不要永远只会说”hello”,这里有40个用英语说”hello”的方式和正确的回应方式(建议收藏)
作为一个需要跟国外客沟通的外贸人,你是否在寻找一些不同的英语“hello”的表达方式,这样你就不用一辈子都只会说“hello”和”How are you?”了?或者你也在寻找如何回应或回复你海外客户各种各样的问候,比如:What’s going on?… Read More »不要永远只会说”hello”,这里有40个用英语说”hello”的方式和正确的回应方式(建议收藏)
作为一个需要跟国外客沟通的外贸人,你是否在寻找一些不同的英语“hello”的表达方式,这样你就不用一辈子都只会说“hello”和”How are you?”了?或者你也在寻找如何回应或回复你海外客户各种各样的问候,比如:What’s going on?… Read More »不要永远只会说”hello”,这里有40个用英语说”hello”的方式和正确的回应方式(建议收藏)
随着韩国即将进入雨季,除湿器的销量也顺势一路飙升。 根据5月24日气象厅报道,预计6月的气温将接近或高于正常气温,降水量也将接近或高于正常雨量。随着炎热潮湿的夏季的到来,越来越多的消费者想提前购买除湿用品。除湿家用电器相关产品的销售显著增加。 数据显示:乐天Hi-Mart除湿机的销量同期相比增长150%。同期,衣物护理机的销售额也比去年同期增长35%。 除湿类家用电器可以降低室内湿度,有助于室内在梅雨潮湿天气也能保持健康的环境。此外,在通风困难的室内需要烘干衣物时,可以使用除湿机来吸干水分,快速地烘干衣物。不仅如此,除湿机还可以避免返潮水珠产生,防止发霉。 乐天Hi-Mart的经理说到:“由于气象厅预计今年夏天会很热,许多消费者正在寻找能保持室内干燥的除湿设备。”他还建议说:“购买产品时,必须对比看每个产品的每日除湿量。每日除湿量越高,可除湿的时间越长。此外,还要关注除湿面积,购买除湿效率高的产品,还可以减少电费的负担。”… Read More »今年夏天也会又热又潮?除湿器、衣物护理机火爆热卖中!
最近不少朋友都遇到了客诉的问题。 解决得好,就能转危为机,挽回客户;解决得不好,就容易失去客户。 话不多说,我们先来看一个学员的案例吧。 他的问题如下: 冰大,我有一个客户,以前一直合作的很好,但是年前有一批货改用中欧铁路发货,造成发了三个月时间客人才收到货。… Read More »解决客诉的最佳方式,就是花小钱办大事
“跨境活动吧”小程序,它是一个汇聚跨境全行业活动的服务平台,意在帮助卖家更加快速查询、报名、发布活动。找跨境活动,就上跨境活动吧。 假如你也正在举办跨境活动,也想自己的活动能够出现在“跨境活动吧”小程序里。可以通过投稿向客服推荐活动。具体投稿规则详见:《跨境活动吧合作计划》(PS:活动发布一律免费) 6月1日-6月6日全国各地区热门跨境活动: 【6月3日成都】“创新跨境,赋能转型”跨境电商峰会 【6月4日深圳】2021全球开店春雨计划-allegro、fnac、linio、美客多平台招商大会… Read More »【6月第一周活动预告】 亚马逊引流新渠道,这是卖家的秘密武器!
联邦快递FedEx将于6月21日上调旺季附加费 5月31日消息,自6月21日起,联邦快递(FedEx)将以大幅提高三项快递附加费的形式向客户收费。该公司表示,为了在这段充满挑战的时期为客户提供尽可能好的服务,这些额外收费正在实施中。 具体附加费调整如下:对国内航空和地面快递的居民区配送附加费将从每件0.3美元增加一倍至每件0.6美元;将把重新命名的地面经济服务的每件包裹的附加费从0.75美元提高到1美元;国内航空和地面包裹以及国际地面包裹的特殊处理附加费由每件3美元提高至3.5美元;对美国航空和地面服务以及国际地面运输的超大型货物保持每件30美元的附加费。 来源:联邦快递 预计到2022年跨境电商货量占全球航空货量20%… Read More »联邦快递将上调旺季附加费;2022年跨境电商货量将占全球航空货量20%
日常广告投放中,分析广告数据是必须做的一个动作,除了查看后台的可视数据以外,我们还需要通过下载广告数据报告来分析。 只有不断地认真分析之后,我们才能从中获取有用的信息,才能将广告优化到位,而不是停留于表面。 今天来介绍如何在广告后台下载商品推广的搜索词报告,不会的卖家可以实际操作看看,或许能够有意想不到的收获。 第一步,点击【数据报告】中的【广告】 第二步,点击【创建报告】… Read More »【实操】如何下载商品推广的搜索词报告?
上期有和大家介绍过我们遇到跟卖问题的时候应该怎么去第一时间的应对,当然了,我们解决危机后肯定也会想,不能老是这样被欺负吧?得想个办法把他赶走不敢再来招惹自己 别担心,赶走跟卖只需要掌握这几招,仔细看下—— 第一步:写警告信 一般来说,我们第一步操作就是写一封警告信,你需要通过你的产品 listing… Read More »如何正确处理赶跟卖的问题?许哥3招教你搞定!【账号运营系列】
我是Doris,看了前几期的跨境公司吐槽以后,我也按捺不住自己激动地心情,要把我之前的公司吐槽一番。 其实我是没有英文名字的,这个名字是我临时起的,要不被前老板看到,那就有点尴尬了,毕竟今后还要在跨境这个圈子里混呢。 我的前公司在广州荔湾,某地铁口不远的地方。 当初就是看中了这一点,上下班通勤比较方便,再加上旁边有很便宜的民房可以出租,所以当时才决定加入那家公司。 我对这个老板不满意的地方,始于我们的面试。… Read More »吐槽大会,广州荔湾的亚马逊妹子要发言
5月对亚马逊卖家而言无疑是“暗黑”的。先是亚马逊库容一降再降,接着是无比惨烈的价格战,昨天又迎来美元汇率的新低。内卷下的卖家们,日子过得有多无奈多难熬,大家来看看吧: 图源于微博 图源于微博 图源于卖家社群 在此,我们呼吁那些宁愿以牺牲利润为代价,抢夺销量的跨境慈善家们收手吧!大家一起涨价挣老美的钱不香么?非要争个鱼死网破给美国消费者送温暖?况且,2021… Read More »Prime Day或于6月21日至22日举行!跨境慈善家们收手吧!
亚马逊周一(5月17日)宣布正在简化A-to-Z索赔流程,并表示这将有助于降低订单缺陷率(ODR,卖家的绩效指标之一),许多卖家在公告下方的评论里表达了对这一决定的质疑。 官方发文表示,从2021年5月24日开始,亚马逊将启用自动核验系统,核实用户的索赔,并代表卖家在特定情况下提供退款,亚马逊将根据物流订单对包裹的实际交付情况进行跟踪以及核实。 目前,卖家必须48小时内回复消费者关于产品到货的问题,在审查、核实后,根据情况向消费者退赔订单金额。如果卖家没能在48小时内回复,消费者可能向亚马逊官方提交索赔申请,那么卖家店铺就极有可能因为迟延履行、履行不能等问题被亚马逊“扣绩效”、扣款。 自动核验系统将减少审核索赔所需的时间和精力。如果订单信息表明消费者的确没有收到货物,亚马逊将发起退款。 亚马逊官方给出了一些自动核验系统适用模型,包括物流显示包裹被拒绝并退回给卖方的情况的解决办法。… Read More »注意!亚马逊索赔条款变更:卖家责任明确之下,官方将率先向消费者发起退款