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跨境电商资讯

【报告】“掌门1对1”2022电诉宝用户投诉数据出炉：获17次“不予评级”

(LEKSHOP讯)3月6日，LEKSHOP通过对“掌门1对1”（上海掌小门教育科技有限公司）2022年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“掌门1对1”2022年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。（更多投诉案例详见LEKSHOP专题：“掌门1对1”陷退款“罗生门” 众位家长反映退款被扯皮https://www.lekshop.cn/zt/zmydy315/） 据LEKSHOP企业库（COP.100EC.CN）显示，“掌门1对1”隶属于上海掌小门教育科技有限公司,法定代表人吴佳峻,是一个K12在线教育平台，为用户提供在线1对1定制辅导服务。平台通过学校、学历等筛选方式获取优质教师资源，并为用户提供易错陷阱辨析、应试技巧学习及快速解题技巧等课程，帮助用户提升知识水平。 一、“掌门1对1”用户投诉数据出炉：获17次“不予评级” 2022年全国数字教育平台消费评级榜依据运行十余年的第三方国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）在2022年受理的全国120家平台企业用户消费纠纷案例海量大数据得出，依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标模型评估，其数据评级完全由系统自动生成独立、客观、公正。 每年的3月15日是“国际消费者权益日”，由国际消费者联盟组织于1983年确定，宗旨就是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。自从1991年央视315晚会以来，每年都会曝光大量消费者关注的质量问题，深度揭露消费环境存在的问题，促使消费者提高维权意识、企业认识到自己存在的不足。LEKSHOP旗下“电诉宝”发起的“315”大型主题活动也在紧锣密鼓筹备中，欢迎广大读者提供线索。… Read More »【报告】“掌门1对1”2022电诉宝用户投诉数据出炉：获17次“不予评级”

315行业风险大扫描：“转转们”是否会成为曝光重灾区？

(LEKSHOP讯)每年的315晚会，都是悬在企业头上的达摩克利斯之剑，时时警醒企业以身作则，不可逾越法律红线。但总有一些企业心存侥幸心理，面对315晚会，只在心里默默祈祷，期盼着自己不要成为315名单里的“幸运儿”。互联网江湖团队特策划315专题系列，针对即将举办的315盛事的曝光方向进行预测。 当然，315晚会本身节目时间有限，能够曝光的问题并不多，只能先曝光现阶段消费者亟需解决的问题。本系列专题的预测方向广泛，也存在预测偏差的可能。但我们会尽全力帮助消费者提高维护自身权益的意识能力，希望为维护消费者的合法权益提供一份助力。 本期预测315晚会的一个曝光方向为转转、闲鱼等二手消费平台。 提振消费信心，二手消费却来“泼凉水”？ 从中国消费者协会官网来看，2023年全国消协组织消费维权年的主题为“提振消费信心”，今年315晚会大概率也会围绕提振消费信心展开。… Read More »315行业风险大扫描：“转转们”是否会成为曝光重灾区？

闪电仓很赚钱但是未来呢？兼论闪电仓B2B平台

(LEKSHOP讯)闪电仓很赚钱吗？有的地方真的很很很赚钱，例如这一家的数据： 当然这个数据应该是没有扣除掉配送费的，扣除运费后每个仓的净利润约2500元/日，差不多6个月回本。 据我所知，月净利润4万以上，能12个月回本的闪电仓很多。 闪电仓很赚钱，但是未来在哪里呢？当前的做法有没有未来呢？竞争力在哪里呢？本文讨论2个关键词——区域规模密度和供应链。 什么是区域规模密度，即单位面积里的销量或店铺数，例如一个城市里该体系里的销量。区域规模密度越高越好。… Read More »闪电仓很赚钱但是未来呢？兼论闪电仓B2B平台

闪电仓的本质是什么？闪电仓的三个环节和三个阶段是什么？

(LEKSHOP讯)一、闪电仓是什么？ 闪电仓是基于美团（或饿了么）的线上便利店或商超。 这句话最少有两层含义。 1、站在消费者来看，闪电仓的购物体验和消费场景与商超/便利店相似。这是什么意思或者有什么作用呢？ 这意味着千奇百怪、缺乏认知的东西是不适合在闪电仓上售卖的，例如新品牌、新商品。更具体的解释就是某个工艺、食材等不同于以往，但是又属于同一商品的东西不适合在闪电仓卖，例如骆驼奶。骆驼奶在商超、便利店卖不好，也很难在闪电仓上卖得好。背后的原因是用户的消费需求只是从线下转移到线上——从出门转变为不出门，最终消费的商品以及对商品的认知是没有变化的。… Read More »闪电仓的本质是什么？闪电仓的三个环节和三个阶段是什么？

一文读懂供应链金融科技重塑产业模式

(LEKSHOP讯) 此前，2022年11月23日，国内领先的数字经济服务商“浙江LEKSHOP信息科技公司”宣布成立“消费品电商供应链金融服务中心”，并发布消费品电商供应链金融解决方案，此举旨在破解消费品流通企业融资难题。 该解决方案依托网盛生意宝（002095.SZ）旗下由LEKSHOP运营的“网盛消费品电商供应链金融服务中心”，基于消费品流通和供应链企业为网店和实体店提供在线供应链金融服务。该方案通过给消费品供应链企业提供贷款额度，由供应链企业联合网盛供应链金融中心将额度切分给合格下游店家，店家获得银行贷款后用现金向企业采购货物。 优势表现为：一是无抵押、纯信用贷；二是一次授信、循环使用；三是按需提款、专款专用、按天计息、随借随还。并实现了链条上供应链企业、网店、银行以及运营方的“四方共赢”。（合作方案详见：http://www.lekshop.cn/zt/wswjsxfpgyl/） 网店：充实资金、保障经营、助力发展；… Read More »一文读懂供应链金融科技重塑产业模式

抖音正在测试PC端购物功能

(LEKSHOP讯)抖音网页版也能购物了。 2021年，抖音正式上线PC网页版，用户可以直接打开抖音官网观看视频和直播。 上线后的一年多时间里，抖音PC端和移动端一样，支持登录、点赞、评论、分享等功能，但主要以娱乐属性为主，并不具备移动端的电商属性。而最近，抖音开始加码对PC端电商功能的建设。 抖音电商测试PC端购物与种草带货 过去，用户只能观看直播，不能在直播间购物。现在，抖音为PC端的直播间增加了商品挂载功能，用户可以直接在直播间查看商品详情，享受与移动端差不多的购物体验。… Read More »抖音正在测试PC端购物功能

中国音像与数字出版协会电子竞技工作委员会：《2022年中国电子竞技产业报告》（全文）

(LEKSHOP讯)3月6日消息，LEKSHOP数字文娱台（WY.100EC.CN）获悉，2022年度中国电竞产业年会在深圳举行，中国音像与数字出版协会副秘书长、游戏工委秘书长、电竞工委主任委员唐贾军发布《2022年中国电子竞技产业报告》。 在《2022年中国电子竞技产业报告》显示：2022年我国电竞产业收入1445.03亿元，同比下降14.01%，为五年来首次下降；2022年电竞用户规模约4.88亿，同比下降0.33%。 2022年，电竞游戏收入1178.02亿元，同比下降15.96%。市场整体低迷，用户付费能力和意愿下降为主要原因。 电竞直播、赛事活动、俱乐部经营及其他收入共计267.01亿元，同比下降4.17%。 受国际赛事成绩下滑、线下赛事活动减少、用户数量降低等因素直接影响，2022年电竞用户规模约4.88亿，同比下降0.33%。男性用户占比56.40%，女性用户占比43.60%。虽然目前男性用户略多，但是预测显示，女性用户上升趋势明显。… Read More »中国音像与数字出版协会电子竞技工作委员会：《2022年中国电子竞技产业报告》（全文）

东方甄选 并非「真选」

(LEKSHOP讯)如果仅仅只是用直播带货的眼光来看待东方甄选的话，那么，我们始终都是无法真正把握它的内在逻辑的。 跳出直播带货的牵绊，将关注的目光从董宇辉们的身上转移开去，真正用全新的视角来看待东方甄选，或许才能真正把握东方甄选的内在发展逻辑。 单纯地从名字上看，东方甄选的重点在「选」上，它并不会介入到产品的生产和加工过程当中。 或许，这才是有那么多的人将东方甄选看成是一家类似罗永浩的「交个朋友」的直播带货公司的根本原因。 事实上，东方甄选，并非仅仅只是一个仅仅只是关注商品的选择的公司，它同样介入到了商品的生产、加工、流通等环节，是一个彻头彻尾的供应链公司和新电商公司。… Read More »东方甄选 并非「真选」

中通回应美国做空机构报告

(LEKSHOP讯)美东时间3月2日周四，美国卖空机构Grizzly Research（灰熊）发布报告称，中通快递存在着提交给美国证券交易委员会（SEC）财报和中国工商局的数据不一致、未纳入外包人员成本、通过关联交易令内部人士获利等几大疑点，并指出，中通快递提交给美国证交会的财务数据不可靠，股价存在显著高估。 北京时间3月3日中午，中通回应称，该报告并无依据，其包含许多错误、无根据的推测以及误导性结论和诠释。其亦缺乏对中通快递业务模式及财务报告结构的基本了解，缺乏对中通快递公开文件的全面解读。中通快递董事会，包括审计委员会，正在审查这些指控，并考虑采取适当的行动来保护全体股东的利益。中通将按照美国证券交易委员会、纽约证券交易所及香港联合交易所有限公司的适用规则及条例要求适时作出进一步的披露。 中通快递重申，其持续坚定地致力于保持高标准的公司治理和内部控制，以及按照适用的规则及法规进行透明和及时的披露，保留采取适当行动保护本公司及其股东权利的一切权利。 公开资料显示，灰熊是美国华尔街的做空新秀，该机构的首篇做空报告发布于2019年5月，灰熊对于中概股一直特别关注。据统计，截至目前灰熊发布的26篇做空报告中，有12篇涉及中概股企业，其中包括高途、58同城、斗鱼、瑞能新能源以及蔚来等。… Read More »中通回应美国做空机构报告

【图解财报】蘑菇街2023财年上半年营收1.148亿元 GMV同比下降48.1%

(LEKSHOP讯)3月3日，蘑菇街宣布了截至2022年9月30日的六个月（2023财年上半年）未经审计的财务业绩。报告期内，该公司总营收从2022财年同期的1.695亿元人民币下降32.2%至1.148亿元人民币。 出品｜LEKSHOP网络零售部 作者｜吴夏雪 审稿｜舒舒 报告期内，公司净亏损为5744万，同比增长86.06%。… Read More »【图解财报】蘑菇街2023财年上半年营收1.148亿元 GMV同比下降48.1%