让外贸买家反感的几种供应商,你中招了吗?
一般来说,外贸买家一旦确定了合作的供应商是不会轻易更换的,因为重新跟新的供应商打交道是非常耗精力的事情,从接触到达成合作又是一个确认再确认,尝试再尝试的漫长磨合过程,而且一般有好的项目,买家也是第一时间会先考虑到合作过的老供应商,毕竟大家合作这么久,都是知根知底的,也都建立了一定的信任和合作基础,所以如果作为供应商的你,还会时不时出现失去老客户的情况,那就非常有必要反思一下了,不是什么特殊情况,就是你在客户服务的过程中达不到客户的需求,甚至触犯了客户“最讨厌”的大忌。 1、外贸买家最讨厌供应商的几种行为,你中招了吗? 供应商态度懒散,过分以己度人 01邮件回复慢,过分拖延 外贸买家讨厌的是供应商懒散的态度,尤其是北美买家,他们极其重视工作效率,邮件回复或者面对客户的问题解决不及时很容易引起他们的反感,所以供应商需要注意,若实在没办法及时回复客户最好预先告知一下对方并给出一个预计回复时间,切勿拖着迟迟不回复,否则你可能会因为你的拖延症而错失单子。… Read More »让外贸买家反感的几种供应商,你中招了吗?