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跨境电商资讯

【电诉宝】情况属实不退款?“红布林”被指出售商品与描述不符 客服前后说法不一

(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉“红布林”称其出售商品与描述页面不符,客服前后说法不一,核实情况属实不退款。(更多内容请见LEKSHOP专题:“红布林”二手商品寄卖存“隐忧” 商品召回“缺斤短两”售后难http://www.lekshop.cn/zt/hblers/) 1月28日,湖北省游女士向“电诉宝”投诉称自己于1月15日在红布林上购入一款菲拉格慕的包,包收到后和页面描述不符,五金扣那块有中度或重度程度的磨损,这点是官方客服都承认的,并且承诺在收到自己售后件并核实后属实就会退款,这块与主页描述的轻微不符,最严重的瑕疵位置,页面却没有拍图出来,也没有做任何文字说明,官方客服明确表示,这种情况属于与页面描述不符,符合退款要求,在收到我的寄回件核实后就会处理退款。 图片来源:游女士提供 可收到游女士的售后件后,商家却给自己打电话说不给退款,并扯一堆不相关,非常牵强的理由来搪塞,当初承诺的好好的,只要情况属实就办理退款,期间自己也反复和客服确认,客服表明这种情况是会给自己退款的,收到我的售后件后,核实情况属实,但却不给退款,和寄回前的说辞完全不一样,完全就是诈骗行为。… Read More »【电诉宝】情况属实不退款?“红布林”被指出售商品与描述不符 客服前后说法不一

【电诉宝】两次出现质量问题 “哔哩购”竟让消费者自行联系生产商处理?

(LEKSHOP讯)近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉上海幻电信息科技有限公司旗下“哔哩购”商品两次出现质量问题,消费者申请换新被平台拒绝,并让其自行联系生产商售后。(详见LEKSHOP专题:诱导充值 服务不妥 “哔哩购”被用户投诉https://www.lekshop.cn/zt/dsb_bbg/) 1月29日,吉林省张先生向“电诉宝”投诉称,其于2022年12月20号在哔哩哔哩的购物平台“会员购” 购买的“AEPX 战舰少女R 萨拉托加… Read More »【电诉宝】两次出现质量问题 “哔哩购”竟让消费者自行联系生产商处理?

安筱鹏:关于数字化转型的100条思考

(LEKSHOP讯)数字化正当时 1、人类社会的发展史,就是一部生存空间迁徙史。人类生存的足迹穿越了狩猎时代的森林、农耕时代的平原、工业时代的城市之后,正进入一个新空间——数字空间。数字化是一场伟大的迁徙,在进化的道路上,迁徙是一种本能,也正演化成一种生存的核心能力。 2、我们需要携手寻找通向数字世界的“诺亚方舟”,在这场波澜壮阔又充满风险的数字新大陆的大航海中,我们的梦想是,成为站在“诺亚方舟”桅杆顶向远方眺望,发现绿洲并找到数字化彼岸的人。 3、建造数字世界的“钢筋水泥”是芯片、算法、数据、软件、网络、传感器、数据库、云平台,以及人们对这个世界过往规律的认知以及对未来的想象,它们构成了数字空间的基础设施。 4、未来十年是数字基础设施的安装期,全球数字经济最重要的主题之一是数字基础设施的重构、切换与迁徙,以及基于新型数字基础设施的商业生态再造。… Read More »安筱鹏:关于数字化转型的100条思考

水滴公司CEO沈鹏全员信:2023年保持合理盈利

(LEKSHOP讯)1月28日,水滴公司创始人兼CEO沈鹏在春节后第一个工作日发布全员信。沈鹏在信中表示,2023年水滴的发展策略是:以用户为中心,在合理盈利的前提下,追求更高质量的创新和增长。 2022年,水滴积极转变发展模式,由之前注重业务规模和用户规模的快速增长调整为注重追求可持续的高质量发展。2022年前三季度,水滴的营业收入分别为6.49亿元、7.01亿元、7.72亿元,连续三个季度净利润为正,累计净利润4.82亿元。 沈鹏表示,水滴2022年取得了超过市场预期的业绩表现,未来仍需要具备始终创业的心态和状态。他认为,创业是持续为用户创造价值的“无限游戏”,而不是只关注业务规模、竞争“输赢”的“有限游戏”。 “面对当前这个大环境应有的做事态度:务实、敬业、专注、从本质出发、点点滴滴求合理,”沈鹏表示,经过2022年的努力,目前水滴进入健康可持续发展的状态,为接下来的几年打下良好的基础。 以下为全员信全文: … Read More »水滴公司CEO沈鹏全员信:2023年保持合理盈利

元气森林最新盯上天然水概念 正低调孵化“大自然的搬运工”

(LEKSHOP讯)“开始向传统企业学习”的元气森林,正在不断摸着中国饮料市场上的大单品过河。这次,它盯上了孕育出中国首富的“天然水”概念赛道。 小食代从国家知识产权局官网获悉,元气森林日前获得了一项新的外观设计专利权授予。瓶贴专利显示,这是一款白桃味的弱碱性天然水饮品,名为“森林的水”。小食代了解到,有部分经销商早前已经收到该产品的样品。 如最终商业化,它将成为元气森林旗下首款饮用天然水概念产品,成为又一名饮料界的“大自然的搬运工”;此外,这也意味着这家急欲寻找新爆点的饮料独角兽,也在持续加码瓶装水赛道。 我们一起来关注下这门卖水生意。 孵化阶段… Read More »元气森林最新盯上天然水概念 正低调孵化“大自然的搬运工”

元气森林重量级高管因涉嫌重大贪腐等被刑拘

(LEKSHOP讯)1月19日晚间,有消息称,元气森林发布内部全员公告,元气森林营销中心原负责人叶礼诚,涉嫌重大贪腐等经济犯罪,近日已被警方依法刑事拘留。对此,元气森林回应称情况属实。元气森林决定对叶礼诚予以开除,并将全力配合警方后续工作。元气森林首席人力资源官张韫仪称,“叶的案件目前已经移交司法机关,案情细节需待司法部门审理后公布。” 元气森林在公告中表示,“法律法规是社会行为的底线,价值观则是元气森林职场的准则。无论业务能力多高,资历多厚,商业贡献多大,均一视同仁。”企业对于所有类似触犯“高压线”的行为一贯零容忍,对于涉嫌违法犯罪,以及严重违背公司价值观的行为,发现一起处理一起。 据LEKSHOP数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,加入元气森林后,叶礼诚先担任元气森林西南大区销售负责人,统管元气森林所有产品在西南区域的销售。在2021年末,叶礼诚开始负责元气整个销售团队。 LEKSHOP联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系 LEKSHOP“电数宝”电商大数据库(www.lekshop.cn,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。… Read More »元气森林重量级高管因涉嫌重大贪腐等被刑拘

【融资事件】包装电商“云印”完成由腾讯领投1亿元B轮融资

(LEKSHOP讯)1月19日,包装电商“云印”宣布完成1亿元B轮融资,本轮融资由腾讯领投,东方精工、德国BHS两家行业领先企业,德屹资本、悟开盛世、龙盈凤凰等财务机构跟投,钛资本担任独家财务顾问。 云印技术成立于2013年,目前,公司服务了光伏、新零售等四个重点行业,连接的纸板厂超100家、纸箱厂超过20,000家,有25,000台设备上云,对应有200亿的产能,已经完成了在全国重点区域的产能布局。未来,云印将会根据业务的发展需求连接更多优质产能。 据悉,云印作为中国领先的包装产业数字化升级服务商,连接产业链上下游的优质产能。云印提供全产业链SaaS工具,产品功能和服务覆盖包装行业数字化营销、生产运营管理、数字化车间等领域,通过帮助企业实现数字化管理和数据决策,促成企业降本增效,提升核心竞争力。 此外,云印拥有包装云工厂平台,从包装客户需求趋势出发,重构供应链,以云印优供作为服务终端用户的统一入口,以多材质、多品类、多地的交付能力作为核心竞争力,专注解决包装供应链的复杂性及柔性生产需求。 云印技术董事长孙晓民博士表示:云印能够取得今天的成绩,产业、算法、金融领域的核心团队起到了关键性的支撑作用,我们拥有能深刻理解产业痛点、技术迭代能力、合理调动金融资源配置的复合型队伍,能够推动整个包装产业链的数字化建设与发展。… Read More »【融资事件】包装电商“云印”完成由腾讯领投1亿元B轮融资

滴滴恢复新用户注册 是“又一个信号”

(LEKSHOP讯)1月16日,滴滴出行官方微博宣布,恢复新用户注册。 一份公告里,出现了6个“安全”。 简单回顾一下,过去一年半发生了什么: 2021年6月11日,滴滴向美国证交会(SEC)递交IPO招股书,6月30日,正式在纽交所挂牌上市。这是自阿里巴巴上市之后,中国公司在美股规模最大的一次IPO。 2021年7月2日,网信办对滴滴启动网络安全审查。7月4日,网信办通报:“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题,通知应用商店下架。7月16日,网信办等七部门联合进驻滴滴,开展网络安全审查。… Read More »滴滴恢复新用户注册 是“又一个信号”

国美再改名 但已难改命

(LEKSHOP讯)改名本身,并不能完全决定业务的走向,也不能改善一家公司的运势,它更多是一种顺势而为,一种锦上添花,想达到雪中送炭的效果,还要依赖于业务本身的扎实与不可替代性。 两年兜兜转转,国美还是选择了再改一次名。 根据苹果商店版本历史记录显示,近期国美线上电商平台“真快乐”app发布了新版本,除了常规的修复bug、优化产品体验之外,最大的改变是app名称换回了“国美”,品牌色也从紫色换回了原logo标志性的正红色。 时针拨回到2021年2月18日,在国美控股集团的高管会上,刚刚回归的国美掌门人黄光裕立下的flag“用18个月时间恢复国美原有地位”的愿景还犹在耳边,如今陆续被曝出裁员、亏损、资不抵债等负面消息,可谓正在经历“至暗时刻”。 此次从“真快乐”回归“国美”,此举是否意味着国美兜兜转转又回到了原点?回归的品牌名能否给国美带来新年新气象?… Read More »国美再改名 但已难改命

滴滴把一帮LP给救了

(LEKSHOP讯)滴滴又回来了。 1月16日,滴滴出行发布微博称,经过全面整改,即日起恢复“滴滴出行”新用户注册——这意味着经过一年多的低谷期,滴滴终于迎来转机。 二级市场的表现是市场信心和预期的重要指标。事实上,滴滴虽然已经退市,但自去年四季度以来,滴滴在粉单市场的价格一路回升,已从最低点的1.25美元悄然涨至5.05美元。1月16日当天美股休市,但市场对这一利好已有预期,种种迹象似乎也在表明回归迹象,如今只需静待下一步靴子落地。 总归是个积极信号,平台企业某种程度的“松绑”,也释放了更大的发展空间。但我最关心的是,背后的股东和LP大概终于松了口气——收复失地有望了。 滴滴在二级市场的操作实在命运多舛。… Read More »滴滴把一帮LP给救了

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