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跨境电商资讯

亚马逊定错价怎么办?

大家在网上开店都是需要给商品定价格的,因为在网上开店,他有很多违规操作存在,这些都是是平台在稽查的,所以大家不能随意的去修改价格。那么在亚马逊定错价怎么办? 一、亚马逊定错价怎么办? 看到上面这些问题,大家心里的反映应该是扎心.了…..失误5分钟,解决需要20个小时。对 此,先不说怎么解决问题,先告诉大家一招直接避免以后出现类似灾难:产品设置价格下限,超过这个标准,直接显示设置失败。 下面解决说下上面这个商家遇到的问题:已经下单的订单肯定已经生效,并且具有法律效力。这一点商家是没有办法更改,只能跟客户和解,表示给点好处,提供代金券,优惠券等补偿,看看他愿不愿意取消,如客户坚决拒绝取消订单,还是建议商家正常发货。… Read More »亚马逊定错价怎么办?

Shopee转化率如何提升?提升Shopee转化率要做些什么?

辛辛苦苦开了一个shopee店,每天都有流量,却没有转化?很多加了购物车,但不下订单,给优惠券的效果也不大?有的顾客通过聊天咨询,但问完就是不下订单?为什么会这样? 由于东南亚的顾客在购物时,对海外店铺的信任度并不特别高,尤其是一些店铺基本介绍都没有认真做过的卖家,他们的信任度较低,所以即使你挑选的商品做得不错,他们可能也不会下这个订单。 比如这家店,开店时间是17个月,上载的商品数量是1897件,但销量却只有三四十件。 走进店里,我们看到的第一件事其实就是店里的基本介绍,但看了他的介绍设置后,会有很不专业的感觉,觉得这家店很不靠谱。 再次来到这里,给大家看一看店介绍做得好的店,店介绍做得好的店,进店后的感觉完全不一样。… Read More »Shopee转化率如何提升?提升Shopee转化率要做些什么?

Shopee店铺星级评分怎么算?受哪些因素影响?

自Shopee平台成立以来,已吸引了众多商家入驻,每一个Shopee商家都要面对着平台的种种监管和审核,只有符合平台要求的店铺才能长久经营下去。一起来看一下Shopee平台的店铺星级评分是怎么定的。 Shopee平台将定期对店铺进行综合评分,目前Shopee平台中4.7、4.8分是比较常见的店铺评分,也有一些非常优秀的店铺,店铺星级评分5.0。在很大程度上,星级评分能够体现商店的整体权重,同时也会影响买家对商店的信任和购买欲望,所以保持店内星级评分处于良好状态,既能提高买家的信任,又能增加订单的交易量。 其计算方法为:卖场评价之星评分分数之和+买家评价之星评分分数之和/卖场评分之笔总数+买家评分之笔总数 那Shopee店铺,在什么情况下会被扣分呢?店铺评分受哪些因素影响?有以下三个主要方面。 一是未完成订单的比率一般而言,如果Shopee买家因自身原因取消订单,则不计入未完成率,但如果买家选择的理由为“卖家要求取消”,则也将计入未完成率,而一旦店铺订单未完成率过高,将直接导致店铺被冻结,因此一定要避免。二是延迟交货速度shopee店铺的发货时间,不是根据卖家在网页上点击的时间,而是根据中转仓扫描的时间来计算。因此,如果由于缺货或各种原因而导致延迟交货,则计入延迟交货率,该指标过高也将被扣分。另外需要注意的是,一些网站在当月成交超过50单时,平台对于未完成和延迟交货的要求会进一步提高,比如不能超过5%。三是违反上架规则,如侵犯知识产权、重复上架、非法使用知识产权产品等情况在Shopee平台上,凡使用卡通图案或品牌logo的,均有可能被判定为涉及侵权,目前各网站正在陆续进行严查。包括同公司下的重铺,或多家公司下的多店重复铺货,一旦被Shopee平台发现,将受到相关处罚。… Read More »Shopee店铺星级评分怎么算?受哪些因素影响?

美国人购物用什么付钱

一般美国人用的多的是现金或者卡片,类似于第三发支付的是贝宝支付PayPal支付还有Amazon Payments支付。 1. PayPal 从运营规模来说PayPal是国际上最大的一个在线支付服务,也是支付宝最像的一个。PayPal能成为规模最大的网络支付业务简略的说一是它出现得早,二是它是eBay的唯一支付方式。eBay跟淘宝性质差不多只不过包括的商品范围还要更广,所以给PayPal提供了大量用户。… Read More »美国人购物用什么付钱

Shopee退货退款流程有哪些方式?

受国外疫情的影响,许多买家在买到产品后,由于迟迟不能收到货,因此不得不进行退货/退款操作。很多新手新手商家,不知道如何处理退货退款问题。shopee店铺常见的退换货流程是怎样的? 在Shopee平台上,遇到下面这两种情况时,都会导致退货/退款: 一、买家在收到商品后,发现商品有破损,或商品为次品、仿冒品及不合格商品,买家将会与Shopee平台联系要求退款或退回商品。 二、买家收到货物较晚,或收到的货物不完整,在此情况下,买家也可以提出退货要求。 值得注意的是,如果退货费超出了产品本身的价值,建议各位Shopee卖家只退不换。除此外,Shopee平台还规定,买家在收到货物5天内可申请退款,而Shopee卖家在收到买家申请后,需在2个工作日内对买家申请进行处理。… Read More »Shopee退货退款流程有哪些方式?

Shopee如何批量采集上传上架产品?

经营Shopee平台和其他一些平台是有点不同的,它是需要我们采集上传大批的产品,这和众多国内电商几个产品就能做一家店铺是有很大的不同的,那么面对大量产品的采集上传管理起来是需要很大的工作量的。 为了提高我们上传产品的效率我们需要用到一些采集工具的帮助,这能够很大程度节约我们的时间和精力,让我们把时间和精力用在其他更有价值的事情上,这里我们以ERP软件店小秘为例,详细的给大家讲解一下如何通过ERP在Shopee平台实现产品的批量采集和上传。 首先,我们先注册店小秘的账户之后和Shopee平台绑定。 注册好了之后,接下来我们要购买店小秘的VIP。虽说店小秘对外宣传是免费的,但是只是免费采集产品的功能是免费的,我们要做的是把产品发布到Shopee平台这是需要收费的。平台VIP有月付和年付,按年付费的话是会多赠送一个月的使用时间,我们可以根据自己的需求来进行选择。 买好了VIP之后,我们接着把Shopee平台和店小秘进行绑定。点开平台授权然后点击Shopee图标,登录Shopee的账户账户密码后就可以完成Shopee的绑定了。… Read More »Shopee如何批量采集上传上架产品?

Lazada代贴标代打包代发货流程

Lazada物流都是通过官方来物流运输的,主要有三个分拣中心:深圳、义乌、香港,店铺卖家要确保5天之内将货发到Lazada的官方仓库,且Lazada无需客户确认收货,只需官方物流提示妥投了,货款就会打给店铺卖家。今天就来介绍一下Lazada包裹代贴标代打包代发货流程。 Lazada包裹代贴标代打包代发货流程: 1、产品入库。 专门的仓储管理员,负责产品入库及等级。卖家通过综合分析节假日和电商节日因素影响等,给货物进行合理的批量入库,将库存有效的利用起来,努力做到零库存,减少货压资金。 2、系统下单。… Read More »Lazada代贴标代打包代发货流程

shopee店铺有自然流量会有哪些影响?

说到shopee平台流量,很多卖家是又喜又忧,自己蹭别人流量时,非常开心;但是别人来蹭自己流量时,就特别的郁闷,当流量高的时候,商家赚的多。流量下降的时候,商家就不停的亏损,作为商家最不喜欢看到的就是自己家的流量急剧下降,很多卖家在遇到流量下降问题的时候,不是先去分析当中的源头,而是盲目整改,而这样的无效整改最终带来的业绩只会一降再降,没有根本去解决问题。另一方面,shopee平台对上新的产品有自然流量的导入,但是导入量还是非常少的,有些时候,卖家不得不从第三方来引入流量,促使店铺成交率达到最高。既然shopee平台有自然流量,那么自然流量到底受到哪些方面的影响呢。 1.热销,质量好的产品 产品也是shopee店铺能够获得自然流量的关键,当shopee店铺所上架的产品,如果能够在产品的款式、功能等方面,也都能够满足买家的需求,那么像这样的产品,往往也能够获得更多的自然流量,因此如果商家shopee店铺在经营的时候,如果没有什么自然流量,就需要在选品上下功夫了。 2.店铺推广 如果卖家shopee店铺在经营的时候,本身的名气就比较的小,那么推广也是十分的必要的,因为也只有通过对店铺进行推广之后,也才能够让更多的买家知道你的店铺,从而来进行点击获得自然流量,否则,如果你的店铺名气小,而且还不进行推广,没有什么人知道你的shopee店铺的存在,自然也就不能够获得什么流量了。… Read More »shopee店铺有自然流量会有哪些影响?

速卖通包裹代打包代贴标发货操作流程

现在很多跨境卖家,与物流公司合作,会使用包裹代打包、代贴标发货的服务。这项服务大大缩短了发货流程,提高物流时效,还能在一定程度上节省物流成本。今天就来介绍一下速卖通包裹代打包代贴标发货操作流程。 1、选择一家国际物流公司 使用包裹代打包、贴标、发货等服务,需要从服务、资费、物流三个方面来挑选一家国际物流公司,与之合作。 2、联系物流公司工作人员 选择好国际物流公司之后,需要与工作人员取得联系,对接好具体的操作信息,了解整个操作过程中的注意事项。… Read More »速卖通包裹代打包代贴标发货操作流程