金、棣增投资、信达证券等四家机构调研时表示，公司服务覆盖8万余家上网服务场所及过亿用户，其中，电竞酒店等成长型业务逐渐成为业绩新的增长点。 LEKSHOP移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，在此次调研中，顺网科技介绍了公司电竞酒店业务的发展情况。随着用户娱乐场景需求不断变化，公司围绕电竞酒店这个场景进行业务布局，通过自身AI技术优势，自研电竞酒店数字人——“晓竞”，为用户提供“屏内到屏外、房内到房外”的各种交互需求，为电竞爱好者创造沉浸式的数字娱乐体验。同时，和业内领先的PMS服务商达成战略合作，为电竞酒店经营者提供PMS一体化的数智化解决方案，实现玩家从订房、迎宾、入住到游戏畅玩、权益兑换的全链路数字化服务。 目前公司参与投资的竞鹅电竞酒店项目也已落地运营，此外公司还与携程“G次元”电竞IP酒店、选住、星云等达成了战略合作，通过优秀的产品和技术驱动,为电竞爱好者创造沉浸式的数字娱乐体验，促进线下电竞生态更趋完善。同时，公司加大在个人用户端的业务投入，以游戏场景为例，借助公司不断扩大的产品矩阵，用户与游戏周边、非游戏内容的互动频率加大，在游戏前/中/后总体停留时间加长，拥有了全场景、无间断的体验享受，公司用户价值与收入规模持续增长。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库（www.lekshop.cn，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »顺网科技：电竞酒店逐渐成为业绩新的增长点
(LEKSHOP讯)摘要：2022年5月的生态大会上，平台正式宣布从兴趣电商升级为全域兴趣电商，从覆盖以短视频、直播为核心的“货找人”内容场景，延伸到用户主动搜、主动逛的“人找货”的货架场景，实现双向路径打通。 对于经营者来说，随着场域建设的不断发展，做好多场域协同经营的布局是获得生意增量的关键。DOUCASE专项突破案例集，聚焦商家和电商作者的经营场景和高频痛点，以“一个专项N种打法的优秀案例解读，启发经营思路，实现生意增长“。 案例年鉴收录了2021-2022年期间，30大优秀商家/电商作者经营案例，以6大专题：全域协同（商家版）、全域协同（电商作者版）、搜索运营、商城运营、人群洞察、新品营销呈现全域兴趣电商的经营思路，助力商家/电商作者破解经营难题。 报告部分内容展示： LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系… Read More »抖音&案例集：《2022抖音电商DOUCASE案例年鉴》（摘要）
(LEKSHOP讯)3月8日消息，小鹏汽车董事长何小鹏今年首次当选为全国人大代表，其向大会提出《关于探索加快自动驾驶应用落地体系化保障的建议》。 何小鹏表示，随着自动驾驶技术的快速发展，我国现行的相关法律法规中对智能网联汽车在自动驾驶系统运行中可能发生的交通事故责任认定、产品准入标准等问题并未完善。他建议，完善相应法律法规制定修改，加快相关标准、技术规范要求落地。同时何小鹏指出，自动驾驶在法律法规和政策方面尚不完善，责任主体难以界定，事故赔偿规则缺失，理赔界定难度较大，相关数据不足，导致国内尚无成熟的自动驾驶保险产品。《保险法》等现存法律法规并没有针对自动驾驶的保险问题做详细阐述和规范，国家也尚未出台专门的发展战略、政策或相关指导意见。 他呼吁，一是制定自动驾驶汽车保险纲领性规划，二是鼓励部分地区开展自动驾驶保险创新先行先试，三是鼓励自动驾驶汽车企业参与保险产品创新。 何小鹏还在提案中提到了加快城市高精地图的审核流程，并给出了三项建议，包括允许地图增量更新集中审核，建立线上备案流程和先用后审机制，以及允许和鼓励众源方式更新地图。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系… Read More »两会代表何小鹏：完善自动驾驶相关法规并加快标准落地
(LEKSHOP讯)2023年全国两会期间，全国政协委员、中国信通院院长余晓晖聚焦数字经济发展的相关话题，带来的提案涉及三个问题：一是如何加快数字经济和实体经济深度融合，促进工业互联网规模发展；二是如何构建数据基础制度，更好发挥数据要素作用；三是如何更好参与全球数字治理，推动形成公正合理的全球数字治理体系。 据LEKSHOP数字经济台（DE.100EC.CN）获悉，余晓晖表示，促进数字经济与实体经济深度融合，是党的二十大报告中明确提出的战略任务。发展数字经济、促进数字经济与实体经济融合的下一步重点应聚焦在深化工业数字化转型。 对此，余晓晖提出了几条建议：一、持续加大工业互联网网络、标识、平台、安全基础设施体系化建设力度，夯实规模化应用基础支撑能力。二、深化工业互联网在制造各行业应用，加快向矿山、能源、医疗、交通、物流等行业以及安全生产、应急保障、质量追溯、节能减排等领域的拓展，以应用牵引发展。 三、集中力量破解制约规模化发展的技术短板，同时加快平台、标识解析在重点产业链普及应用，赋能产业链供应链韧性和安全水平提升。四、将工业互联网有机融入国家重大战略、重大工程、重大科技攻关项目中予以支持，加大财政、税收、金融、科技等政策统筹支持力度。 在加快构建数据基础制度方面，余晓晖建议：一是强化我国参与全球数字治理工作统筹。二是把握关键路径，围绕网络与数据安全、数据跨境流动、人工智能等领域贡献中国方案。三是加大力度推动产业界参与全球数字治理工作。四是加强数字治理人才培养和储备。… Read More »两会代表余晓晖：加快促进数实深度融合 推动数字经济高质量发展
(LEKSHOP讯)在循环经济倡导下，二手电商赛道逐渐火热，在2022年，转转宣布转型为循环经济公司，闲鱼要求卖家支持7天无理由退货，红布林获1亿美元C轮融资，抖音上线二手好物频道等。 不过，随着用户需求的多样化，二手电商平台中商品的售后、卖家的服务质量以及交易效率等局限性愈加明显，况且其供应链与货源管理很难统一，交易双方极易产生纠纷。毕竟二手商品不是“标品”，用户权益难以得到保障。 在此背景下， 2023年3月8日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年全年受理的全国398家互联网消费平台纠纷案例大数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库LEKSHOP电子商务研究中心发布了《2022年度中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告》（报告全文下载：https://www.lekshop.cn/zt/2022esdstsbg/），为消费者分析二手电商行业信任痛点。 一、退款问题… Read More »LEKSHOP：《2022年度中国二手电商消费投诉数据与典型案例报告》发布
