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跨境电商资讯

敦煌网:香港DHL线路下线

4月2日消息,敦煌网4月2日发布关于香港DHL线路下线通知(以下简称公告)。 公告称,为提升平台整体服务质量,现对在线发货渠道进行调整,平台于4月2日14:00下线香港DHL线路,关闭此条线路的下单入口,不再接收新的订单。如有新的订单需求,可选择其他渠道发货。 敦煌网还在4月2日发布关于暂停DHL-HK美国收货的通知,接香港DHL紧急通知,受我国清明节与美国复活节的影响,造成货量严重积压,加上航班紧缺,因此时效有所延误。 为提升平台整体服务质量,保障发货时效及运费成本,现对在线发货渠道进行调整,平台已于4月1日20:00暂停DHL-HK美国方向的出货,关闭其下单入口,不再接收新的订单,恢复时间另行通知;已有订单将会正常操作,但出库时间会有所延误,如有需要请提前跟买家做好解释。 (来源:资讯快报)… Read More »敦煌网:香港DHL线路下线

通过亚马逊站内广告提升listing排名

很多粉丝会问我,如何通过广告来提升亚马逊listing排名?刷单有风险,但是广告cpc这种就是完全白帽的手法。也是目前提升关键词排名比较有效的手段。 首先我们的很多产品是不适合做广告的,什么产品适合做广告, 我总结如下: 1. 毛利润超过30%(低毛利润的产品不足以支付广告成本)… Read More »通过亚马逊站内广告提升listing排名

shopee虾皮直播教程

对于跨境电商卖家来说,流量掌握了店铺的命脉。在一定程度上,流量和销量是挂钩。你是否能赚钱取决于你的店铺的流量,流量决定了你的店铺的销售量。今天就给大家介绍一下虾皮shopee平台直播引流。 卖家如何打开Shopee现场直播? 直播前 1.创建一个实时流 去shopee-app-… Read More »shopee虾皮直播教程

外贸管理软件有用吗?

外贸管理软件的主要功能是对外贸客户和业务进行管理。对于有一定规模的企业甚至是小企业而言,外贸管理软件不但是客户管理的必要,还是提高管理效率的利器。 首先,外贸管理软件帮助企业对客户资源进行备份。毋庸置疑,客户资源是外贸企业的核心竞争力,客户的备份非常重要。但是,外贸行业难免人来人往,人员的流动往往造成客户联系的断档。跟客户的密切联系是成单的基础,固然因为员工变动造成客户关系受影响在所难免,但有好的客户备份至少可以保证客户的联系记录能保存下来,公司业务发展有连续性。 第二,外贸管理软件可以帮助企业更好的跟进和管理客户。虽然ERP等系统有客户管理模块,但外贸CRM能更好的管理和跟进客户,尤其是针对外贸客户的开发及跟进有更专业的优化。好的外贸管理软件可以帮助销售人员管理客户跟进的频率,能连接订单跟踪与客户联系,让销售人员更好的服务于客户,提高工作效率。 第三,外贸管理软件的报价、PI、订单系统可以将销售过程记录下来,避免了文件夹管理的麻烦,客户长期跟进过程中的记录可以清晰的查询,节省了工作时间,使得客户跟进更加方便、高效。同时可以实现销售数据的实时更新,减少了内部的效率。 此外,外贸管理软件还可以实现收付款管理、陌生客户获取及邮件管理等功能。… Read More »外贸管理软件有用吗?

外贸管理软件与客户开发,客户管理,业务管理

外贸管理软件的重要作用在于,要帮助外贸企业解决人工效率的问题,同时需要帮企业将业务数据整合起来。这些数据包括营销数据、客户数据、报价PI等业务数据、销售统计数据、成本利润核算结果。外贸管理软件是外贸CRM、进销存、外贸营销工具的组合。 外贸企业从开发客户到完成订单的过程中,可以通过各种外贸工具实现各个功能,从而提高效率、积累数据。但是,业务流程的分割,会造成营销数据、客户管理数据、订单流程数据、成本利润核算的割裂。最理想的外贸管理软件是要将这些过程整合到一起,为企业提供完整的数据链。 外贸企业进行客户开发,需要找客户、找关键联系人,进行邮件营销、电话营销、销售人员长期跟进,这不仅是一个客户开发的过程,也是一个客户管理的过程。只有将客户营销与外贸客户管理软件结合起来,才能实现客户资源的可沉淀、长期管理与优化。开发的客户可以通过外贸CRM进行管理,外贸CRM的客户可以通过营销工具进行开发,通过公海机制、客户挖掘等方式进行客户的优化整合。 外贸客户管理(外贸CRM)要与业务数据的积累结合起来,通过报价管理的过程,将潜在客户转化为成单客户。成单客户的进销存数据,又可以进一步作为客户开发与管理的重要参考。 在外贸客户出运管理与成本利润核算完成后,相关的销售统计数据、产品数据可以作为市场开发、客户管理的决策依据,外贸管理者、销售人员可以通过这些数据了解到什么产品挣钱,哪些市场是重点市场,以及哪些客户是优质客户,哪些客户是负面资产。… Read More »外贸管理软件与客户开发,客户管理,业务管理

外贸软件的分类

外贸软件是随着中国外贸的发展而遍地开花的。对于企业而言,使用外贸软件的原因有客户管理与备份带来的业务诉求,人员增多、业务流程复杂带来的管理诉求,拓展获客渠道带来的客户开发诉求。那么外贸软件有哪些类型呢? 根据部署方式,外贸软件分为SaaS模式(云服务器集中部署)和终身版(本地服务器部署)。根据架构,分为BS(浏览器操作端)和CS(客户端操作端)两大类,部分软件是同时支持两种类型的。根据平台,外贸软件有针对Windows电脑端、安卓手机端、苹果手机端、Mac电脑端的,及针对企业微信、钉钉等平台的第三方应用。SaaS模式也好,本地部署也好,BS也好CS也罢,企业应当选择适合自己的方式。当然,如果可以支持多种模式,用户可以减少选择障碍,更关注于外贸软件本身的功能。 根据用途,外贸软件分为外贸客户管理软件(外贸CRM)、外贸客户开发软件、外贸ERP软件(外贸管理软件)。外贸客户管理软件以客户管理为核心诉求,旨在促进客户资源在公司内部的备份和流动,改善用户体验,管理客户生命周期。外贸客户开发软件,包括海关数据获客、全网联系人挖掘、外贸邮件群发软件、社交媒体软件等等。外贸ERP软件不同于通用性ERP,针对外贸业务的特点,满足业务流程管理、销售数据管理、订单利润核算等诉求。 随着外贸软件的发展,各类软件有融合的趋势。对于外贸企业用户来说,这有利于打破销售端和业务端的数据孤岛,减少中间过程的重复工作。外贸客户开发软件获取的客户资源,可以直接导入外贸客户管理软件中,外贸CRM中的客户可以作为外贸进销存中的数据来源,销售数据可以显示在客户管理中。 (来源:外贸爱分享)… Read More »外贸软件的分类

eBay物流选项及考核标准

晚上好呀小阔耐们,小编又火急火燎地来跟大家一起交流啦。因为在上一篇文章《如何正确地开始自己的eBay业务(二)》里面提到了“物流选项”这个需要提前了解以及准备的点,为了让大家能够有效地获取连续性的信息,所以小编提前把这篇文章整理出来以便及时和大家分享哦! 物流作为整个跨境行业或者说作为一笔成功的交易里面必不可少的一个环节,可以说它的重要性是不言而喻的。而且大家通过一些途径已经了解到,eBay平台针对于物流版块的考核是占据着非常重的分量的,所以无论如何我们都要好好学习一下物流版块的知识以及需要注意的点哦!那么接下来就让我们一起来看看eBay对于物流版块的要求都有哪些吧! 首先,大中华区入驻eBay的卖家们都有2种模式去选择及安排货物的派送方式。其一种是国内直发派送(今天该文主讲这个模式),这一种针对的是卖家设定的发货地点在中国内陆/中国香港/中国台湾。另外一种是海外仓储发货(该模式将会被安排在后续内容《eBay海外仓储服务选择标准》进行详细讲解),这一种针对的是卖家设定的发货地点在目标市场国家,如美国/德国/英国等。 eBay曾更新了一份关于物流选项及考核的公告,在公告里面eBay明确指出:①发货地点在中国内陆/中国香港/中国台湾等地区的卖家必须使用与eBay平台对接的可追踪物流服务(随下会附上与eBay对接的物流服务商细表);②产生交易的时候需要上传eBay平台可识别(与eBay平台对接的物流服务商即可)的物流追踪号;③在订单处理(订单处理时间不等同于发货时间,发货时间自然是越快越好哦)截止之前获得物流商的揽收扫描(A-Scan)。同时,针对Royal Mail的Large… Read More »eBay物流选项及考核标准

决定转化的关键因素!亚马逊新老卖家必知:Review是如何引爆销量的!

REVIEW 众所周知,评论(Review)是在亚马逊上做生意的命脉。虽然它不是卖家所创造的,但称之为提升转化率的“超强辅助”毫不为过。当顾客发现感兴趣的商品拥有一定数量的高质量评论,帮助TA了解商品的功能、质量、使用感受等信息后,可能会提升做出购买决策的概率。 当然,高质量评论可以帮助卖家告别新品上线的开局“冷”尴尬,快速启动;一个差评则可能颠覆整个Listing。眼下正值各位卖家为Prime Day冲顶的上新阶段,但你是否对“评论”存在知识盲区呢?让我们做题见真章! 01、以下哪些方式可以帮助卖家获得高质量商品评论?… Read More »决定转化的关键因素!亚马逊新老卖家必知:Review是如何引爆销量的!