跨境电商资讯

(LEKSHOP讯)2023上半年，阿里巴巴跨境电商业务发展迅速。阿里巴巴再向Lazada砸钱，Lazada筹备推出全托管模式、Trendyol新站点上线等，但同时，阿里巴巴也频频遭遇危机，南亚电商Daraz宣布裁员，Lazada印尼再换帅等。据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）长期跟踪阿里巴巴，以下为我们通过第三方视角对2023上半年阿里巴巴跨境电商十大动向进行盘点。 出品｜LEKSHOPB2B与跨境电商部 作者｜孙琦 审稿｜勇全 事件一：Daraz宣布裁员11%… Read More »【年中盘点】裁员换帅 开启全托管 2023上半年阿里巴巴跨境电商十大事件

(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉“红布林”称其购入的包包存在的问题并没有在该平台详情页面展现出来，货不对版。（更多内容请见LEKSHOP专题：“红布林”二手商品寄卖存“隐忧” 商品召回“缺斤短两”售后难http://www.lekshop.cn/zt/hblers/） 7月13日，吴女士向“电诉宝”投诉称，她于7月11号在红布林购买一只lv26洗漱包。吴女士称购买时产品主页详情页没有写明该包包口多处开裂，四角开裂，并经过开裂修复。红布林声称与中检合作，但吴女士收到的货却没有中检标。吴女士表示现收到货，货不对版，并且强烈要求退货。 图片来源：吴女士提供 接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。对此，红布林方反馈称：您好，用户反馈的问题已协商一致解决完毕，用户认可，后续如有其他问题可随时联系我们处理，感谢对平台的理解与支持，谢谢！  据LEKSHOP企业库（COP.100EC.CN）显示，红布林隶属于致美生活（北京）科技有限公司，法定代表人徐薇，成立于2015年10月，公司位于北京市朝阳区。红布林自称是一家二手时尚闲置交易平台，致力于高端审美资源的循环利用。采用C2B2C模式，为卖家提供一站式的寄售服务、专业拍摄和仓储物流、智能定价、7×12h贴心客服等；为买家提供极高性价比且独一无二的商品、完善的鉴定和售前售后服务。… Read More »【电诉宝】货不对版 没有退款渠道？“红布林”被指商品回收价格离谱

(LEKSHOP讯)今年以来，网盛生意宝依托26年发展历史打造的产业互联网与供应链金融基础设施，为3个“领域不同、业态不同、需求不同”的大型国企提供数字化解决方案。具体包括：为杭钢集团打造新一代钢铁交易平台“钢链宝”、与农发集团合作，打造农产品供应链平台、与巨化集团合作打造巨化数字化商城。 一、网盛生意宝与杭钢电商强强联合 共建钢铁产业互联网3.0平台 4月21日，网盛生意宝与杭钢集团旗下杭州杭钢金属材料电子商务有限公司（以下简称：杭钢电商）战略合作签约仪式在生意宝总部大楼网盛大厦举行。此次战略签约，双方将以更高水平共同绘就合作新蓝图，打造高质量协同发展新典范。 根据协议，双方将充分发挥各自资源优势、产业优势、品牌优势，打造“钢铁贸易+金融服务”一站式产业链数字化平台，深化钢铁贸易产业链的延展，提高市场竞争力，促进双方事业的共同发展，聚力打造省属国企与民企协同联动示范样本。… Read More »杭钢 农发 巨化等大型国企纷纷依托网盛方案打造产业互联网平台

(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉深圳虾皮信息科技有限公司旗下“Shopee”称其恶意不退商家保证金，推锅给银行。（详见LEKSHOP专栏：http://www.lekshop.cn/Index/complain_search.html?company=shopee） 7月14日，河北省郝先生向“电诉宝”投诉称自己注销shopee店铺后多次申请退保证金失败，每次都说需要换银行卡，换非法人的银行卡，郝先生表示自己都尝试过了，但shopee平台找理由告知是银行拒绝的。 郝先生自己电话问过银行，银行并没有收到过钱款申请，就是平台单纯的恶意不退保证金。总之就是各种找理由，不给退款。5月25号店铺提示注销成功后 ，开始提现卖家保证金，之后就是一直失败，而且提现失败后显示店铺激活。郝先生认为在未经卖家申请和同意就激活店铺，就是不想退款，行为很恶劣。找过客服很多次，客服除了抱歉什么都说不出来，每次都把原因甩给银行，说银行系统拒绝的。 图片来源：郝先生提供… Read More »【电诉宝】推锅银行？“shopee”被指退保证金难 恶意推脱

(LEKSHOP讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉“识季”称其下虚假销售，恶意欺骗下单。(详见LEKSHOP专题：“识季”被指销售瑕疵品代替正品并且不退不换https://www.lekshop.cn/zt/sj315/） 7月15日，辽宁的张女士向“电诉宝”投诉称自己于2023年7月11日在识季平台购买一双34码童鞋，当时显示是有库存的，张女士表示，自己拍下后给却发的是33.5码的鞋，并在此之前自己于2023年6月27日也下单过这双34码的鞋，当时也是发的33.5的鞋，当时自己就退货退款了，可是当再次拍这个34码的鞋的时候又给我发的是33.5的鞋子，这让自己不得不怀疑平台虚假销售，平台根本没有34码的鞋，欺骗消费者。 张女士表示自己很是生气，要求平台给予赔偿，而且在打电话沟通时候告知34码鞋子的没有库存，张女士认为既然没有，为什么还要虚假卖，还让消费者拍下。 注：图为张女士提供 孙女士表示到14号为止，平台都一直显示未有现货库存，协商还是不允许取消订单不退款。态度很强硬，霸王条款，孙女士认为自己下单在未有货的且未发货情况下都不能取消订单，是不合理的，违反了国家三包规定。… Read More »【电诉宝】用户投诉“识季”没有存货挂链接 疑似虚假销售

(LEKSHOP讯)2023上半年，亚马逊发展如何？主要包括：亚马逊达成80亿美元无抵押贷款协议、首次确认“封号标准”、全面改革物流网络等。但同时，亚马逊也频频遭遇危机，开启最大规模裁员，四季度业绩“爆雷” 等。据LEKSHOP跨境电商台（www.lekshop.cn）长期跟踪亚马逊，以下为我们通过第三方视角对2023上半年亚马逊十大动向进行盘点。 出品｜LEKSHOPB2B与跨境电商部 作者｜王添蓉 审稿｜勇全… Read More »【年中盘点】业绩“爆雷” 裁员不断 2023上半年亚马逊十大事件

(LEKSHOP讯)2023年已过大半，移动出行领域又发生什么大事？这半年，滴滴重新上架，美团打车放弃自营，微信进一步渗透出行服务。另一方面，网约车聚合平台的监管政策不断完善，旅游行业也因种种乱象被点名。LEKSHOP移动出行台（DCX.100EC.CN）长期跟踪移动出行行业，以下为我们通过第三方视角对2023年上半年移动出行十大事件进行盘点。 出品丨LEKSHOP数字生活服务部 作者丨十九 审稿丨无痕 事件一：滴滴出行App已重新上架应用商店… Read More »【年中盘点】滴滴重新上架 美团打车抛弃自营 同程旅行收购同程旅业 复盘上半年移动出行十大事件