外贸包装方式种类
外贸包装方式种类在流通过程中所起作用的不同，可分为运输包装（即外包装）和销售包装（即内包装）两种类型。 运输包装的分类： 1、按包装材料划分 按包装材料不同，可分为纸制包装，金属包装，木制包装，塑料包装，麻制品包装，竹、柳、草制品包装，玻璃制品包装和陶瓷包装等。 2、按包装造型划分… Read More »外贸包装方式种类
跨境电商资讯
亚马逊儿童、母婴产品需要什么产品检测？
美国亚马逊站要求所有儿童玩具和儿童产品必须提供Children’s Product Certificate儿童产品证书（简称CPC证书）。据了解，CPC类似于COC证书，在亚马逊美国站上线与儿童相关的产品类别时，包括玩具、婴童用品等会被要求出CPC证书，否则将不予销售。美国亚马逊站基本要求CPC 1.CPC证书必须基于CPSC认可的第三方检测实验室检测结果； 2.由销售商签发CPC证书，第三方实验室可以提供协助起草CPC证书；… Read More »亚马逊儿童、母婴产品需要什么产品检测？
7种交货方式的外贸术语
1、船边交货（FAS） 卖方负责将货物交至装运港买方指定的船边，若买方所派船只不能靠岸，卖方应负责用驳船把货物运至船边，卖方在船边完成交货义务。 2、工厂交货（EXW） 卖方在其商品的产地或储存地将货物交由买方处置，即完成了交货义务、买方则负责自行将货物装运，并承担其间的全部风险、责任和费用。包括货物出入境手续和费用。 3、边境交货（DAF）… Read More »7种交货方式的外贸术语
正常索赔竟遭封店！亚马逊“耍流氓”？还是另有隐情？
要说亚马逊卖家走过最长的路，绝不是上下班的通勤路，而是姐夫层出不穷的套路！ “给你一巴掌再给你一颗糖”是最常见的套路之一，多年下来，卖家们也学会了不少反套路招数。 不过，近期不少亚马逊卖家遭遇到了亚马逊的新套路，一些看似再平常不过的操作，却匪夷所思地招来了“封号”之祸…… 01活久见！正常FBA索赔遭封店 前段时间，一位亚马逊卖家的店铺被封了，而官方给出的封号理由让他百思不得其解，无奈之下只好到论坛上发帖求助，下面我们来他的“离奇”遭遇。… Read More »正常索赔竟遭封店！亚马逊“耍流氓”？还是另有隐情？
外贸如何面对客户的投诉
面对客户的投诉的时候可以像以下这样做： 1、学会化劲，不要硬碰硬 在火头上的人，你讲话他是听不进去的。所以，要把客户的火气先化掉，让他接受你，然后才能进行良好的沟通。 2、遇到问题，最重要的是要解决问题，而不是追究责任。 3、有主动担当的精神… Read More »外贸如何面对客户的投诉
外贸如何面对客户的拒绝
1、做外贸，被客户拒绝是常事，平常心对待即可，可以给自己积极的心理暗示来解压。 2、分析客户拒绝的原因，及时跟进并制定策略。 3、分析客户背景和采购习惯。比如：不同的客户对价格和品质的敏感程度是不一样的。 被客户拒绝是每一位业务员都会经常面临的情况，有时是客户有其他考虑和打算，有时出于业务员自身的原因。但不论哪种情况，我们都不要一收到拒信就轻易放弃与对方合作的机会。 （来源：跨境小师妹）… Read More »外贸如何面对客户的拒绝
外贸如何与客户讨价还价
1、首先就是要把握好自己的底线； 2、根据顾客还价的理由具体来应对，比如直接型的爽快人，那么你也不要扭捏，大方的和他说出你的心理价格； 3、无论是哪种还价的技巧，一定要镇定，见招拆招，不要被客户的话语蒙蔽，尽量的通过他的还价语言去寻找和感知他背后真正的目的和理由，再根据具体的情况保证自己的利益的情况下，维护关系和生意。 （来源：跨境小师妹） 相关推荐:… Read More »外贸如何与客户讨价还价
外贸人遇到物流延迟怎么办
一、货物运输出问题 物流的时效性被影响，其中的原因也与运输的货物有关，如果货物本身就存在某些问题的话，那么自然就会对运输造成严重影响。比如说，如果运输的货物有敏感货、危险物品或是禁运物品等，那么货主就应该在国际运输之前提前了解到这个情况，必须准备做好功课。禁运物品和危险物品一定要优先排查，因为这会严重影响物流运输的速度。而敏感货最好还是不要带，如果必须要带的话，提前找人打点好，在检查时能省下不少时间。 二、货代公司出问题 现在物流行业迅速发展了起来，然而货代公司众多，而且在这个行业里，什么类型的公司都有，每个公司的质量也是参差不齐的。所以，在选择货代公司的时候，我们一定要擦亮眼睛。在选择一个货代公司之前，一定要多去了解这家货代公司的背景，以及公司的规模等信息，收集到的信息越多，找到一个好的货代公司的就更靠谱。这样就会避免选择到了不专业的货代公司，最终导致运输途中出现时效延误等意外状况。 三、物流操作人员出问题… Read More »外贸人遇到物流延迟怎么办
入驻亚马逊产品检测流程
入驻亚马逊产品检测流程产品入驻亚马逊旗舰店、专卖店、专营店的检测报告有一定的要求。必须是在质量监督检验所、质量检验中心或其他具备CNAS和CMA资质的第三方检测机构出具。商家的每款产品均需要出具质检报告。每个品牌、类目的产品，至少要提交一份报告给亚马逊。 办理亚马逊检测报告的流程：1、咨询并签单； 2、提交样品和申请表； 3、实验室检测； 4、检测通过后寄出报告。… Read More »入驻亚马逊产品检测流程
Amy聊跨境：@亚马逊欧洲站卖家，专门为你整理的欧盟新税法重点来了！
前几天给大家讲了很多有关欧盟新税法的详细知识点，可能让有些亚马逊卖家看得云里雾里。 今天针对最常见的，亚马逊欧洲站卖家（没有欧盟本土公司，没有独立站），来做一个总结。 1. 需要OSS VAT？NO！… Read More »Amy聊跨境：@亚马逊欧洲站卖家，专门为你整理的欧盟新税法重点来了！
