欧美客户与国内客户不同，我们从事外贸工作，经过每一次与欧美客户的接触，都需要总结出这一地区客户的特点，以便后期做好客户跟进。 首先，欧美的客户比较懒散，没有太强的时间观念。第二，他们把工作和娱乐分得很清楚，从不会把工作带入娱乐。第三，越大的公司，越容易讲价。第四，客户对质量的要求还是十分讲究的，但是还需要我们把细节的地方把握好，时刻给客户提供产品的信息。第五，欧美客户的续单性很强，如果你提前给客户做好了续单的order模板，你的客户也许会很高兴的。 （来源：出海记事本） 相关推荐: 新中产阶层跨境购物，食品超五成… Read More »外贸欧美客户的特点
简单来说，就是一封推销信，就像我们发的那些传单和海报一样，向客户推销你的公司或者你的产品(服务)。 如果你知道这是一份商业传单或促销海报，你可能知道寄信的要点。 吸引注意力，有价值，让客户受益，提供专业的咨询、帮助和建议，向客户报告一些行业动态和市场信息，提醒客户一些重要的商机。 本文手机具体操作的文字内容：品牌型号：苹果11、系统版本：ios14、软件版本：null （来源：出海记事本）… Read More »外贸开发信到底有什么用
2021年劳动节放假期间(5月1日-5月5日)，敦煌网业务服务调整如下： 1、备货期：原发货截止在2021年5月1日-5月5日期间的，将自动顺延至2021年5月6日。 2、结算业务：由于银行处理业务时间调整，2021年5月1日-5月5日期间美金、人民币均暂停结算。2021年5月6日起恢复正常，给您带来的不便敬请谅解。 3、敦煌网卖家客户服务：劳动节假期期间在线客服仍然15小时（9:00-24:00）服务，期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台，使用在线客服或者在线留言服务。 4、产品审核：劳动节假期期间产品审核服务正常进行。 … Read More »敦煌网2021年劳动节期间部分业务调整通知
第一点，确保样品的质量性和配套完整性。或许我们的产品质量是无可挑剔的，但是这些客户是无法切身感受到的，他们只有通过我们寄送的样品来一窥全，因此，为了努力赢得客户对我们的信任以及对我们产品的认可，我们在选择产品样品的时候，一定要对样品的质量情况进行严格的检查，确保样品在具有代表性的同时，也要有过硬的质量支持才行。当然，寄送的样品仅仅具备这些条件还是不行的，在寄样的时候，我们还需要把与样品相关的配套解说等详细资料附送上，确保样品的配套完整性。这些配套解说资料可以帮助客户尽快了解认识我们的产品，同时这也是对我们公司规模情况的一个侧面反映。因此，在外贸寄样的时候，我们一定要注意好这些细节性问题，争取给客户留下一个好印象。 第二点，在样品的显眼的地方清楚地留下我们的联系方式。一般情况下，外贸业务员都是直接用记号笔在样品外观上写下自己公司的联系方式，当然，这种方法可能会对样品的外观情况产生一定的影响，但是，这样做的目的却是利大于弊的一方面这可以加深客户对我们公司的联系方式的印象，更加衬托出了这个样品的真实性;另一方面，也可以让有购买意愿的客户及时联系我们。对于客户而言，他们在采购产品的时候肯定会货比三家，这也就意味着他们收到的外贸样品可能会有多个，为了进一步突出我们的产品，让客户有效记住我们的产品并能及时回复和反馈给我们，这时候在产品上醒目标注着的联系方式就显得尤为重要了。 第三点，我们可以在外贸寄送样品的同时附送一些富有当地特色的小礼物。虽然这些小礼物很不起眼，但是礼轻情意重，聊胜于无，可以表达出我们的礼貌和诚意，给客户留下一个好印象。也许正因为这些小礼物的存在，客户在众多样品考察中会对你的那个样品分外多留意一番，或者在内心好感的驱使下，怎么看你寄送的外贸样品都很顺眼，这样的话，对于订单的达成会起到意想不到的推动作用。 当然，外贸寄送样品的时候，肯定会涉及很多方面的工作内容，但是，不管怎样，我们要做好大面上的工作，同时也要兼顾好一些小细节工作，从而更好发挥出我们外贸寄样品此举的作用，努力赢得客户的满意，促使客户快速下单。 （来源：出海记事本）… Read More »外贸样品寄送技巧
（图片来源：桨歌） 二氧化碳浓度计 设计简洁，操作简单的二氧化碳浓度计最近大受欢迎，很多当地消费者为了预防季节性流感而购买。 口罩挂绳 近来，日本多地新冠肺炎疫情持续反弹，据日本广播协会电视台统计，17日，日本国内新增确诊病例4802例，累计确诊病例530906例。… Read More »日本人怕流感，英国人爱野餐，近期亚马逊各站点都流行哪些产品？
AKULaku是一家主打海外市场的分期购物电商平台，服务内容包括网上购物和分期付款，产品目前已经在马来西亚、印尼、菲律宾等地区上线使用。致力于为南亚和东南亚用户提供便捷的消费金融服务。AkulakuAPP下载量已接近2000万，注册用户超过1300万，单月新增用户超过100 万，单月成交金额接近1亿美元，绝对交易金额增长超过3倍。 发展历程 -2016年，李文博创办了Akulaku。 -2016年3月，Akulaku宣布完成完成天使轮融资，金额为1000万美元，投资方包括IDG资本和DCM。… Read More »akulaku是什么平台,akulaku平台简介
（图片来源：亚马逊全球物流） 为了帮助各位亚马逊卖家快速上手开店运营，亚马逊全球物流团队近期上线了亚马逊卖家大学，为每一位处在不同商业阶段的卖家提供专业的知识指导。 什么是卖家大学？ 卖家大学是为不同成长阶段的亚马逊卖家所打造的官方线上学习渠道，免费为卖家开店运营提供专业的知识指导，每天学习10分钟，跨境出海更轻松！ 卖家大学可以为你带来什么？… Read More »亚马逊卖家大学，官方超硬核卖家运营秘籍，墙裂建议收藏！
据外媒报道，今年的Prime Day或会提前到6月举行。每年Prime Day，都有不少卖家订单激增，赚得盆满钵满，想必今年也不例外。 想要抓住爆单机会，就一定要小心侵权问题，否则将面临冻结危机。近段时间，有多个新品牌发案维权，大批卖家被起诉。 Gebra… Read More »赶紧自查！多个新品牌起诉侵权，这些产品不能再卖！
亚马逊跟卖被冻结75万美元，以为做独立站就能独善其身，还真是想多了？某卖家竟然独立站侵权，被要求索赔200万美金，这可是1200多万人民币啊！ 尤其在这个时代，没有几个商标、专利傍身还真会提心吊胆，尤其是正在做外贸、跨境电商的卖家，稍有不慎就会被侵权投诉搞的损失惨重。 1、亚马逊跟卖，店铺被冻结75万美金 某亚马逊卖家A，在看到某国际知名奢侈品牌销售很是火爆，慢慢地动起了“歪心思”，就开始复制别人的Listing，通过自有渠道批量购进“山寨”奢侈品，放在亚马逊上进行售卖。 效果很是不错，很快这位亚马逊账号就有了75万美金，但在亚马逊这个很重视知识产权的平台，如果你没有自己商标、专利产品，每天都会过的提心吊胆。… Read More »亚马逊跟卖75万美元被冻结，做独立站侵权索赔1200万元：你的商标专利价值百万！
在过去的2020年里，大部分出海企业实际上都经历了比往年更快的增长， 想要做好海外营销，社交媒体作为重要的传播载体， 成了卖家必不可少的引流方式， 但是同样面临着一个共同问题，那就是流量成本不断增加。 在海外流量获取方面，相对于广告的高额投入和SEO漫长的见效期，… Read More »跨境卖家到底该怎么选择网红推广的平台？看完一目了然！
